職位描述
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)酒店的整體運(yùn)營管理,確保酒店的高效運(yùn)營和客戶滿意度。
2、管理和監(jiān)督各個(gè)部門的日常運(yùn)作,包括客房部、前廳部、餐飲部、銷售部等。
3、確保酒店各項(xiàng)服務(wù)和設(shè)施符合公司的標(biāo)準(zhǔn)和客戶期望,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。
4、負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行酒店的營銷策略和市場(chǎng)推廣計(jì)劃,以提高市場(chǎng)份額和收入。
5、監(jiān)控酒店的財(cái)務(wù)狀況,制定和管理預(yù)算,控制成本和提高盈利能力。
6、協(xié)調(diào)和處理客戶投訴和問題,確保客戶滿意度和忠誠度。
7、管理和培訓(xùn)酒店團(tuán)隊(duì),確保員工的專業(yè)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作能力的提升。
任職要求:
1、專科及以上學(xué)歷,酒店管理、商務(wù)管理或相關(guān)專業(yè)背景。
2、至少5年以上酒店行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),其中包括至少3年的管理經(jīng)驗(yàn)。
3、具備卓越的團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠激勵(lì)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員。
4、出色的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與不同部門的人員進(jìn)行有效合作。
5、具備全面的酒店運(yùn)營知識(shí),熟悉酒店各個(gè)部門的運(yùn)作和相關(guān)法規(guī)。
6、具備優(yōu)秀的問題解決能力和決策能力,能夠應(yīng)對(duì)復(fù)雜的運(yùn)營環(huán)境。
福利待遇:
1、有競(jìng)爭力的薪資待遇及提成獎(jiǎng)勵(lì),根據(jù)個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行評(píng)定。
2、全面的福利和社會(huì)保險(xiǎn),包括醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)和其他福利福利待遇。
3、提供良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和晉升空間,公司鼓勵(lì)員工在崗位上不斷成長和提升。
4、提供豐富的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和專業(yè)認(rèn)證等,支持員工的職業(yè)發(fā)展。
5、提供良好的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)氛圍,鼓勵(lì)員工之間的合作和共同成長。
6、提供員工優(yōu)厚的年度旅游政策,讓員工能夠充分休息和調(diào)整狀態(tài)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
賀州八步區(qū)賀州東融山莊酒店辦公室 查看上班路線
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商業(yè)運(yùn)營總監(jiān)10000-15000元賀州-八步區(qū)-金源麒麟廣場(chǎng)上班地址:賀州麒麟廣場(chǎng) 薪資構(gòu)成:10K-15K(含 10% 績效) 1.核心職責(zé) 運(yùn)營規(guī)劃與目標(biāo)達(dá)成:協(xié)助制定年度及階段性市場(chǎng)計(jì)劃和營運(yùn)方案,結(jié)合賀州麒麟廣場(chǎng)定位及周邊商業(yè)環(huán)境,明確營運(yùn)目標(biāo)及收益指標(biāo),通過有效執(zhí)行確保目標(biāo)達(dá)成。 經(jīng)營指標(biāo)管控與優(yōu)化:負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營收入、各類經(jīng)營指標(biāo)的全面管控,定期匯總、分析商戶經(jīng)營數(shù)據(jù)、客流數(shù)據(jù)等,據(jù)此提出策略調(diào)整方案、營銷活動(dòng)計(jì)劃、環(huán)境改善及提升方案,持續(xù)優(yōu)化項(xiàng)目營商環(huán)境。 全流程項(xiàng)目運(yùn)作管理 開展深入市場(chǎng)分析,把握商業(yè)地產(chǎn)多種業(yè)態(tài)(購物中心、綜合體等)發(fā)展規(guī)律及趨勢(shì),為商場(chǎng)規(guī)劃調(diào)整、品牌調(diào)整提供依據(jù)。 統(tǒng)籌商場(chǎng)推廣宣傳工作,策劃并組織各類主題活動(dòng),提升商場(chǎng)知名度與客流;負(fù)責(zé)商場(chǎng)及商戶的形象管理,維護(hù)良好商業(yè)氛圍。 做好客流統(tǒng)計(jì)分析、開業(yè)率監(jiān)控、合同監(jiān)管及主營業(yè)務(wù)收入跟蹤等相關(guān)運(yùn)營工作。 商戶管理與問題處理:對(duì)商戶的服務(wù)水平、經(jīng)營行為進(jìn)行規(guī)范化管理,建立完善商戶檔案。協(xié)調(diào)處理商戶日常運(yùn)營中的糾紛、投訴,以及各類安全事故和突發(fā)事件,維護(hù)商場(chǎng)正常運(yùn)營秩序。 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理:負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè),組織并指導(dǎo)管理規(guī)范和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的制定與落實(shí)。督促運(yùn)營代理公司制定日常運(yùn)營管理及推廣工作計(jì)劃,確保按計(jì)劃推進(jìn)運(yùn)營工作。制定本部門專業(yè)培訓(xùn)及考核計(jì)劃,建立優(yōu)質(zhì)高效的商業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。 工程接管與成本控制:負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程竣工后的接管驗(yàn)收工作。在運(yùn)營階段做好部門成本控制,提高運(yùn)營效益。 外部關(guān)系維護(hù):與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)單位保持密切溝通,建立并維護(hù)良好的對(duì)外公共關(guān)系,為商場(chǎng)運(yùn)營創(chuàng)造有利外部環(huán)境。 2.任職要求 學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 經(jīng)驗(yàn)要求:具有 8 年以上商場(chǎng)或零售行業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),其中至少 5 年擔(dān)任管理崗位,熟悉商業(yè)廣場(chǎng)(購物中心、綜合體等)運(yùn)營模式和流程。 能力要求:具備全面統(tǒng)籌組織、協(xié)調(diào)開展運(yùn)營管理工作的能力;擁有良好的市場(chǎng)敏銳度,熟悉商業(yè)地產(chǎn)多種業(yè)態(tài)發(fā)展規(guī)律及趨勢(shì);具備豐富的市場(chǎng)分析能力、問題解決能力和執(zhí)行力。 素質(zhì)要求:具有較強(qiáng)的責(zé)任心、溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力,能承受較大工作壓力,有立刻到崗意愿者優(yōu)先。2025-12-17
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大桂山旅游景區(qū)運(yùn)營總監(jiān)10000-15000元賀州-八步區(qū)任職要求 1. 教育背景 大專及以上學(xué)歷,旅游管理、市場(chǎng)營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn) 三年以上旅游景區(qū)或文旅項(xiàng)目運(yùn)營、營銷管理經(jīng)驗(yàn),兩年以上同崗位經(jīng)驗(yàn)。 熟悉5A/4A級(jí)景區(qū)運(yùn)營模式或大型文旅綜合體運(yùn)作者優(yōu)先。 3. 核心能力 具備出色的戰(zhàn)略思維和商業(yè)敏感度,能制定可落地的經(jīng)營計(jì)劃。 精通旅游市場(chǎng)推廣手段,擅長新媒體營銷、IP打造及活動(dòng)策劃。 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理、溝通協(xié)調(diào)及抗壓能力。 對(duì)文旅行業(yè)有熱情,創(chuàng)新能力強(qiáng)。2025-12-12
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運(yùn)營總監(jiān)3000-8000元賀州-鐘山縣廣西力量威科技集團(tuán)有限公司計(jì)算機(jī)硬件主要職責(zé)目的:帶團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo) 1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定并完成年度、季度、月度網(wǎng)銷銷售目標(biāo) 2、保證網(wǎng)銷團(tuán)隊(duì)整體正常運(yùn)作 3、審核公司網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃 4、審核公司所發(fā)軟文及相關(guān)宣傳方案資料 5、監(jiān)督團(tuán)隊(duì)每天工作項(xiàng)目落實(shí) 6、負(fù)責(zé)給各崗位做好輔導(dǎo)工作 7、做好人才儲(chǔ)備梯隊(duì)建設(shè):網(wǎng)銷團(tuán)隊(duì)搭建、人才招聘、人才培訓(xùn)等 8、每月3號(hào)前提交并做網(wǎng)銷部數(shù)據(jù)報(bào)告并給出下個(gè)月優(yōu)化計(jì)劃 計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)、、決策2025-12-11
陳榮彬
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