職位描述
一、數據分析與整理
電商運營助理需要具備一定的數據分析能力,能夠利用各類數據分析工具,對店鋪的銷售數據、流量數據、用戶行為數據等進行深入分析,形成有效的分析報告。此外,還需定期對各類數據進行整理,為運營決策提供數據支持。
二、商品上架與維護
負責商品信息的整理與發布,確保商品信息的準確性、完整性和時效性。同時,定期對商品
詳情頁進行優化,提升商品的點擊率和轉化率。還需對商品庫存進行監控,確保庫存信息的實時更新。
三、營銷活動協助
電商運營助理需要協助策劃并執行各類營銷活動,包括但不限于促銷活動、折扣活動、滿減活動等。在活動期問,負責監控活動效果,及時提出改進意見,確保活動目標的達成。
四、售后客戶關系維護
負責處理客戶咨詢與投訴,提供優質的客戶服務。同時,積極收集客戶反饋,分析客戶需求,為店鋪的改進提供參考。通過有效的客戶關系維護,提高客戶滿意度。
上班地點
工作地址:
百色 右江區 城鄉路 查看上班路線
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