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巴馬前廳接待招聘 logo

巴馬前廳接待招聘

桂聘提供2025年9月巴馬前廳接待最新招聘,平均工資約為2714元,學歷要求不限最多,經驗要求不限最多,更多前廳接待酒店前臺(夜班)夜班酒店前臺招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-09-15
13768284333@139.com
任職要求:
1、身高女1.56米以上,男1.66米以上,40歲以下,身體健康,積極向上;
2、大專以上學歷;
3、酒店前廳接待主管崗位1年以上、接待領班2年以上工作經驗,熟悉前廳管理流程;
4、熟悉前廳部運作,有很好的賬務處理能力及提升員工服務技能能力。
崗位職責:
1.接受酒店經理的指令,協助經理指導前臺接待員按標準完成各項工作任務;
2.控制房態,達到收益最大化,并在銷售中陪同賓客參觀客房和簡要介紹酒店;
3.制定各崗位的工作質量標準,對各崗位的服務質量進行監督和跟蹤,并及時制定整改方案,改進工作。
4.處理前臺日常事務,及時解決工作中的問題;處理客人投訴,并將處理結果上報部門負責人。
5.參加酒店有關會議,了解并掌握當日入住情況,當日重大宴會和會議安排,當日團隊及VIP客人抵離情況。
6.巡視和檢查酒店大堂公共區域的衛生及各項設備設施,檢查員工儀容儀表及紀律情況;
7.根據賓客需求和情況變化,隨時做前廳人員調配工作,確保對客服務質量;
8.協助部門對每日客流量進行綜合分析,制定接待方案、部署工作,保證預定和退房工作的順利進行。
9.收集案例,制定培訓計劃,負責接待處員工的培訓,提高前臺員工的業務技能和素質。
10.落實部門物品消耗和領用。
福利待遇:五險,包吃包住。
2025-09-15
13768284333@139.com
1、負責組織酒店前臺和客房商品的銷售和接待服務工作,確保提供優質服務,提高客房銷售效率;
2、及時向部門通報前臺信息,包括客房出租的余缺情況、未預訂貴賓的到店情況、客人反映的投訴情況等;
3、協調好班組關系,主要指與客房服務、財務結賬、銷售預訂的關系;
4、在日常工作中加強對屬下的培訓,提高員工的服務質量;
5、處理客訴,確保客人投訴得到妥善解決;
6、全面負責前廳的接待和問訊等工作,督導員工為客人提供高效優質的服務;
7、主持部門工作例會,上傳下達,搞好本部門與其它部門的協調工作;
8、負責客人的投訴的處理,負責每天檢查員工儀容儀表及工作情況;
9、負責掌握當日及次日的房務狀態,確保特殊要求的客人得到關照;
10、網評管理,維護酒店的在線聲譽。
11、工作地點:河池巴馬
約 2 個崗位
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河池巴馬縣酒店前臺招聘工資

¥ 2714
元/月平均工資
薪酬區間: 2K - 4K,最多人拿:3K
  • 31.3%
    2K
  • 50%
    3K
  • 6.3%
    4K

學歷要求分析

  • 不限學歷
    100%
河池巴馬縣酒店前臺招聘需要什么學歷?不限學歷占100%。

經驗要求分析

  • 不限經驗
    100%
河池巴馬縣酒店前臺招聘需要什么經驗?不限經驗占100%。
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