職位描述
崗位職責：
任職要求：
崗位福利：
工作內容
1. 接聽客戶來電，耐心解答咨詢，確保服務質量滿足客戶期望；
2. 記錄并跟進客戶的問題，確保問題得到有效解決，提升客戶滿意度；
3. 及時匯報服務過程中遇到的特殊情況，協助改進服務流程。
任職要求
1. 具備良好的溝通技巧，能夠有效地與客戶進行互動；
2. 能夠準確理解客戶需求，并提供專業的解決方案；
3. 具有團隊合作精神，能夠在壓力下保持積極的工作態度。
公司簡介
本公司為北海第一家途虎養車工場店
途虎養車，2011年創立于上海。
自此，中國開始有了專業的“汽車養護電商平臺”，主營輪胎、機油、汽車保養、汽車美容、車品等，為客戶提供：線上預約+線下安裝的養車方式。
途虎養車擁有13000 多家合作安裝門店，服務能力覆蓋31個省直轄市、405個城市。用戶可以在途虎養車官網、APP、電話、微信平臺上享受專業的365天*16小時的售前售后服務。截止至2018年，途虎養車是深受中國消費者信賴的汽車養護電商平臺。
2018年9月，途虎養車入駐中國消費者協會電商消費維權直通車（綠色通道）平臺，成為中消協電商直通車平臺23家入駐企業之一。
上班地點
工作地址：
北海銀海區途虎養車工場店(北海廣東路店)金域華府166號 查看上班路線
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電話客服2000-6000元北海-海城區北海房客網絡科技有限公司計算機硬件1.通過網絡平臺、電話或者微信等渠道與客戶進行溝通，回復客戶房產相關咨詢 2.了解客戶需求，解決客戶問題，做好售前、售中、售后工作 3.及時做好客戶的維護工作，促成交易 工作時間：8:30-12:00,14:30-18:30 薪資待遇：底薪+提成+績效2025-12-13
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汽車保養、美容、車身維修服務；汽車電子產品、飾品銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；商務代理代辦服務；汽車舊車銷售；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；汽車租賃；二手車經銷；二手車經紀；二手車鑒定評估；機動車修理和維護；機動車檢驗檢測服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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- 北海市博正汽車服務有限公司
- 所在行業 汽車
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- 企業性質 有限責任
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