職位描述
崗位職責:
1、接聽客戶來電,解答關于汽車銷售及服務的咨詢;
2、處理客戶反饋的問題,提供滿意的解決方案;
3、記錄客戶信息,維護客戶關系,提升客戶滿意度;
4、協助銷售團隊跟進潛在客戶,促進成交;
5、定期匯總客戶意見,為產品和服務改進提供參考。
任職要求:
1、具備良好的溝通能力和服務意識,耐心細致;
2、熟練使用辦公軟件,打字速度快;
3、有電話客服或相關客戶服務經驗者優先;
4、具備較強的學習能力和解決問題的能力;
5、團隊合作意識強,能適應快節奏的工作環境。
公司簡介
一汽豐田北海華商4S店位于北海市海城區南珠大道(海城區人民檢察院北側),是經一汽豐田授權的集整車銷售、售后服務、配件供應、信息反饋于一體的現代化汽車服務企業,致力于為北海消費者提供高品質購車體驗與全周期服務。
上班地點
工作地址:
北海 查看上班路線
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- 所在行業
- 成立時間 2025年5月28日
- 企業性質 有限責任
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汽車銷售顧問
¥5000-10000元
北海-海城區