職位描述
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)客房的日常檢查與維護(hù)工作,確保客房整潔與設(shè)備正常運(yùn)行;
2. 提供客戶(hù)所需的日常服務(wù),確保客戶(hù)滿(mǎn)意度;
3. 及時(shí)更換客房?jī)?nèi)的床上用品,并確保其質(zhì)量與衛(wèi)生;
4. 檢查并報(bào)告客房?jī)?nèi)的設(shè)施設(shè)備故障,確保及時(shí)維修;
5. 維持客房用品的充足供應(yīng),并確保備品充足。
任職要求:
1. 具備出色的服務(wù)意識(shí),能夠理解并滿(mǎn)足客戶(hù)需求;
2. 有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)調(diào)工作;
3. 能夠承受工作壓力,具備良好的問(wèn)題解決能力;
4. 具備良好的溝通技巧,能夠有效地與客戶(hù)交流;
5. 熟練掌握客房服務(wù)流程及相關(guān)設(shè)備的使用。
上班地點(diǎn)
工作地址:
賀州 八步區(qū) 賀州市政府 查看上班路線(xiàn)
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2025-12-21
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