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職位描述

職位描述:
一、客服顧客回訪、單位訂單跟進(jìn)。
二、客戶關(guān)系、日常客服工作。
三、其他工作安排。
任職要求:
一、形象五官端正、有相關(guān)客服工作經(jīng)驗。
二、熟悉一定的服務(wù)禮儀、社交禮儀,對于常用電腦辦公軟件操作熟悉、并能夠熟悉使用exexl等常用軟件。
三、熱愛學(xué)習(xí)、有較好的溝通能力、有責(zé)任心。
四、工作積極熱情

公司簡介

北海市吉悅食品有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、門店連鎖運營為一體的知名品牌烘焙公司,公司經(jīng)營主要有蛋糕、面包、西餅、月餅、伴手禮、飲品等六大產(chǎn)品系列及數(shù)百種品種產(chǎn)品。公司當(dāng)前規(guī)模在廣西賀州、欽州、北海等區(qū)域有2家生產(chǎn)制造中央工廠及25余家高檔烘焙門店,公司具有相對完善的管理機(jī)制及優(yōu)于市場競爭力的員工發(fā)展平臺和薪資福利體系。現(xiàn)因公司發(fā)展需要,特面向社會招聘以下崗位人員,歡迎社會廣大優(yōu)秀青年加入我們的團(tuán)隊一起共創(chuàng)屬于我們美好的明天。

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可能感興趣的職位

400客服專員
3000-4000元
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
崗位職責(zé): 1、接聽客戶來電,提供專業(yè)咨詢與支持,確保服務(wù)質(zhì)量; 2、處理客戶反饋,記錄并跟進(jìn)問題解決方案,提升客戶滿意度; 3、維護(hù)客戶關(guān)系,定期回訪,收集客戶意見,優(yōu)化服務(wù)流程; 4、與團(tuán)隊協(xié)作,共同提升團(tuán)隊整體服務(wù)效率和質(zhì)量。 任職要求: 1、具備優(yōu)秀的溝通能力和服務(wù)意識,能夠耐心傾聽并有效解決客戶問題; 2、適應(yīng)輪班工作制度,包括早晚班,保持工作連續(xù)性和穩(wěn)定性; 3、具有良好的團(tuán)隊合作精神,能與同事緊密協(xié)作,共同達(dá)成目標(biāo); 4、熟練使用辦公軟件,有客服或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2025-12-18
王艷琴
客服專員
2000-3000元
北海-銀海區(qū)
年齡:21歲-30歲 任職要求 1、大專及以上學(xué)歷,有過服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、善于溝通,高度的責(zé)任心和服務(wù)意識,親和力強(qiáng),有耐心; 3、較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應(yīng)變能力。 崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)公司兒童樂園等文娛前臺服務(wù)工作(上班時間:8:30-16:30,晚班:2:30-22:30、17:30-13:30) 2、運營區(qū)域維護(hù)及現(xiàn)場管理,做好客戶服務(wù)等工作。 3、跟進(jìn)處理客戶的問題及投訴建議等。 4、協(xié)助組織開展園區(qū)文化活動等。
2025-12-18
彭梓朔
2025-12-18
余東山
客服專員
2000-4000元
北海-銀海區(qū)
崗位職責(zé): 1.?主要負(fù)責(zé)公司各電商平臺客戶咨詢接待工作 2. 維護(hù)老客戶,發(fā)展新客戶,增加銷售范圍。 3.?熟知店鋪產(chǎn)品賣點、針對客戶需求推薦產(chǎn)品,負(fù)責(zé)售前活動引導(dǎo),促成交易完成月度考核目標(biāo); 4. 負(fù)責(zé)售后退款處理,投訴違規(guī)等糾紛處理、評論維護(hù)處理,保障店鋪處于良好狀態(tài); 5.?跟進(jìn)物流問件催更,處理倉庫錯發(fā)少發(fā)問題件,跟進(jìn)登記破損丟件理賠表; 6. 負(fù)責(zé)售后問題件跟進(jìn)、收集匯總客戶常見問題,每周匯報主管 7.?其他領(lǐng)導(dǎo)安排的客服相關(guān)工作。 任職資格: 1.?大專以上學(xué)歷 2.?熟練使用在線聊天工具,打字速度快,能夠與多人同時交流,思路清晰。 3.?工作積極主動,細(xì)致有耐心,應(yīng)變溝通能力強(qiáng),能配合團(tuán)隊工作。 4.?一年以上電商平臺,有客服相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先,熟知買家的購物心理優(yōu)先。 5.具有良好的品牌意識、認(rèn)可品牌的價值觀; 6.?能適應(yīng)倒班工作制,抗壓能力強(qiáng),有耐心,態(tài)度端正。 7.?工作時間:上五休2,休息時間按排班執(zhí)行,分早晚班。 8.?能夠熟練操作計算機(jī),聽打錄入速度每分鐘40字以上; 9.?能接受倒班 早班:8:30-17:00 ?晚班:17:00-24:00
2025-12-18
梁京輝
北海-海城區(qū)
廣西春秋房地產(chǎn)代理有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
負(fù)責(zé)線上打電話溝通中介公司,有一定的語言表達(dá)能力和親和力,能獨立完成公司交代的任務(wù),態(tài)度第一。 月休4天
2025-12-18
蔡耀宗
客服專員
3000-5000元
北海-海城區(qū)
位職責(zé): 1、根據(jù)客人訂單進(jìn)行排拍,安排化妝師和攝影師,并通知客人拍照的時間和注意事項; 2、在客人拍照期間,服務(wù)客戶,解決客戶的疑問,提高客戶的滿意度; 3、與客戶溝通選照片的時間,安排客人選照片,并記錄負(fù)責(zé)選片的看樣師,進(jìn)行上傳下達(dá)。 任職要求: 1、18-30歲,形象氣質(zhì)好; 2、有同崗位和銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 3、口齒清晰,具有親和力,有良好的服務(wù)意識及工作熱情和態(tài)度; 4、并有較好的溝通能力。
2025-12-18
李云陽
客服專員
3000-4000元
北海-海城區(qū)
工作內(nèi)容: 1、熟悉旅游產(chǎn)品,負(fù)責(zé)日常線上線下旅游咨詢回復(fù),促進(jìn)成交。 2、準(zhǔn)確、簡潔、高效、友好的回復(fù)游客咨詢,解答游客提出的各種問題。 3、處理各項售前、售中、售后事宜; 4、提升客戶滿意度; 5、協(xié)助公司做好文旅產(chǎn)品的宣傳推廣、內(nèi)容活動方案的構(gòu)建與落地工作。 工作職責(zé): 1、旅游管理、電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè),專科及以上學(xué)歷。? 2、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和耐心,具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠妥善處理客戶問題,靈活應(yīng)對突發(fā)情況。 3、熟悉美團(tuán)、抖音、快手、小紅書、視頻號、私域等平臺規(guī)則,有電商客服、電話客服或相關(guān)服務(wù)類工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 上班時間:8點半-16點半或者12點-20點或者14點-22點 工作地點:北海市銀海區(qū)銀灘鎮(zhèn)上海路旅游集散中心二樓
2025-12-18
田甜
北海-海城區(qū)
工作時間: 周一到周五是早上八點三十到十二點,下午一點四十五分到六點,周六是早上九點到中午十二點,下午一點四十到六點,周日單休,國家法定節(jié)假日正常休息。 職位要求: 1、性別不限,年齡18~29歲實習(xí)生及應(yīng)屆畢業(yè)生均可; 2、積極向上,活潑有激情、踏實、做事認(rèn)真有團(tuán)隊意識強(qiáng); 3、有無經(jīng)驗均可,免費培訓(xùn)學(xué)習(xí): 4、身體健康,無不良嗜好。
2025-12-18
趙秋霞
客服專員
4000-6000元
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
室內(nèi)辦公,無需風(fēng)吹日曬,公司提供豐富的客戶資源! 不欠工資,不拖提成,實力平臺,資源穩(wěn)定! 無經(jīng)驗?沒問題!帶薪系統(tǒng)化培訓(xùn)上崗,工作無憂! 工作內(nèi)容: 1.網(wǎng)絡(luò)線上接待2.來電咨詢接聽3.日常客戶管理4.電話了解客戶需求對接銷售部 要求:普通話流利、思維清晰、熱情活潑 工作時間:上午:08:30--12:00下午:14:30--18:10 福利待遇:無責(zé)底薪+提成+豐富獎金池(現(xiàn)金形式發(fā)放)+免費培訓(xùn)機(jī)制+晉升通道完善+出國旅游機(jī)會+每月休息4天,帶薪休假每月除了業(yè)務(wù)提成外,另有業(yè)績獎,年終獎試用期間有培訓(xùn),無經(jīng)驗可學(xué)習(xí)。
2025-12-18
閆超
北海-海城區(qū)
招聘說明 我們是一家服務(wù)外國人來中國留學(xué)的機(jī)構(gòu)公司成立于2019年,目前和國內(nèi)大部分的大學(xué)都已經(jīng)有合作,公司的業(yè)務(wù)是幫助外國留學(xué)生獲得中國的錄取,現(xiàn)在招聘業(yè)務(wù)助理2名(也可叫客服) 崗位職責(zé): 1.和中國的大學(xué)對接,了解大學(xué)的招生需求,并制作出簡明扼要的招生詳情頁。和大學(xué)的溝通方式是電話和微信。2.歸納整理各個項目,并且發(fā)布朋友圈和公眾號。3. 提交學(xué)生的材料到大學(xué)的系統(tǒng),并且跟蹤直到拿到通知書。 能力要求: a、溝通能力:很好的電話溝通能力;和大學(xué)溝通是中文,英語能力,4級以上的英文能力,我們的文檔都是英文,學(xué)生材料都是英文,英文太差搞不了,和客戶溝通,比如要材料也是英文,提交材料的時候需要和外國客戶線上溝通索要材料。d、電腦能力、熟練使用電腦。e.能很好的融入團(tuán)隊。 希望性格: 開朗大氣,善于溝通,耐心仔細(xì),麻利專注,性格怪異者、特別自我的人免談。 任職要求:我們希望能長期合作,所以公司的各方面管理都很人性。 工作時間:平時工作,是早8點到12點,下午 1:30 到6點,周六下午加班,周日全天休息。 工作經(jīng)驗:公司希望能有3年左右的工作經(jīng)驗。 工資待遇:月薪加年終獎的方式 根據(jù)個人的工作能力,學(xué)歷、公司進(jìn)行綜合評定。 入職薪資:本科沒經(jīng)驗2500/月,本科3年以上工作經(jīng)驗3000/月, 年終有年終獎,具體根據(jù)面試情況來定。 評定:根據(jù)聯(lián)系學(xué)校,整理項目,朋友圈公眾號發(fā)布,提交材料并錄取跟蹤這幾方面的綜合能力和獨立承擔(dān)的責(zé)任來設(shè)定。 教育背景:原則上要本科以上學(xué)歷的。喜歡英語和喜歡和外國人打交道的都行。
2025-12-18
楊青科
北海市吉悅食品有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
北海市吉悅食品有限公司
所在行業(yè) 食品
成立時間 11年(2013年12月10日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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