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職位描述

負(fù)責(zé)處理抖音后臺(tái)客服咨詢,解決客戶疑問(wèn),以及每天訂單及對(duì)接倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨情況。 

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)北海市四川南路東側(cè)、僑港二路北側(cè)金沙萬(wàn)綠園二區(qū)2幢0202號(hào)房 查看上班路線

可能感興趣的職位

400客服專員
3000-4000元
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
崗位職責(zé): 1、接聽(tīng)客戶來(lái)電,提供專業(yè)咨詢與支持,確保服務(wù)質(zhì)量; 2、處理客戶反饋,記錄并跟進(jìn)問(wèn)題解決方案,提升客戶滿意度; 3、維護(hù)客戶關(guān)系,定期回訪,收集客戶意見(jiàn),優(yōu)化服務(wù)流程; 4、與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)效率和質(zhì)量。 任職要求: 1、具備優(yōu)秀的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠耐心傾聽(tīng)并有效解決客戶問(wèn)題; 2、適應(yīng)輪班工作制度,包括早晚班,保持工作連續(xù)性和穩(wěn)定性; 3、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能與同事緊密協(xié)作,共同達(dá)成目標(biāo); 4、熟練使用辦公軟件,有客服或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2025-12-18
王艷琴
客服專員
2000-3000元
北海-銀海區(qū)
年齡:21歲-30歲 任職要求 1、大專及以上學(xué)歷,有過(guò)服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、善于溝通,高度的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng),有耐心; 3、較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應(yīng)變能力。 崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)公司兒童樂(lè)園等文娛前臺(tái)服務(wù)工作(上班時(shí)間:8:30-16:30,晚班:2:30-22:30、17:30-13:30) 2、運(yùn)營(yíng)區(qū)域維護(hù)及現(xiàn)場(chǎng)管理,做好客戶服務(wù)等工作。 3、跟進(jìn)處理客戶的問(wèn)題及投訴建議等。 4、協(xié)助組織開(kāi)展園區(qū)文化活動(dòng)等。
2025-12-18
彭梓朔
2025-12-18
余東山
客服專員
2000-4000元
北海-銀海區(qū)
崗位職責(zé): 1.?主要負(fù)責(zé)公司各電商平臺(tái)客戶咨詢接待工作 2. 維護(hù)老客戶,發(fā)展新客戶,增加銷售范圍。 3.?熟知店鋪產(chǎn)品賣點(diǎn)、針對(duì)客戶需求推薦產(chǎn)品,負(fù)責(zé)售前活動(dòng)引導(dǎo),促成交易完成月度考核目標(biāo); 4. 負(fù)責(zé)售后退款處理,投訴違規(guī)等糾紛處理、評(píng)論維護(hù)處理,保障店鋪處于良好狀態(tài); 5.?跟進(jìn)物流問(wèn)件催更,處理倉(cāng)庫(kù)錯(cuò)發(fā)少發(fā)問(wèn)題件,跟進(jìn)登記破損丟件理賠表; 6. 負(fù)責(zé)售后問(wèn)題件跟進(jìn)、收集匯總客戶常見(jiàn)問(wèn)題,每周匯報(bào)主管 7.?其他領(lǐng)導(dǎo)安排的客服相關(guān)工作。 任職資格: 1.?大專以上學(xué)歷 2.?熟練使用在線聊天工具,打字速度快,能夠與多人同時(shí)交流,思路清晰。 3.?工作積極主動(dòng),細(xì)致有耐心,應(yīng)變溝通能力強(qiáng),能配合團(tuán)隊(duì)工作。 4.?一年以上電商平臺(tái),有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟知買家的購(gòu)物心理優(yōu)先。 5.具有良好的品牌意識(shí)、認(rèn)可品牌的價(jià)值觀; 6.?能適應(yīng)倒班工作制,抗壓能力強(qiáng),有耐心,態(tài)度端正。 7.?工作時(shí)間:上五休2,休息時(shí)間按排班執(zhí)行,分早晚班。 8.?能夠熟練操作計(jì)算機(jī),聽(tīng)打錄入速度每分鐘40字以上; 9.?能接受倒班 早班:8:30-17:00 ?晚班:17:00-24:00
2025-12-18
梁京輝
北海-海城區(qū)
廣西春秋房地產(chǎn)代理有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
負(fù)責(zé)線上打電話溝通中介公司,有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力和親和力,能獨(dú)立完成公司交代的任務(wù),態(tài)度第一。 月休4天
2025-12-18
蔡耀宗
客服專員
3000-5000元
北海-海城區(qū)
位職責(zé): 1、根據(jù)客人訂單進(jìn)行排拍,安排化妝師和攝影師,并通知客人拍照的時(shí)間和注意事項(xiàng); 2、在客人拍照期間,服務(wù)客戶,解決客戶的疑問(wèn),提高客戶的滿意度; 3、與客戶溝通選照片的時(shí)間,安排客人選照片,并記錄負(fù)責(zé)選片的看樣師,進(jìn)行上傳下達(dá)。 任職要求: 1、18-30歲,形象氣質(zhì)好; 2、有同崗位和銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 3、口齒清晰,具有親和力,有良好的服務(wù)意識(shí)及工作熱情和態(tài)度; 4、并有較好的溝通能力。
2025-12-18
李云陽(yáng)
客服專員
3000-4000元
北海-海城區(qū)
工作內(nèi)容: 1、熟悉旅游產(chǎn)品,負(fù)責(zé)日常線上線下旅游咨詢回復(fù),促進(jìn)成交。 2、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、高效、友好的回復(fù)游客咨詢,解答游客提出的各種問(wèn)題。 3、處理各項(xiàng)售前、售中、售后事宜; 4、提升客戶滿意度; 5、協(xié)助公司做好文旅產(chǎn)品的宣傳推廣、內(nèi)容活動(dòng)方案的構(gòu)建與落地工作。 工作職責(zé): 1、旅游管理、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè),專科及以上學(xué)歷。? 2、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和耐心,具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠妥善處理客戶問(wèn)題,靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。 3、熟悉美團(tuán)、抖音、快手、小紅書(shū)、視頻號(hào)、私域等平臺(tái)規(guī)則,有電商客服、電話客服或相關(guān)服務(wù)類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 上班時(shí)間:8點(diǎn)半-16點(diǎn)半或者12點(diǎn)-20點(diǎn)或者14點(diǎn)-22點(diǎn) 工作地點(diǎn):北海市銀海區(qū)銀灘鎮(zhèn)上海路旅游集散中心二樓
2025-12-18
田甜
北海-海城區(qū)
工作時(shí)間: 周一到周五是早上八點(diǎn)三十到十二點(diǎn),下午一點(diǎn)四十五分到六點(diǎn),周六是早上九點(diǎn)到中午十二點(diǎn),下午一點(diǎn)四十到六點(diǎn),周日單休,國(guó)家法定節(jié)假日正常休息。 職位要求: 1、性別不限,年齡18~29歲實(shí)習(xí)生及應(yīng)屆畢業(yè)生均可; 2、積極向上,活潑有激情、踏實(shí)、做事認(rèn)真有團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng); 3、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,免費(fèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí): 4、身體健康,無(wú)不良嗜好。
2025-12-18
趙秋霞
客服專員
4000-6000元
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
室內(nèi)辦公,無(wú)需風(fēng)吹日曬,公司提供豐富的客戶資源! 不欠工資,不拖提成,實(shí)力平臺(tái),資源穩(wěn)定! 無(wú)經(jīng)驗(yàn)?沒(méi)問(wèn)題!帶薪系統(tǒng)化培訓(xùn)上崗,工作無(wú)憂! 工作內(nèi)容: 1.網(wǎng)絡(luò)線上接待2.來(lái)電咨詢接聽(tīng)3.日常客戶管理4.電話了解客戶需求對(duì)接銷售部 要求:普通話流利、思維清晰、熱情活潑 工作時(shí)間:上午:08:30--12:00下午:14:30--18:10 福利待遇:無(wú)責(zé)底薪+提成+豐富獎(jiǎng)金池(現(xiàn)金形式發(fā)放)+免費(fèi)培訓(xùn)機(jī)制+晉升通道完善+出國(guó)旅游機(jī)會(huì)+每月休息4天,帶薪休假每月除了業(yè)務(wù)提成外,另有業(yè)績(jī)獎(jiǎng),年終獎(jiǎng)試用期間有培訓(xùn),無(wú)經(jīng)驗(yàn)可學(xué)習(xí)。
2025-12-18
閆超
北海-海城區(qū)
招聘說(shuō)明 我們是一家服務(wù)外國(guó)人來(lái)中國(guó)留學(xué)的機(jī)構(gòu)公司成立于2019年,目前和國(guó)內(nèi)大部分的大學(xué)都已經(jīng)有合作,公司的業(yè)務(wù)是幫助外國(guó)留學(xué)生獲得中國(guó)的錄取,現(xiàn)在招聘業(yè)務(wù)助理2名(也可叫客服) 崗位職責(zé): 1.和中國(guó)的大學(xué)對(duì)接,了解大學(xué)的招生需求,并制作出簡(jiǎn)明扼要的招生詳情頁(yè)。和大學(xué)的溝通方式是電話和微信。2.歸納整理各個(gè)項(xiàng)目,并且發(fā)布朋友圈和公眾號(hào)。3. 提交學(xué)生的材料到大學(xué)的系統(tǒng),并且跟蹤直到拿到通知書(shū)。 能力要求: a、溝通能力:很好的電話溝通能力;和大學(xué)溝通是中文,英語(yǔ)能力,4級(jí)以上的英文能力,我們的文檔都是英文,學(xué)生材料都是英文,英文太差搞不了,和客戶溝通,比如要材料也是英文,提交材料的時(shí)候需要和外國(guó)客戶線上溝通索要材料。d、電腦能力、熟練使用電腦。e.能很好的融入團(tuán)隊(duì)。 希望性格: 開(kāi)朗大氣,善于溝通,耐心仔細(xì),麻利專注,性格怪異者、特別自我的人免談。 任職要求:我們希望能長(zhǎng)期合作,所以公司的各方面管理都很人性。 工作時(shí)間:平時(shí)工作,是早8點(diǎn)到12點(diǎn),下午 1:30 到6點(diǎn),周六下午加班,周日全天休息。 工作經(jīng)驗(yàn):公司希望能有3年左右的工作經(jīng)驗(yàn)。 工資待遇:月薪加年終獎(jiǎng)的方式 根據(jù)個(gè)人的工作能力,學(xué)歷、公司進(jìn)行綜合評(píng)定。 入職薪資:本科沒(méi)經(jīng)驗(yàn)2500/月,本科3年以上工作經(jīng)驗(yàn)3000/月, 年終有年終獎(jiǎng),具體根據(jù)面試情況來(lái)定。 評(píng)定:根據(jù)聯(lián)系學(xué)校,整理項(xiàng)目,朋友圈公眾號(hào)發(fā)布,提交材料并錄取跟蹤這幾方面的綜合能力和獨(dú)立承擔(dān)的責(zé)任來(lái)設(shè)定。 教育背景:原則上要本科以上學(xué)歷的。喜歡英語(yǔ)和喜歡和外國(guó)人打交道的都行。
2025-12-18
楊青科
北海東珠商貿(mào)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
北海東珠商貿(mào)有限公司
所在行業(yè) 包裝/辦公設(shè)備/玻璃
成立時(shí)間 4年(2020年12月30日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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