北海旅游公司內容運營招聘
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電商運營經理
6000-10000元2025-12-23
職位描述:
1. 戰略規劃與目標管理:制定景區電商年度業務戰略,聚焦門票、酒店等核心產品銷售目標,分解至OTA平臺(如攜程、飛豬)、抖音等渠道,對線上整體營收核心指標負責。
2. 平臺運營與渠道拓展:統籌各電商渠道日常運營,優化景區店鋪頁面、產品詳情頁及預訂流程;洽談合作并落地推廣,擴大景區線上曝光與預訂入口。
3. 營銷活動與內容運營:策劃景區線上營銷活動(如節假日特惠、季節主題套餐),結合景區特色產出短視頻、圖文等內容;統籌廣告投放,控制獲客成本,提升產品銷量。
4. 團隊管理與協同對接:搭建電商團隊(涵蓋運營、內容、客服)負責培訓與績效考核;協同景區線下部門,打通線上預訂與線下核銷、服務的銜接流程,保障用戶體驗。
5. 數據分析與優化:建立景區電商數據監控體系,定期分析預訂量、退票率、用戶畫像、渠道轉化效率等數據,優化產品組合及運營策略,提升整體盈利水平。
6. 用戶服務與品牌維護:監督線上客服響應效率與服務質量,處理用戶預訂咨詢、投訴及售后問題;收集用戶反饋,聯動相關部門優化服務,維護景區線上口碑與品牌形象。
職位要求:
1、本科及以上學歷,3年以上同崗經驗。
2、具備優秀的溝通和談判技巧,能夠與各大OTA平臺建立良好的合作關系,熟悉OTA平臺的運營規則和策略,具備豐富的線上推廣經驗。
3、具備良好的市場分析和數據分析能力,能夠制定并執行有效的銷售策略。
4、具備較強的團隊管理和培訓能力,能夠激勵團隊達成銷售目標。
5、對旅游行業充滿熱情,并有一定承壓能力,能夠適應快節奏的工作環境。 -
小紅書運營
4000-6000元2025-12-23
崗位職責:
1.負責品牌在社交媒體平臺的內容策劃與執行,確保內容的吸引力和互動性;
2.管理和優化社交媒體賬號,提高品牌在不同平臺上的影響力和用戶參與度;
3.監測社交媒體趨勢,定期提出內容優化建議,提升用戶體驗;
4.與用戶進行有效溝通,收集反饋,及時調整內容策略以滿足用戶需求。
任職要求:
1.具備良好的內容策劃能力和創意思維,能夠獨立進行內容創作;
2.熟悉社交媒體運營規則,有成功的內容案例優先;
3.具備良好的數據分析能力,能夠通過數據來優化內容策略;
4.具備優秀的團隊合作能力和跨部門溝通協調能力,能夠高效推動項目實施。
約 2 個崗位
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