職位描述
崗位職責：
1、貫徹落實廠家的商務政策及售后服務標準流程；
2、負責售后服務部門的總體管理工作；
3、制定售后服務部門年度工作計劃并努力達成目標；
4、負責總體處理顧客投訴，對提升顧客服務滿意度負主要責任；
5、負責對重點顧客進行直接管理、售后服務部與銷售店其他部門之間的協調工作；
6、負責總體規劃售后服務人員的培訓、人事管理，制定考核制度并持續改善。
任職要求：
1、大專及以上學歷，3年以上汽車維修行業管理工作經驗；
2、有較豐富的管理經驗、組織、協調能力、語言表達能力；
3 熟練運用汽車維修管理軟件，有駕照；
4、有優秀的團隊領導能力，較強的溝通和協調能力和執行力。
5、計算機操作能力強，熟悉相關業務系統。
6、具有全面負責公司售后服務相關工作，帶領其部門員工實現部門目標的能力業。
公司簡介
????廣西聯潤實業集團有限公司是一家專注于汽車市場開發經營、汽車品牌4S店運營管理及乘用車綜合服務的企業，是廣西乘用車服務行業中綜合性經營較強的企業之一，公司在百色、河池經營有汽車城及汽車4S店。????百色聯潤汽貿園是廣西聯潤實業集團有限公司旗下的一家專注于汽車品牌4S店運營管理，乘用車綜合服務及汽車市場產業經營開發的公司，公司位于百色市右江區城東大道大華廠路口（百色汽車城），占地面積200畝，目前已基本完成建設，總投資1.5億元，是百色市規模最大、品牌最多、實力最強的汽車城，2013年營業額5億元，預計今年8億元。 ?目前已有上海大眾、通用別克、長安福特、東風標致、東風悅達起亞、通用雪佛蘭、北京現代、東風雪鐵龍、東風風神、海馬、帝豪、鈴木等十多個品牌4S店或衛星店入駐。園區同時還規劃有一個汽車交易市場，一個綜合展廳，一個汽車廣場。項目建成后將成為百色市目前規劃最大、最先進、功能最齊全的汽車城，新增就業崗位1000多個，年預計銷售汽車突破5000臺。 ??河池市公司2013年開始投資建設汽車城，日前于2014年開始正式投入運營。?????公司因發展需要向社會各界誠聘各崗位人才，不限專業、經歷，只要您有學習的意愿，有志在汽車銷售服務行業發展，挑戰自己，超越自己都可以聯系我們。?????我們將為您提供有競爭力的薪酬、社會福利保險、帶薪年假、專業的行業培訓、廣闊的發展平臺。??????所有崗位的工作地點：百色市右江區、有意向在百色發展的再投簡歷，須附有照片。
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保險售后服務經理5000-6000元百色-右江區崗位職責: 1，通知老客戶按時續保。 2，給老客戶做好保全服務。 3，給老客戶做好之前購買保險的權益講解服務。 4，每個月上門做一次客戶面訪。 任職要求: 對保險工作熱愛，長期主義者，能堅持出勤。 崗位福利: ***。2025-12-23
莫宜文 -
售后服務經理（儲備）10000-15000元百色-右江區百色市百泰汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責： 1、根據公司下達的年度目標，制訂、實施并完成年度工作計劃； 2、落實執行廠家相關政策及活動要求，嚴格執行CSI考核制度； 3、負責服務接待、維修、信息反饋的監督與日常管理等工作； 4、組織解決服務過程中發生的客戶投訴，提升客戶服務滿意度； 5、負責對外出救援、預約服務、走訪用戶等工作的管理，對重大維修服務項目的評審； 6、負責與備件部門協調，解決維修所需要備件； 7、負責組織實施服務活動，提升進廠量； 8、掌握區域內客戶流向、區域服務市場動態與競爭對手的服務舉措； 9、負責所轄區域現場環境的管理，負責維修工具和設備的配備； 10、加強本部門人才梯隊建設，制訂服務人員的培訓計劃并負責組織實施培訓； 11、完成上級臨時交辦的其它事項； 12、承諾用自已的智力、心力、勞力解決問題為團隊創造榮譽。 能力要求： 1、熟悉售后管理的全部工作及各項流程； 2、具備豐富的計劃統籌、組織協調、管理控制能力； 3、了解基本汽車維修技術； 4、熟悉商品（汽車、服務）知識； 5、具備人員培訓、管理能力、社交能力、客戶服務技巧和溝通能力； 6、了解基本財務知識，持有C1駕駛證。 福利待遇： 1、單休，月休四天，法定節假日放假，帶薪年假； 2、提傳統節假日福利、生日禮金等，免費工作午餐，月度、年度活動豐富； 3、公司擁有完善的培訓體系，工作環境優美，一經錄用，待遇豐厚2025-12-23
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汽車售后索賠員3000-6000元百色-右江區廣西華之威汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責： 1、熟練掌握廠家質量保修政策，嚴格按照廠家質量保修政策及流程處理索賠業務； 2、認真檢查索賠車輛，做出質量鑒定； 3、正確如實填寫各項保修工作單據，電子數據，并建檔保存； 4、按照廠家要求對索賠舊件進行管理，做好索賠舊件的回收管理，回運等工作； 5、及時辦理各項索賠申報審批手續，按照廠家要求返回索賠數據，單據和索賠舊件； 6、主動收集、反饋車輛使用質量信息，技術信息； 7、積極向用戶宣傳廠家質保政策。 崗位要求： 1、具有一年以上汽車售后相關工作； 2、具有較強的溝通應變能力； 3、良好的服務意識； 4、有4S店工作經驗優先。2025-12-23
申章毅
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汽車售后經理7000-12000元百色-右江區崗位職責： 1、廠家的商務政策及售后服務標準流程； 2、負責售后服務部門的總體管理工作； 3、制定售后服務部門年度工作計劃并努力達成目標； 4、負責總體處理顧客投訴，對提升顧客服務滿意度負主要責任； 任職要求： 1、 大專及以上學歷，有三年以上售后維修服務，兩年以上前臺或售后團隊管理經驗； 2、 熟悉汽車維修、與服務相關業務工作流程及其他的相關知識（包括財務、保險等）。2025-12-23
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售后信息員3000-6000元百色-右江區百色弘迪汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責：收集和統計售后相關數據，監控售后指標達成，配合管理層完善工作問題等 任職要求：有汽車相關專業優先錄用，有駕照，溝通表達能力強，熟悉使用各種辦公軟件，有一定數據分析能力。2025-12-23
楊濤
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2025-12-22
韋敏
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一般項目：汽車新車銷售；汽車舊車銷售；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發；汽車拖車、求援、清障服務；二手車經銷；二手車經紀；二手車鑒定評估；機動車修理和維護；機動車改裝服務；五金產品零售；家用電器銷售；辦公設備銷售；辦公用品銷售；市場營銷策劃；在保險公司授權范圍內開展專屬保險代理業務（憑授權經營）；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；土地使用權租賃；住房租賃；非居住房地產租賃；汽車租賃；會議及展覽服務；廣告設計、代理；廣告制作；人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；租賃服務（不含出版物出租）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
汽車銷售，汽車零配件、農機產品配件、工程機械及配件銷售，機動車維修，汽車裝飾、汽車美容，二手車經紀，汽車信息咨詢服務，汽車租賃服務，設計、制作、代理、發布國內各類廣告，會議會展服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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汽車、汽車零配件、汽車裝飾用品、日用百貨、飲料銷售；汽車租賃；汽車信息、商務服務、企業管理教育咨詢；二手車經紀；汽車維修及技術咨詢，為非營運車輛提供代駕服務，代理辦理汽車入戶、過戶、年檢手續，汽車、摩托車美容清潔及養護，再生物資回收與批發。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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汽車銷售;汽車配件、潤滑油、電子產品、橡膠制品、汽車飾品銷售;汽車美容服務;汽車維修服務;二手車經紀;商務信息咨詢服務;汽車租賃服務;網絡約車客運服務。
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汽車銷售；機動車配件、汽車用品、五金交電、家用電器、針織用品、服裝、辦公用品及配件、通訊產品、日用百貨銷售；汽車技術咨詢服務；保險兼業代理服務；代理辦理機動車入戶、過戶、年檢手續服務；商務信息咨詢服務；汽車租賃；汽車美容；機動車維修；二手車經紀。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：網絡預約出租汽車經營服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：新能源汽車整車銷售；電池銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設施銷售；電動汽車充電基礎設施運營；機動車充電銷售；分布式交流充電樁銷售；集中式快速充電站；會議及展覽服務；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；汽車新車銷售；汽車舊車銷售；電氣設備銷售；電線、電纜經營；汽車零配件零售；電池制造；汽車租賃；機動車修理和維護（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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汽車信息咨詢,汽車銷售;代辦車輛入戶、過戶、年檢,汽車保險代理。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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汽車銷售；汽車飾品、汽車配件、鋼材、建筑材料、機電設備、五金交電、家用電器、日用百貨、辦公用品銷售；機動車維修；二手車經紀；汽車租賃；汽車信息咨詢服務；展覽展示服務；禮儀慶典活動組織策劃；自有房屋租賃。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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汽車租賃;二手車經紀;企業管理信息咨詢服務;商務信息咨詢服務;洗車服務;接受委托非營運汽車代駕服務;汽車美容服務;汽車、汽車配件、汽車用品、工藝禮品、文具用品、玩具、化妝品、電子產品、日用百貨的銷售。 (依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。)
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一般項目：機動車修理和維護；隔熱和隔音材料銷售；汽車零配件批發；汽車裝飾用品銷售；汽車新車銷售；汽車舊車銷售；小微型客車租賃經營服務；機動車改裝服務；潤滑油銷售；法律咨詢（不包括律師事務所業務）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 廣西聯潤實業集團有限公司百色分公司
- 所在行業 汽車
- 成立時間 11年（2014年12月1日）
- 企業性質 有限責任
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