職位描述
崗位職責(zé):
1. 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),解答客戶咨詢
2. 維護(hù)客戶關(guān)系,確保服務(wù)質(zhì)量
任職要求:
1. 具備良好的溝通技巧,能夠有效處理客戶問題
2. 能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮作用,與同事協(xié)作
3. 具有學(xué)習(xí)能力,能夠不斷提升服務(wù)技能
包吃一餐,單休,五險(xiǎn)
上班地點(diǎn)
工作地址:
百色 田陽(yáng)區(qū) 田陽(yáng)縣中心城區(qū) 查看上班路線
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4S店客服經(jīng)理7000-8000元百色-右江區(qū)廣西聯(lián)潤(rùn)實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé):1、建立并完善客戶滿意度管理體系,持續(xù)推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的全面提升。 2、根據(jù)比亞迪客戶滿意度政策制定年度與月度客戶回訪工作規(guī)劃。 3、建立客戶投訴抱怨處理體系,保障客戶投訴抱怨能夠得到高效、閉環(huán)處理。 4、制定客戶服務(wù)相關(guān)的流程與制度,并能根據(jù)需求進(jìn)行優(yōu)化。 5、建立保有客戶信息庫(kù)管理體系,并能監(jiān)督客戶信息的準(zhǔn)確性與完整性。 6、做好跨部門協(xié)作工作,保障客戶關(guān)系管理工作得到關(guān)聯(lián)部門的有效配合與支持。 7、負(fù)責(zé)規(guī)劃和開展保有客戶維護(hù)工作,提高客戶粘度以及滿意度。 任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷及汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、3年汽車銷售經(jīng)驗(yàn),具有良好的客戶服務(wù)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有駕照。 3、責(zé)任心強(qiáng),具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)管理能力。2025-12-16
蘭小姐 -
2025-12-13
邢松
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行業(yè)招聘
- 百色市田陽(yáng)康美口腔診所
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 20年(2005年6月29日)
- 企業(yè)性質(zhì) 個(gè)體戶
- 公司規(guī)模 --
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口腔護(hù)士
¥3000-6000元
百色-田陽(yáng)區(qū) -
口腔診所店長(zhǎng)
¥5000-10000元
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口腔醫(yī)生
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前臺(tái)
¥3000-6000元
百色-田陽(yáng)區(qū) -
店長(zhǎng)
¥6000-11000元
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