職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶電商店鋪的操作，線上客服接待客戶答疑，協(xié)助指導(dǎo)客戶網(wǎng)上接單。
2、關(guān)注店鋪后臺數(shù)據(jù)，進(jìn)行相關(guān)客戶產(chǎn)品優(yōu)化動(dòng)作；
3、對運(yùn)營店鋪?zhàn)龀鱿鄳?yīng)的營銷計(jì)劃，協(xié)助指導(dǎo)客戶產(chǎn)品參加平臺的活動(dòng)推廣；
4、維系客情，上門或遠(yuǎn)程指導(dǎo)，協(xié)調(diào)溝通；
崗位要求：
1、有較好的溝通理解能力、有耐心、積極上進(jìn)；
2、熱愛網(wǎng)絡(luò)電商工作，具備互聯(lián)網(wǎng)電商思維，了解網(wǎng)絡(luò)推廣、微信、微博營銷運(yùn)作；
3、熟悉掌握電腦，有產(chǎn)品文案、美工的簡單操作能力，服從領(lǐng)導(dǎo)安排；4、大專及以上學(xué)歷；晉升空間：客服專員——店鋪運(yùn)營——客服主管——服務(wù)經(jīng)理
薪資要求;
1、無責(zé)任 底薪+績效+提成+獎(jiǎng)金；2500-6000+
2、年終獎(jiǎng)，帶薪培訓(xùn)
3、各種員工活動(dòng)（聚餐、K歌、外拓等）+各地旅游+各種員工福利
4、包住
5、購買五險(xiǎn)+帶薪年假+帶薪培訓(xùn)+透明的晉升機(jī)制+享受國家法定節(jié)假日
工作時(shí)間：
上午8:30-12:00、下午14:30-18:00 單雙休
上班地點(diǎn)
工作地址：
北海銀海區(qū)穗豐金灣405-406 查看上班路線
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北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)工作內(nèi)容： 主要值班線上與公司客源溝通！ 無責(zé)底薪2700，加提成，加獎(jiǎng)金，加五險(xiǎn)，加每年公費(fèi)旅游，月休4天，銷冠獎(jiǎng)勵(lì)，主推獎(jiǎng)勵(lì)。 工作方式：公司在高檔寫字樓辦公，提供資源客戶，只需要在辦公室，吹吹空調(diào)，打打電話，不需要外出派單，享受白領(lǐng)薪資福利待遇。 輕松干：5000-7000 認(rèn)真干：8000-12000 努力干：15000～20000
2025-12-18
高雪
北海-銀海區(qū)
1、完成個(gè)人階段性目標(biāo) 2、負(fù)責(zé)客戶的接電接訪，客戶跟蹤，維護(hù)及銷售其他工作配合等；為客戶提供優(yōu)質(zhì)的置業(yè)咨詢服務(wù)。 3、根據(jù)客戶需求為客戶提供優(yōu)質(zhì)的房源信息，陪同客戶看房促進(jìn)賣房等業(yè)務(wù)。 4.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)，客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作。 5.服從上級管理，認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，參與各項(xiàng)培訓(xùn)與考核。 任職要求 1、高中以上學(xué)歷。 2、想挑戰(zhàn)高底薪高提成，熱愛銷售，想證明自己 3.善于溝通，親和力強(qiáng)、服務(wù)意識強(qiáng)。
2025-12-18
宋佰松
淘寶客服
3000-4000元
北海-海城區(qū)
北海市海城區(qū)儒尚珠寶店
服裝/紡織/皮革
珠寶類目客服，淘寶客服無經(jīng)驗(yàn)勿擾！ 上班時(shí)長8小時(shí)！（異地客服勿擾）
2025-12-18
尹科儒
北海-海城區(qū)
1、負(fù)責(zé)前臺電話的接聽 2、負(fù)責(zé)前臺業(yè)務(wù)的辦理 3、負(fù)責(zé)前臺訴求的跟進(jìn)及回訪 4、負(fù)責(zé)月度工作表格的存檔 5、負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)的開展 6、催費(fèi)和上門訪問
2025-12-18
曾恒利
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
北海捌樓陸網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
接聽電話 網(wǎng)絡(luò)后臺客服 要求會(huì)打字 會(huì)講普通話 小白沒事。
2025-12-18
王女士
客服經(jīng)理
3000-6000元
北海-海城區(qū)
北海市進(jìn)達(dá)汽車銷售有限公司
汽車及零配件
負(fù)責(zé)接待來訪客戶 性格開朗，表達(dá)能力強(qiáng)，形象佳
2025-12-09
黃開毅
