八步區酒店ota招聘
桂聘提供2025年12月八步區酒店ota最新招聘,更多酒店ota酒店ota酒店ota運營招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客房經理
4000-6000元2025-12-12
謝超信1. 運營管理
- 全面負責客房部(含樓層、洗衣房、布草房、PA等)的日常運營,確保服務符合酒店標準。
- 監督客房清潔、消毒、布草更換、物品補充等流程,保障房間狀態達到入住要求。
- 協調與前廳部、工程部等部門的工作,確保客房及時交付和設施維護。
2. 質量管理
- 制定并執行客房清潔標準、服務流程及SOP(標準操作程序)。
- 定期檢查客房衛生、設備完好率及客用品擺放情況,處理客人投訴與特殊需求。
- 通過客評分析(如OTA評價、賓客反饋)持續改進服務質量。
3. 團隊管理
- 負責客房服務人員(房務員、領班、主管等)的招聘、培訓、排班及績效考核。
- 建立激勵機制,提升員工工作效率與服務意識。
- 解決部門內人事問題,維護團隊穩定性。
4. 成本控制
- 編制部門預算,管控客房用品(清潔劑、布草、易耗品)的采購與庫存。
- 優化能源消耗(水、電)、減少浪費,降低運營成本。
- 監督布草洗滌與報廢流程,確保物資合理使用。
5. 安全管理
- 落實消防、衛生、防疫等安全規范,組織應急演練。
- 確保工作區域符合職業健康安全標準,預防工傷事故。
6. 客戶關系
- 處理VIP客人接待需求,提升賓客滿意度。
- 定期分析客戶偏好(如枕頭類型、房間朝向),提供個性化服務。 -
HOO酒店前臺主管
4000-5000元2025-12-12
Ayush MATHUR工作職責
1.監督落實OYO服務標準(前臺接待、客房衛生、區域清潔/房態)
2.對散客進行營銷,爭取最優價格。
3.推薦辦理會員卡/推薦OYO小程序。
4.維護OTA的評分、處理客戶投訴。
5.配合AGM落實酒店經營方案。
6.維護與業主的良好關系。
薪資待遇
1.每天8小時工作時間,做六休一。
2.國家法定節假日正常放假。
3.購買五險+餐補。
4.3000~4000薪資。
5.合理的晉升渠道。 -
酒店前臺
3000-4000元2025-12-12
周丹有酒店前臺工作經驗優先,有一定的外在形象和氣質,普通話標準,有良好的溝通能力和服務意識
崗位職責:
1. 為客人提供入住、退房及咨詢服務,確保服務質量;
2. 處理OTA平臺訂單及房態信息,維護系統數據準確性;
3. 積極響應并解決客人投訴,提升客戶滿意度;
4. 協助酒店日常運營,包括會員充值及促銷活動推廣;
5. 維護前臺區域整潔,創造良好的第一印象。
任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務意識,形象氣質佳;
2. 有責任心,能夠處理多任務并保持工作細致;
3. 熟練使用辦公軟件及酒店管理系統者優先;
4. 有酒店前臺或客戶服務相關工作經驗者優先;
5. 能夠適應輪班工作制度,保持工作熱情。
約 3 個崗位
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