職位描述
福利待遇：
1、包食宿、購買五險
2、月休四天
3.工作時長8小時，00：00-08：00
晉升機制透明，每半年度一次述職晉升的機會，非常歡迎熱愛酒店行業、致力于連鎖酒店專業服務的有志者加入！
崗位職責
1.賓客接待與入住辦理：熱情、專業地接待每一位到店的客人，根據客人的需求和預訂信息，高效準確地辦理入住手續，包括信息核對、證件登記、房間分配、支付處理及發放房間鑰匙或房卡。
退房結賬服務：在客人離店時，及時、準確地辦理退房手續，包括核對房間使用情況、計算消費金額、處理支付事宜，并確保客人對賬單無疑問后順利完成結賬。
2.信息查詢與咨詢服務：為客人提供酒店內外的信息查詢服務，如周邊景點、交通方式、餐飲推薦等，同時解答客人關于酒店設施、服務政策及活動安排等各類疑問。
3.客訴處理與反饋收集：耐心傾聽并妥善處理客人的投訴和建議，采取積極措施解決客人問題，確保客人滿意度，并及時將客人的反饋記錄并上報給相關部門，以促進服務質量的持續改進。
3.電話接聽與轉接：負責接聽酒店前臺電話，禮貌、清晰地回答內外部來電咨詢，根據需要將電話轉接至相關部門或個人，確保溝通順暢。
4.日常行政工作：維護前臺區域的整潔與秩序，管理前臺的辦公用品和物資，如打印入住通知單、更新客房狀態表、整理客人留言等，確保前臺工作的高效運行。
5.協作與團隊支持：與酒店其他部門（如客房部、餐飲部、銷售部）保持緊密溝通與合作，共同為客人提供優質的服務體驗，參與團隊會議，分享工作經驗，提升團隊整體服務水平。
遵守規章制度：嚴格遵守酒店的各項規章制度、操作流程和服務標準，確保所有工作符合酒店的質量管理要求及行業規范。
上班地點
工作地址：
北海 海城區 貴州路 查看上班路線
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酒店前臺主管3000-6000元北海-合浦縣北海市江山投資開發有限公司金融/投資/證券如果你現在干的不開心、沒動力、沒意思，如果你家有親戚朋友或者剛畢業缺乏鍛煉的，歡迎前來北海柏年連鎖酒店報名應聘！這里是你人生新的起航，是你完成夢想的集結地。北海柏年酒店是一家新興的連鎖酒店品牌，主營中高端特色酒店，設計獨特，環境優美；合浦柏年酒店為獨特的西歐式風格商務酒店，北海柏年酒店為流行的徽派風格商務酒店。隨后柏年會不停拓展出新的獨具一格的設計酒店，因此需要許多有經驗有能力人士來一起達成目標！ 待遇： 1、年底雙薪加獎金； 2、家屬住房特別優惠權限； 3、包工作餐； 4、在公司任職每滿一年，會有店齡補貼，五年封頂； 5、有加班補貼與夜班補貼； 6、優秀員工將會有巨大的晉升機會。 任職要求： 1、年齡18-40歲，身體健康，無不良嗜好； 2、服從公司規章制度，人性化管理； 3、大專及專科以上學歷； 4、有耐心，個性開朗，認真負責； 5、有酒店管理經驗者優先。 現在加入我們，拓展了你的朋友圈、交際圈，更成就了自我，輝煌了人生，幫助了別人，改變了命運！ 這么好的條件！伙伴們還在等什么！ 聯系人：范先生 ***********2025-12-18
范徽年 -
酒店前臺2000-5000元北海-合浦縣北海市江山投資開發有限公司金融/投資/證券如果你現在干的不開心、沒動力、沒意思，如果你家有親戚朋友或者剛畢業缺乏鍛煉的，歡迎前來北海柏年連鎖酒店報名應聘！這里是你人生新的起航，是你完成夢想的集結地。北海柏年酒店是一家新興的連鎖酒店品牌，主營中高端特色酒店，設計獨特，環境優美；合浦柏年酒店為獨特的西歐式風格商務酒店，北海柏年酒店為流行的徽派風格商務酒店。隨后柏年會不停拓展出新的獨具一格的設計酒店，因此需要許多有經驗有能力人士來一起達成目標！ 待遇： 1、年底雙薪加獎金； 2、家屬住房特別優惠權限； 3、包工作餐； 4、在公司任職每滿一年，會有店齡補貼，五年封頂； 5、有加班補貼與夜班補貼； 6、優秀員工將會有巨大的晉升機會。 任職要求： 1、年齡18-40歲，身體健康，無不良嗜好； 2、服從公司規章制度，人性化管理； 3、大專及專科以上學歷； 4、有耐心，個性開朗，認真負責； 5、有酒店管理經驗者優先。 現在加入我們，拓展了你的朋友圈、交際圈，更成就了自我，輝煌了人生，幫助了別人，改變了命運！ 這么好的條件！伙伴們還在等什么！ 聯系人：范先生 ***********2025-12-18
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前臺接待3000-8000元北海-海城區崗位職責： 1.負責顧客進店的接待，拍攝套餐及相關活動的介紹； 2.根據不同的顧客需求介紹不同的套餐，促進客人成交！ 3. 及時跟蹤及處理客戶反饋，維護客戶關系2025-12-18
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酒店前臺管家3000-4000元北海-銀海區北海曼悅隱居酒店管理有限公司酒店/旅游任職要求: 形象好，眼里有活，服務意識強，提供專業有溫度的服務，笑容好，要有團隊意識，有上進心 崗位福利: 3800底薪+績效工資+五險+月休四天2025-12-13
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前臺接待2000-4000元北海-海城區北海市海之戀影院有限公司娛樂/休閑/體育任職要求：20-40歲，熱愛電影事業，工作努力，認真負責；具有團隊合作意識和學習能力；懂基本的電腦操作，能適應夜班和倒班工作；服從公司工作安排！ 任職職責：?入職后進行崗位培訓，合格后上崗；?能自覺遵守公司各項規章制度；能迅速、準確、熱情、耐心地接待每一位顧客；前臺：影城活動宣傳、會員咨詢，網上預購接待；小吃（爆米花、可樂、冰淇淋等）制售；場務：入場、退場、影廳巡視等；完成值班經理交辦的其他工作。 有意向者可直接至影城前臺面試！ 面試時間：17:00-22:002025-12-08
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- 北海市金皇冠酒店管理有限公司
- 所在行業 酒店
- 成立時間 2024年2月2日
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
