百色客房招聘
桂聘提供2025年12月百色客房最新招聘,右江區18條德??h3條,平均工資約為2600元,學歷要求不限最多,經驗要求不限最多,更多客房酒店客房服務員客房招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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前廳專職夜班
3000-4000元2025-12-13
王熊崗位職責
1、迎接賓客:以熱情友好的態度迎接每一位到店賓客。
2、入住登記:快速準確地為賓客辦理入住手續,核實賓客身份信息,收取押金,分配房間,確保賓客能夠順利入住。
3、介紹服務:向賓客介紹酒店的各項服務設施、營業時間及注意事項等,解答賓客的疑問,為賓客提供必要的幫助。
4、信息提供:為賓客提供關于酒店周邊的旅游景點、餐廳、交通等信息,滿足賓客的問詢需求。
5、協調服務:負責協調酒店各部門之間的工作,根據賓客需求安排客房服務、餐飲服務、商務服務等,確保賓客的各項需求得到及時響應。
6、處理投訴:耐心傾聽賓客的投訴和意見,積極協調解決問題,及時反饋處理結果,確保賓客滿意度。
7、退房辦理:為離店賓客辦理退房手續,檢查客房設施設備是否完好,物品是否齊全,核實賓客的消費賬目,確保賬目準確無誤。
8、賬務結算:與賓客進行賬務結算,收取賓客在酒店的消費費用,為賓客開具發票,提供詳細的消費清單。
9、反饋意見:在賓客退房時,主動征求賓客對酒店服務的意見和建議,以便酒店不斷改進服務質量。
10、預訂管理:負責處理賓客的預訂信息,包括電話預訂、網絡預訂等,確保預訂信息準確無誤,并及時將預訂信息傳達給相關部門。
11、大堂管理:維護大堂的秩序和環境,確保大堂整潔、舒適,為賓客提供良好的休息和等候環境。
崗位要求
1、中專以上文化程度,形象氣質良好;
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識和責任感;
3、熟悉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及前臺工作程序和規范;
4、有相關工作經驗優先考慮。
薪資福利
底薪2600-3000+月休6日+法定節假日+提成+夜班補貼+包吃住+五險(綜合薪資3200-4000元/月)
大夜班固定班次:24:00-次日8:00 (夜班補貼15元/晚上+月休8日+法定節假日) -
前廳領班
3000-4000元2025-12-13
王熊崗位職責
1、團隊管理:協助經理安排并監督前臺員工日常工作,包括接待、收銀、預訂處理等,確保流程順暢。定期組織團隊會議,分享經驗和問題解決方案,幫助新員工快速熟悉業務,提升整體服務水平。
2、客戶服務:當值期間,時刻關注前臺服務質量,處理客人的疑難問題和投訴,確??腿藵M意度。在節假日或入住高峰,協助員工***理入住和退房,減少客人等待時間。
3、運營管理:負責前臺物資的管理,如文具、發票、房卡等,確保庫存充足。每天核對房態、入住退房數據,保證信息準確無誤,與客房部及時溝通客房狀態變化。
4、溝通協調:與酒店其他部門密切合作,如協助銷售部跟進團體預訂,與客房部協調客房清潔和特殊布置需求,確??腿讼硎艿竭B貫的服務體驗。
5、特殊情況處理:在突發狀況下,如系統故障、惡劣天氣影響入住等,迅速采取應急措施,安撫客人情緒,并及時向上級匯報。
任職要求
1、工作經驗:2-3年酒店前廳工作經驗,其中至少1年領班經驗,熟悉酒店預訂、入住、退房等業務流程。
2、服務意識:具備強烈的服務意識,始終將客人需求放在首位,能在壓力下保持熱情、耐心的服務態度。
3、溝通能力:良好的溝通能力,能與不同背景的客人和同事進行有效交流,處理投訴時能夠冷靜、理智地解決問題。
4、組織能力:具備較強的組織協調能力,能合理安排團隊工作,應對入住高峰和突發事件。
5、抗壓能力:能夠在高強度、快節奏的工作環境中保持高效,處理各類緊急情況。
6、基礎技能:熟練掌握酒店前臺操作系統,具備基本的計算機和辦公軟件操作能力。
薪資福利:底薪3000-3500元/月+提成(綜合工資4000左右)+夜班補貼+五險+包吃住+季度獎金+年度獎金 -
客房服務員
3000-4000元2025-12-13
王熊崗位職責
1、熟悉所管樓層的住客情況和客房狀態。
2、管理好樓層鑰匙,嚴格進行交接。
3、熟悉酒店服務項目及營業時間。
4、經常檢查客房設施設備,發現問題及時報修。
5、協助客人借還接線板、電吹風、電熨斗等。
6、查房要迅速認真,做到三查:設備設施有否損壞、棉織品有否丟失或染色及客人有否遺留物品。
7、對客人遺留的物品和拾獲物,要通知總臺,上交領班。
8、負責所管客房區域的安全,經常巡邏,發現有人鬧事、打架及火險隱患,立即報告保安部。
9、會使用滅火器,遇火險,視情況第一時間內撲滅,并通知保安部和總臺。
10、負責整理客房,使客房保持干凈、整潔、完好。
11、做好布草送洗和點收工作,向領班報告布草損壞及沾污情況。
12、配合其他部門的工作,完成上級交辦的其它事宜。
崗位要求
1、初中以上學歷
2、有相關工作經驗優先考慮
3、對中文書寫比較流暢,溝通能夠較好
薪資
3500-5000元/月
福利
月休6天+法定節假日+五險一金+包吃住+生日福利+不定期團建
上班時間
8:00-16:00 16:00-24:00 輪班次 -
前臺接待
3000-4000元2025-12-13
王熊5、協調服務:負責協調酒店各部門之間的工作,根據賓客需求安排客房服務、餐飲服務、商務服務等,確保賓客的各項需求得到及時響應。 …… 7、退房辦理:為離店賓客辦理退房手續,檢查客房設施設備是否完好,物品是否齊全,核實賓客的消費賬目,確保賬目準確無誤。 -
酒店客房服務員
2000-3000元2025-12-13
楊忠臻1、酒店日常客房衛生 2、熱愛本職工作,責任心強 -
客服部領班
3000-4000元2025-12-13
呂勇負責安排和分配客房服務員的日常工作任務,確保客房清潔和服務工作的高效進行。 2. 監督客房服務員的工作流程和服務標準,定期進行檢查,確保員工按照酒店的規定和程序操作。 二、客房清潔與維護 1. …… 檢查客房的清潔狀況,包括床鋪整理、衛生間清潔、物品擺放等,確保客房達到酒店規定的清潔標準。 2. …… 對客房內的設施設備進行檢查和維護,及時發現并報告損壞或故障的設備,安排維修工作,確保客房設施設備的正常運行。 三、客人服務與溝通 1. …… 定期盤點客房物資,做好物資的申購、領取、保管和發放工作。 五、員工培訓與指導 1. 對新入職的客房服務員進行崗位培訓,使其熟悉工作流程和服務標準。 2. …… 填寫客房部的工作報表,記錄客房清潔、客人入住、物資使用等相關數據和信息。 2. 整理和保存客房部的工作文檔和資料,如培訓記錄、客人投訴記錄、物資盤點記錄等。 七、其他工作 1. -
酒店客房服務員
2000-5000元2025-12-13
呂酒店客房衛生清潔,設備設施維護保養,床上用品更換 -
酒店客房服務員
3000-4000元2025-12-13
伍豐1.做好房內的衛生工作,保證物品清潔,擺放整潔; 2.及時補充客人所需的各類物品,做好客房的收領工作; 3.負責檢查所在區域設備設施的運轉情況,及時報告維修項目,發現異常時,上報處理; 工作時間及待遇 -
前廳接待員
2000-4000元2025-12-13
翁祖疆崗位職責(維也納國際酒店德保店) 1.負責所有客人的登記、入住、退房、結賬等接 待工作,按規定填寫、錄入電腦系統 2負責酒店總機電話接聽、轉接、解答客戶對酒 店信息的咨詢電話 3隨時準確掌握和了解客房狀態 …… 、價格等信息, 積極有效地推銷客房及服務項目 4.負責做好當班賬務管理,做好當班結賬工作, 確保當班營收無誤,收銀準確。 -
前廳部經理
5000-8000元2025-12-12
楊正年3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。
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學歷要求分析
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不限學歷100%
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經驗要求分析
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不限經驗100%
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