職位描述
崗位職責：
1、負責汽車保險客戶的續保工作，確保續保流程的順暢與高效；
2、通過電話、郵件等方式與客戶溝通，了解客戶需求，提供專業的保險咨詢服務；
3、維護客戶關系，定期回訪，提升客戶滿意度和忠誠度；
4、協助處理保單變更、資料更新等相關事宜，確保信息準確無誤。
任職要求：
1、具備汽車保險相關知識，有續保經驗者優先；
2、良好的溝通能力和服務意識，能夠準確把握客戶需求；
3、工作細致認真，有較強的責任心和團隊合作精神；
4、熟練使用辦公軟件，能夠高效完成數據整理與報告編寫。
上班地點
工作地址：
北海 海城區 湖南路 查看上班路線
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