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職位描述

1:工作認真負責,有責任心
2:能夠帶領部門建立好良好的團隊氛圍
3:服從管理安排

上班地點

工作地址: 賀州 八步區 賀州市政府 查看上班路線

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賀州-平桂區
崗位職責: 1、監督并確保客房區域的清潔與維護,符合酒店品牌標準。 2、安排客房團隊的工作,包括分配任務、培訓新員工以及評估員工表現。 3、處理客人投訴,確保問題得到及時解決,提升客戶滿意度。 4、管理客房物資,控制庫存,確保供應充足且成本效益。 5、參與部門會議,匯報工作進展,提出改進建議,執行酒店政策更新。 任職要求: 1、具備優秀的團隊管理和領導能力,能夠激勵團隊達成目標。 2、熟悉客房服務流程,有較強的服務意識和解決問題的能力。 3、良好的溝通技巧,能夠與客人、同事及管理層有效溝通。 4、能夠在快節奏環境中工作,適應輪班制度,包括周末和節假日。 5、具有高度的責任心和職業道德,能夠在壓力下保持冷靜。
2025-12-12
楊國平
客房布草員
2000-3000元
賀州-八步區
崗位要求: 1、身體健康,無紋身、無染發 2、會開三輪車,有三輪車駕照
2025-12-12
黃伙有
賀州-八步區
崗位要求: 酒店客房主管同崗位工作經驗2年及以上;
2025-12-12
黃伙有
賀州-八步區
任職要求: 1、身體健康 2、有客房崗位工作經驗2年及以上 3、熟悉各項客房部日常服務工作
2025-12-12
黃伙有
客房經理
4000-6000元
賀州-八步區
1. 運營管理 - 全面負責客房部(含樓層、洗衣房、布草房、PA等)的日常運營,確保服務符合酒店標準。 - 監督客房清潔、消毒、布草更換、物品補充等流程,保障房間狀態達到入住要求。 - 協調與前廳部、工程部等部門的工作,確保客房及時交付和設施維護。 2. 質量管理 - 制定并執行客房清潔標準、服務流程及SOP(標準操作程序)。 - 定期檢查客房衛生、設備完好率及客用品擺放情況,處理客人投訴與特殊需求。 - 通過客評分析(如OTA評價、賓客反饋)持續改進服務質量。 3. 團隊管理 - 負責客房服務人員(房務員、領班、主管等)的招聘、培訓、排班及績效考核。 - 建立激勵機制,提升員工工作效率與服務意識。 - 解決部門內人事問題,維護團隊穩定性。 4. 成本控制 - 編制部門預算,管控客房用品(清潔劑、布草、易耗品)的采購與庫存。 - 優化能源消耗(水、電)、減少浪費,降低運營成本。 - 監督布草洗滌與報廢流程,確保物資合理使用。 5. 安全管理 - 落實消防、衛生、防疫等安全規范,組織應急演練。 - 確保工作區域符合職業健康安全標準,預防工傷事故。 6. 客戶關系 - 處理VIP客人接待需求,提升賓客滿意度。 - 定期分析客戶偏好(如枕頭類型、房間朝向),提供個性化服務。
2025-12-12
謝超信
賀州-昭平縣
崗位職責 1、制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2、優化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報,督查各部門的工作進度及時發現問題,糾正偏差,作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛生工作負責,及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識,了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。 崗位要求 1、5年以上,4星級酒店所屬區域管理經驗,1年以上所屬職務經驗。 2、形象氣質良好 3、了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。4、全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。 5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。
2025-12-12
陳新華
廣西華盈酒店管理有限公司招聘:公司標志 logo
廣西華盈酒店管理有限公司
所在行業 包裝/電子/酒店
成立時間 6年(2019年4月11日)
企業性質 有限責任
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