職位描述
一、職責
1.負責民宿的日常經(jīng)營管理，包括客房預(yù)訂、接待入住、客戶服務(wù)、設(shè)施維護等;
2.制定并執(zhí)行民宿的經(jīng)營計劃和營銷策略，提升民宿的知名度和口碑;
3.維護好客戶關(guān)系，及時解決客戶問題，提高客戶滿意度;
4.負責員工招聘、培訓、考核等工作，建立良好的團隊氛圍;
5.關(guān)注安全衛(wèi)生法規(guī)，確保民宿各項安全衛(wèi)生標準達標;
6.定期進行市場調(diào)研，了解行業(yè)動態(tài)和競爭對手情況，不斷優(yōu)化民宿產(chǎn)品和服務(wù)。
二、流程
1.預(yù)訂:接收客戶預(yù)訂請求，確認入住日期、人數(shù)等信息，并告知入住須知;
2.接待:客戶入住前，準備好房間，確保設(shè)施設(shè)備完好;客戶入住時，核對信息，完成入住登記;
3.服務(wù):提供24小時客戶服務(wù)，解答客戶問題，提供旅游攻略建議等;
4.結(jié)賬:客戶退房時，清算費用，提供發(fā)票，回收押金;
5.反饋:收集客戶意見和建議，持續(xù)改進服務(wù)
上班地點
工作地址：
北海銀海區(qū)北海銀灘旅游集散中心(廣東路)北側(cè)安辰民宿 查看上班路線
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民宿管家3000-6000元北海-銀海區(qū)北海宣佑貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口職位描述 1、負民宿的日常運營管理 2、提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，確保客戶滿意度 3、維護民宿的整潔與衛(wèi)生 4、工作時間:08：00-12：00，14：30-18：00 5、休息時間：60天/年，含節(jié)假日，自行安排不固定 （額外完成任務(wù)的獎勵假期，最高100天，或者變現(xiàn)200元/天） 6、工作地點：北海（不包吃住）、海口（包吃住）、欽州 （包住） 7、工資發(fā)放：每月15號前 8、薪資構(gòu)造：基本工資+績效工資+業(yè)務(wù)提成+崗位津貼+年終獎 培訓期：1-7天，無 薪 試用期：1-3個月 3000+提成 轉(zhuǎn)正后：3000++提成+崗位津貼+年終獎 任職要求 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 2、能夠處理突發(fā)情況，保證民宿的正常運營 3、對待工作認真負責，能夠承受一定的工作壓力 4、有公寓民宿酒店管家經(jīng)驗 任職要求：2025-12-13
賴宣佑 -
民宿管家2000-4000元北海-海城區(qū)廣西庭園旅游文化有限公司酒店/旅游工作職責： 民宿日常管理： 檢查房屋日常家具、電器、設(shè)備使用情況，監(jiān)督檢查衛(wèi)生清潔，保證民宿可正常運營，客房隨時可入住。 民宿日常維護： 檢查客房裝修、家具和電器情況并及時整改。 客戶溝通： 入住前聯(lián)系客戶，及時回復(fù)客戶信息，溝通解決客戶入住或旅游問題并及時反饋。 客戶接待： 辦理客戶入住，登記信息，接待客戶入住并介紹房屋內(nèi)各設(shè)備使用情況，辦理退房并檢查房屋。 平臺維護 熟悉掌握各平臺管理和使用，知曉客房銷售狀態(tài)，根據(jù)各平臺政策和節(jié)假日調(diào)整房價并作出相應(yīng)改動，保證滿房率及好評率。2025-12-13
羅宇倩
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酒店民宿管家3000-6000元北海-海城區(qū)北海福阿佑酒店管理有限公司酒店/旅游1.接待客戶辦理入住 2.在店客戶和新到客戶的接待服務(wù) 3.協(xié)調(diào)各部門工作安排 4.完成領(lǐng)導安排的工作 要求：性格開朗，工作認真負責，服從安排 底薪+提成，旺季有補助2025-12-13
朱萍
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民宿管家3000-5000元北海-海城區(qū)北海福阿佑酒店管理有限公司酒店/旅游1.負責民宿平臺訂單錄入、核對 2.負責民宿客戶接待 3.負責客房衛(wèi)生監(jiān)督管理 4.協(xié)調(diào)安排客房保潔日常工作 5. 老板安排的其他日常工作 要求：有服務(wù)意識，性格開朗，工作踏實認真2025-12-13
朱萍
相關(guān)企業(yè)
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一般項目：廣告制作；廣告設(shè)計、代理；攝像及視頻制作服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動；個人商務(wù)服務(wù)；婚慶禮儀服務(wù)；個人互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；禮儀服務(wù)；文藝創(chuàng)作；圖文設(shè)計制作；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)形象策劃；廣告發(fā)布；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；新鮮蔬菜零售；新鮮水果零售；日用家電零售；珠寶首飾零售；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；醫(yī)護人員防護用品零售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
食品、水產(chǎn)品、蛋制品、肉類、禽類、農(nóng)副產(chǎn)品的加工及銷售、果蔬的銷售,倉儲服務(wù),自營和代理一般商品和技術(shù)的進出口業(yè)務(wù) 。 -
生態(tài)旅游觀光,旅游景區(qū)設(shè)計、城市園林綠化廣場,游船租賃、管理,旅游產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)及銷售,會議服務(wù),住宿業(yè)、餐飲服務(wù) (限四十座以下)、KTV娛樂。 -
項目投資（不得從事非法集資、吸收公眾資金等金融活動）、投資咨詢服務(wù)（不得從事非法集資、吸收公眾資金等金融活動）（不含金融、證券、期貨及國家有專項規(guī)定的項目）；房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理（憑相關(guān)資質(zhì)許可證從事經(jīng)營）；企業(yè)管理咨詢服務(wù)；貨物進出口、技術(shù)進出口（法律、行政法規(guī)禁止的除外；法律、行政法規(guī)限制的取得許可后方可經(jīng)營）；自有房屋出租。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動）。
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許可項目：網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù);第一類增值電信業(yè)務(wù);第二類增值電信業(yè)務(wù);安全評價業(yè)務(wù);職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù);機動車檢驗檢測服務(wù);地質(zhì)災(zāi)害危險性評估。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：新能源汽車整車銷售;汽車新車銷售;電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施運營;圖文設(shè)計制作;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;企業(yè)管理;企業(yè)管理咨詢;軟件開發(fā);廣告設(shè)計、代理;廣告發(fā)布;安全技術(shù)防范系統(tǒng)設(shè)計施工服務(wù);安全咨詢服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù);環(huán)保咨詢服務(wù);信息系統(tǒng)集成服務(wù);計算機系統(tǒng)服務(wù);水利相關(guān)咨詢服務(wù);社會穩(wěn)定風險評估;土壤污染治理與修復(fù)服務(wù);土壤環(huán)境污染防治服務(wù);消防技術(shù)服務(wù);充電樁銷售;小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：住宅室內(nèi)裝飾裝修；建設(shè)工程施工。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：建筑裝飾材料銷售；建筑陶瓷制品銷售；建筑裝飾、水暖管道零件及其他建筑用金屬制品制造；門窗銷售；五金產(chǎn)品零售；水泥制品銷售；地板銷售；家具安裝和維修服務(wù)；家具銷售；家居用品銷售；建筑防水卷材產(chǎn)品銷售；密封用填料制造；隔熱和隔音材料制造；平面設(shè)計；廣告制作。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：醫(yī)療服務(wù);第三類醫(yī)療器械經(jīng)營;醫(yī)療美容服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：以自有資金從事投資活動;健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）;醫(yī)院管理;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;社會調(diào)查（不含涉外調(diào)查）;第一類醫(yī)療器械銷售;第二類醫(yī)療器械銷售;養(yǎng)老服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：診所服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：醫(yī)療服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：法律咨詢（不含依法須律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可的業(yè)務(wù)）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；計算機系統(tǒng)服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；以自有資金從事投資活動；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；通訊設(shè)備銷售；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；市場營銷策劃；計算機軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；機械設(shè)備研發(fā)；電子產(chǎn)品銷售；人工智能硬件銷售；人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)；人工智能公共服務(wù)平臺技術(shù)咨詢服務(wù)；人工智能理論與算法軟件開發(fā)；人工智能公共數(shù)據(jù)平臺；人工智能基礎(chǔ)軟件開發(fā)；人工智能基礎(chǔ)資源與技術(shù)平臺；人工智能通用應(yīng)用系統(tǒng)；人工智能行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成服務(wù)；軟件開發(fā)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)；軟件外包服務(wù)；數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務(wù)；區(qū)塊鏈技術(shù)相關(guān)軟件和服務(wù)；智能車載設(shè)備制造；導航終端制造；衛(wèi)星導航服務(wù)；衛(wèi)星導航多模增強應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)集成；衛(wèi)星技術(shù)綜合應(yīng)用系統(tǒng)集成；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；信息系統(tǒng)運行維護服務(wù)；新能源汽車整車銷售；科技中介服務(wù)；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；房地產(chǎn)經(jīng)紀；機動車鑒定評估。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；呼叫中心。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）；餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：會議及展覽服務(wù)；健身休閑活動。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 北海安辰美宿酒店管理有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時間 2年（2023年8月8日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
