職位描述
崗位職責(zé):
1.為客戶提供專業(yè)的汽車服務(wù)咨詢,確保服務(wù)質(zhì)量;
2.處理客戶的日常汽車維護(hù)和故障排除需求;
3.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確??蛻舴?wù)流程順暢;
4.維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度;
5.參與制定服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
任職要求:
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠有效解決客戶問題;
2.對(duì)汽車行業(yè)有一定的了解,能夠提供專業(yè)的咨詢服務(wù);
3.具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4.能夠熟練使用計(jì)算機(jī)和相關(guān)軟件,提高工作效率;
5.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),能夠處理客戶投訴和建議。
上班地點(diǎn)
工作地址:
賀州 查看上班路線
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汽車服務(wù)顧問3000-6000元賀州-八步區(qū)賀州市志軒汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容 - 接待客戶并提供汽車服務(wù)咨詢 - 解決客戶在汽車使用過程中遇到的問題 - 維護(hù)客戶關(guān)系,確保服務(wù)質(zhì)量 任職要求 - 具備一定溝通能力,銷售能力。 - 在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)拍宣傳視頻 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí), - 能夠獨(dú)立接待客戶,安排客戶車輛維修保養(yǎng) - 對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠承受一定的工作壓力。2025-12-25
陳志康
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- 賀州隆吉汽車銷售有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 2024年7月9日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --