職位描述
工作認真負責，執行力強，愿意學習進步
酒店前臺接待職位描述
崗位職責：
1. 負責酒店前臺接待工作，包括接待客人、辦理入住和離店手續等；
2. 維護酒店前臺的日常運營，保持前臺區域的整潔和有序；
3. 協助客人解決各種問題和需求，提供優質的客戶服務；
4. 負責處理客人的投訴和意見，并及時反饋給相關部門；
5. 協助其他部門完成相關工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務意識，
2. 具有較強的組織協調能力和應變能力，能夠應對各種突發情況；
3. 具有良好的團隊合作精神和工作責任心，能夠積極配合其他部門完成工作；
4. 具有相關工作經驗者優先考慮；
上班地點
工作地址：
百色右江區巴里島酒店(百色環球商業廣場半島公園店)5號樓 查看上班路線
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前臺接待3000-5000元百色-右江區1.接聽電話，接收傳真，按要求登記、轉接 電話或記錄信息，并及時轉達對來訪客人做好接待、登記、引導工作， 2.及時通知被訪人員 3.負責公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發和轉遞工作 4.負責前臺區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉 5.完成上級主管交辦的其它工作 個人形象氣質佳，五官端正，不符合要求的和暑假工的勿擾?。。?兩班制： 早班 9:00-18:00 晚班 11:00-20:00 月休四天2025-12-18
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酒店前臺3000-5000元百色-右江區廣西合航投資有限公司金融/投資/證券1:做好消費賓客迎、送接待工作，接受賓客各種渠道的預定并加予落實。 2:詳細做好預訂記錄。 3:了解各收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領導。 4:以規范的服務禮節，樹立公司品牌優質、文雅的服務形象。 5:員工培訓體系，東呈集團寬廣的晉升平臺，人性化管理 6:月休6天，上六休二。包吃。不包住。 需上夜班班，不定期團建福利等 任職資格: 1:年齡18-28周歲，身體健康，身材均勻，五官端正。 2:具景有良好的溝通協調能力及服務意識，反應靈敏，端莊大方，舉止文雅。 3:敬業樂業，具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業素養。2025-12-17
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前臺接待3000-4000元百色-右江區崗位職責 1、迎接賓客：以熱情友好的態度迎接每一位到店賓客。 2、入住登記：快速準確地為賓客辦理入住手續，核實賓客身份信息，收取押金，分配房間，確保賓客能夠順利入住。 3、介紹服務：向賓客介紹酒店的各項服務設施、營業時間及注意事項等，解答賓客的疑問，為賓客提供必要的幫助。 4、信息提供：為賓客提供關于酒店周邊的旅游景點、餐廳、交通等信息，滿足賓客的問詢需求。 5、協調服務：負責協調酒店各部門之間的工作，根據賓客需求安排客房服務、餐飲服務、商務服務等，確保賓客的各項需求得到及時響應。 6、處理投訴：耐心傾聽賓客的投訴和意見，積極協調解決問題，及時反饋處理結果，確保賓客滿意度。 7、退房辦理：為離店賓客辦理退房手續，檢查客房設施設備是否完好，物品是否齊全，核實賓客的消費賬目，確保賬目準確無誤。 8、賬務結算：與賓客進行賬務結算，收取賓客在酒店的消費費用，為賓客開具發票，提供詳細的消費清單。 9、反饋意見：在賓客退房時，主動征求賓客對酒店服務的意見和建議，以便酒店不斷改進服務質量。 10、預訂管理：負責處理賓客的預訂信息，包括電話預訂、網絡預訂等，確保預訂信息準確無誤，并及時將預訂信息傳達給相關部門。 11、大堂管理：維護大堂的秩序和環境，確保大堂整潔、舒適，為賓客提供良好的休息和等候環境。 崗位要求 1、中專以上文化程度，形象氣質良好； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識和責任感； 3、熟悉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及前臺工作程序和規范； 4、有相關工作經驗優先考慮。 薪資福利 底薪2600－3000+月休6日+法定節假日+提成+夜班補貼+包吃住+五險(綜合薪資3200－4000元/月）2025-12-13
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許可項目:住宿服務;餐飲服務;煙草制品零售。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)一般項目:酒店管理;停車場服務;食品銷售(僅銷售預包裝食品);農副產品銷售;食用農產品零售。(除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動) -
住宿、餐飲服務,餐飲管理;餐飲技術開發、技術咨詢、技術服務,企業形象及營銷策劃;日用百貨、針紡織品、服飾、家居用品、辦公用品、辦公設備及耗材、計算機軟硬件、計算機配件、數碼產品、音響設備、通訊設備、辦公家具、文體用品、五金交電、建材、電子產品、家用電器、珠寶首飾、皮革制品、化妝品、食品、卷煙、酒類、蔬菜、水果、生鮮肉類、水產品、家禽家畜、農副產品、餐具、餐飲用品、餐飲設備以及相關配套設備的銷售。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。)
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一般項目:餐飲管理;食品經營（僅銷售預包裝食品）（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目:餐飲服務;食品經營;酒類經營（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：住宿服務；餐飲服務；小餐飲；酒類經營；煙草制品零售；生活美容服務；理發服務；歌舞娛樂活動（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品銷售（僅銷售預包裝食品）；日用品銷售；禮儀服務；健身休閑活動；棋牌室服務；停車場服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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批發零售:醫療器械及設備、保健食品、化妝品、農副產品、體育用品、健身器材、服裝、消毒用品、計生用品、日用百貨、文體用品、家用電器、五金產品、燈具、辦公用品。
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餐飲服務、預包裝食品、保健食品、酒類。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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餐飲服務；蔬菜、水果、糧油、食品、水產品、肉制品、日用百貨的銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：互聯網直播技術服務;餐飲服務;住宿服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理;技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;計算機軟硬件及輔助設備零售;市場營銷策劃;票務代理服務;會議及展覽服務;電影制片;廣告設計、代理。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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法律、法規、國務院決定規定禁止的不得經營；法律、法規、國務院決定規定應當許可（審批）的，經審批機關批準后憑許可（審批）文件經營;法律、法規、國務院決定規定無需許可（審批）的，市場主體自主選擇經營。（一般項目：餐飲管理；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；品牌管理；供應鏈管理服務；勞務服務（不含勞務派遣）；企業形象策劃；市場營銷策劃；項目策劃與公關服務；體驗式拓展活動及策劃；社會經濟咨詢服務；廣告發布；廣告制作；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；采購代理服務（除許可業務外，可自主依法經營法律法規非禁止或限制的項目）許可項目：餐飲服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動））
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許可項目：餐飲服務;煙草制品零售;酒類經營;食品小作坊經營;食品銷售;食品互聯網銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：餐飲管理;商業、飲食、服務專用設備銷售;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品）;家宴服務;外賣遞送服務;食用農產品批發;食用農產品零售;新鮮蔬菜批發;新鮮水果批發;新鮮蔬菜零售;新鮮水果零售;日用百貨銷售;商務代理代辦服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 廣西東雲閣酒店管理有限公司
- 所在行業 餐飲/服裝/酒店
- 成立時間 6年（2019年7月29日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
