職位描述
職位描述:
了解行業相關市場狀況、售后服務制度及業務流程、售后服務領域經營指標等，負責售后進廠車輛的接待、初檢、報價、報修、交車等工作。
工作要求:
1、具有較強溝通能力，具有團隊協作意識；
2、工作認真，具有較強的責任感；
3、具有親和力、思維敏捷、靈活；
4、具有相關經驗工作經驗優先錄用；
5、熟練電腦操作，有駕駛證C證以上。
上班地點
工作地址：
北海海城區安凱汽車城一樓 查看上班路線
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售后前臺服務顧問4000-8000元北海-海城區北海市寶福汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、負責受理到店車輛的相關服務，及時發現客戶車輛問題并給出正確判斷和報價； ?? 2、與客戶建立良好的聯系，熟練掌握客戶管理，熟悉及挖掘客戶需求； ?????????????????????? 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決； 任職要求： 1、工作責任心強，踏實、穩重，有良好的職業操守，敬業精神和團隊合作精神； 2、熟悉電腦操作及辦公軟件使用,電話禮儀，接待禮儀;責任心強,能吃苦耐勞； 工作地點:河池市金城江區廣西寶福（福特4S店和星途） 任職要求：2025-12-18
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2025-12-18
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前臺后勤2000-5000元北海合浦縣盛宏生物科技有限公司制藥/生物工程1.承上啟下，對接省公司的工作 2.會做這些視屏，抖音號的運營，小紅書的運營，需要直播。跟蹤客戶出單 3.店內一些實物，比如監督其他店員晨會，衛生，遲到早退，貨物管理，輔助其他店員做好銷售等，處理店內一些雜事等。2025-12-18
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賓客服務主管（前臺主管）4000-5000元北海-海城區北海嘉福帝都國際大酒店有限公司海成分公司酒店/旅游崗位職責/職位描述 作為賓客服務主管，您將應以最高標準完成以下任務： · 督促管理當值期間前臺接待工作，確保提供優質高效的服務。 · 與員工有效的溝通，提供明確指示，關注員工的表現并給予激勵。 · 在遵循酒店規章制度，維持優質高效服務的基礎上設法解決所有賓客及員工遇到的困難和問題。 · 管理前臺/餐廳，用敏銳的判斷力和決斷力對當值期間的突發狀況予以迅速解決。 · 友好誠摯的問候，耐心傾聽，溝通并解決所有賓客與員工的困難和問題。在團隊中起到表率作用，能應酒店需求調整工作時間。 · 通過培訓及一致的管理，領導和激勵團隊員工。 · 采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當的時候告知服務經理。回訪客人，確保客人對解決方法滿意。 · 維護顧客檔案和信息，確保預訂的有效性和準確性。 · 按照客人的預定或喜好安排房間，并做詳細目錄管理。 · 維護酒店電腦系統信息數據的準確性，便于系統操作，確保前臺運營設備的正常運轉以及工作區域的整潔清潔。 · 了解酒店周邊地區的最新信息，名勝，風景地等，為顧客提供方便。 · 確保信息的有效傳遞，尚未完成的事情逐一移交至有關人員，讓賓客滿意。參加日常例會及其他會議。 · 確保前臺/餐廳的日常管理，包括但不局限于工作的監督，房間分配，報告，信用額度核對，電腦數據備份及主帳的核對等。 · 確保日常設設施備用品的維護保養和必需庫存，所有物品記錄有序。 · 按照衛生健康安全，危機管理部門，災難處理方法，救火程序執行。在賓客服務經理不在場的情況下，參與救助行動。 · 了解健康食品安全的要求，并可以給出適當的建議并做好管理； · 掌握酒店產品知識，并且為員工提供相關的培訓。 · 了解所有餐廳的菜肴，以便向客人推薦。 · 熟悉所有餐廳及酒店其他部門的營業時間。 · 遵守服務程序，保證餐廳的各個區域都符合早餐、午餐及晚餐的服務標準。其中包括收銀臺的準備工作，及和廚師交流，餐廳預定的詳細情況。 · 檢查餐廳當天預定，保證員工能夠按照預定準備及正確擺臺，做好相應的準備，并能致電確認預定。 · 在必要的時候協助餐廳及廚房的同事，并完成經理交代的任務。 · 檢查員工的儀容儀表，確保我們的團隊成員以最佳的精神面貌接待我們的客人。 · 針對工作中的不足制定計劃，以避免影響對客服務質量。 · 協助準備制定每位員工的排班表，及工作安排。（考慮內部活動，客人入住率，特殊活動及產品促銷等） · 協助前臺與團隊的進行溝通聯絡，關心客人。 · 詢問客人的滿意度，如有意見及時反饋給相關人員。并且做好顧客意見記錄。 · 與客房部及工程部門通力合作，保證部門設備的完好與清潔。 · 與廚房的員工建立良好的溝通。 · 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。2025-12-13
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前臺銷售2000-3000元北海-海城區前臺的工作職責和內容 1、負責前臺接待和收銀; 2、 負責前臺商品銷售及回訪； 3、負責前臺電話及各平臺網絡咨詢咨詢。 4、負責前臺設施及環境的衛生和日常維護 5、負責會議簽到，會議登記，會議記錄。2025-12-13
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一般項目：汽車零配件批發；汽車新車銷售；汽車舊車銷售；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件零售；汽車租賃；二手車經銷；二手車經紀；二手車鑒定評估；機動車改裝服務；機動車修理和維護；音響設備銷售（除許可業務外，可自主依法經營法律法規非禁止或限制的項目）
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許可項目：食品經營（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：洗車服務；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；機動車修理和維護；日用品銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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汽車修理與維護（憑合法有效許可證在有效期內經營）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目:機動車修理和維護;二手車經銷;洗車服務;商務代理代辦服務;小微型客車租賃經營服務;信息咨詢服務(不含許可類信息咨詢服務);汽車拖車、求援、清障服務;普通貨物倉儲服務(不含危險化學品等需許可審批的項目);攝像及視頻制作服務;采購代理服務;市場營銷策劃;技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;汽車裝飾用品銷售;汽車零配件零售;音響設備銷售;輪胎銷售;五金產品批發;五金產品零售;電力電子元器件銷售;制冷、空調設備銷售;潤滑油銷售;電子產品銷售;通信設備銷售;電氣設備銷售;機械設備銷售;建筑材料銷售;衛生潔具銷售;木材銷售;家用電器銷售;建筑陶瓷制品銷售;家具銷售;房地產經紀;住房租賃;物業管理;以自有資金從事投資活動(除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動)許可項目:互聯網新聞信息服務;住宅室內裝飾裝修;機動車檢驗檢測服務(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)
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許可項目：保險兼業代理業務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：汽車新車銷售；機動車修理和維護；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；商務代理代辦服務；二手車鑒定評估；二手車經銷；新能源汽車整車銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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汽車、汽車配件、汽車飾品的銷售，汽車信息咨詢服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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汽車修理與維護服務(板筋噴漆除外)、汽車零配件零售。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。)
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一般項目：機動車修理和維護；輪胎銷售；汽車裝飾用品銷售；日用化學產品銷售；小微型客車租賃經營服務；汽車零配件零售；洗車服務；汽車拖車、求援、清障服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 北海安凱汽車維修有限責任公司
- 所在行業 汽車/汽車維修
- 成立時間 11年（2014年5月7日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 10-30人
