職位描述
1.工作內容
在淘寶后臺對接客人，負責答疑解問
跟主播搭檔，主播接待客人在直播間挑選好珍珠后，客服助手負責跟進幫客人挑選鑲嵌珍珠的首飾款式。
挑選好款式后，進行手工鑲嵌（就是給珍珠打孔，然后鑲嵌到配件上）
2.任務要求
準時準點上班
3.特別說明
需要心靈手巧的，且要有耐心，性格不能急躁
公司簡介
公司成立于2021年
主要經營珠寶產品，比如：珍珠，k金，銀飾等
我們公司團隊都是90后，工作氛圍非常歡樂融洽，沒有傳統劣質的階級觀念。
目前公司正常穩步提升中，之前已經有一個直播間運行一年多了，現在需要新增第二個直播間，您如果正好對主播行業有興趣，或者愛好是珠寶品類的話，可以跟我們聯系，我們一起學習一起攀登2023年的高峰
上班地點
工作地址：
北海市云南北路6號水產市場三樓B14-3 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
電商客服主管5000-6000元北海-海城區北海市海城區靈澤珠寶商行（個體工商戶）服裝/紡織/皮革崗位職責：負責抖店客戶售前售中售后問題的處理 任職要求：打字的快，積極向上，情商高 崗位福利：底薪提成加獎金 教育背景：大專以上學 行業經驗：二年以上行業經驗。 崗位經驗：一年以上相關工作經歷。2025-12-18
馮秋楓 -
客服組長4000-6000元北海-銀海區崗位職責： 1.協助處理售前售后業務，完善服務跟蹤流程 2.負責客服日常工作的分配管理和質檢監督工作 3.負責項目客服團隊的培訓，指導和績效考核評估工作 4.負責值班客服群答疑、客訴升級case處理 5.收集匯總客戶常見問題，完善問題處理流程機制 6.數據復盤：做好各售前售后數據分析、客服數據報表統計 任職資格： 1. 全日制大專以上學歷， 2.一年以上電商客服管理經驗，有天貓/抖音平臺客服管理經驗優先 3. 熟悉了解個電商平臺規則，擅長售后重點客訴問題處理 4. 責任心強，善總結和分析發現問題優化流程 5. 有較強的主觀能動性，有較強的服務意識，溝通能力和抗壓能力強 6. 熟練使用office辦公軟件，聽打錄入速度每分鐘40字以上； 7. 工作時間：9點-18:00，上5休2，排班制。2025-12-18
梁京輝
-
客服組長4000-6000元北海-銀海區職位描述： 1.負責管理投訴團隊，監督和指導投訴專員處理金融貸后相關的投訴事宜； 2.負責總結和復盤客訴問題，形成案例庫，并提出有效性建議； 3.優化投訴流程，確保高效處理投訴并提供客戶滿意的解決方案； 4.與其他部門合作，協調解決其他的客戶投訴問題。 職位要求： 1.專科及以上學歷，具備一定的客服/投訴管理經驗，以確保投訴處理團隊的高效運作和客戶滿意度的提升，在金融行業有相關經驗者優先考慮； 2.具備優秀的溝通和協調能力，能夠有效指導團隊成員處理投訴，并與其他部門進行良好的合作； 3.具備良好的文字功底，熟練使用辦公軟件，包括但不限于郵件、excel、ppt等； 4.具備較強的邏輯思維能力，能夠分析問題并提出解決方案； 5.能夠適應一定的工作壓力。 工作時間：朝九晚六，雙休，節假日按國家規定正常放假。2025-12-18
尤偉
-
珍珠客服4000-5000元北海-海城區北海市海城區儒尚珠寶店服裝/紡織/皮革崗位職責: 1. 為顧客提供專業的珍珠咨詢服務 2. 維護店鋪珍珠產品陳列，確保展示效果 3. 協助處理顧客反饋，提升顧客滿意度 任職要求： 1. 具備優秀的溝通技巧，能夠有效解答顧客疑問 2. 能夠在團隊中發揮協作精神，共同完成工作任務 3. 對工作有持續改進的熱情，能夠不斷提升服務質量2025-12-18
尹科儒
-
網絡客服5000-10000元北海-銀海區北海居元森房地產代理有限公司互聯網/電子商務崗位職責: 1、負責客戶的咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務 2、定期回訪客戶，幫助客戶進行房源匹配 3、完成公司工作量化，室內辦公無需外出 崗位要求: 1、年齡在18- -35周歲,學歷不限 2、誠實守信，吃苦耐勞，具有良好的團隊精神.3、能承受較強的工作壓力，愿意挑戰高薪 4、普通話流利 5、有相關經驗者優先 入職提供帶薪培訓，誠邀有夢想敢挑戰的人才加入我們!2025-12-18
張小霞
-
2025-12-18
田甜
-
2025-12-18
王哲亮
-
珍珠客服3000-4000元北海-海城區工作內容： 1.售前:根據客戶需求推薦合適的產品，熟悉店內產品及正確有效解決客戶問題，引導客戶下單。 2.售中:負責訂單的款式定制及發貨跟進，對異常訂單及時溝通處理。 3.售后:處理退換貨、投訴等服務，提高客戶滿意度。 4.完成成品的拍攝、修圖、視頻制作及平臺發布； 5.領導交代的其他工作事項。 任職要求: 1.要求對珍珠款式有一定的了解及審美搭配。老手優先； 2.擁有較強的溝通能力及服務意識，有效解決客戶的疑問； 3.為人細心耐心，有責任心，踏實肯干。 薪資構成：底薪加提成 工作時間：9-18點，月休4天2025-12-18
鄒莉
-
語音打字聊天2000元/月北海-海城區崗位職責: 1.進行語音打字聊天，與用戶進行互動交流 2.準確理解用戶需求，提供優質的聊天體驗 3.維護良好的用戶關系，確保服務質量 任職要求: 1.具備良好的溝通技巧，能夠流暢地進行語音打字聊天 2.對工作認真負責，能夠按時完成上級交付的任務 3.具有團隊合作精神，能夠與團隊成員協作完成工作2025-12-18
郝文艷
-
客服銷售3000-8000元北海-海城區北海豪宅世家網絡科技有限公司計算機硬件薪資范圍：3000-10000元/月 底薪：3000-10000元/月 社保類型：五險 提成方式：銷售額提成； 全勤，車補 獎金補貼：交通補助，年終獎，績效獎金，全勤獎，工齡獎，銷售冠軍獎，開單獎，旅游獎，年終獎 客服銷售，負責微信或電話解決客戶疑問及幫助客戶提供相關咨詢 網絡推廣，樓盤匹配，公司配車。客戶有保障，技能有培訓，收入有保底，晉升有機會。2025-12-18
王哲亮
北海相關熱門崗位
相關企業
-
一般項目：珠寶首飾制造；珠寶首飾批發；珠寶首飾零售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；藝（美）術品、收藏品鑒定評估服務；珠寶首飾回收修理服務；工藝美術品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；文藝創作；圖文設計制作；專業設計服務；市場營銷策劃；廣告設計、代理；組織文化藝術交流活動；租賃服務（不含許可類租賃服務）；日用陶瓷制品制造；日用陶瓷制品銷售；茶具銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
珠寶首飾、工藝美術品、海產品批發零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
一般項目：珠寶首飾制造；珠寶首飾批發；珠寶首飾零售；水產養殖珍珠購銷；金銀制品銷售；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；工藝美術品及收藏品批發（象牙及其制品除外）；日用百貨銷售；日用品銷售；服裝服飾批發；服裝服飾零售；企業管理咨詢；財務咨詢；社會經濟咨詢服務；融資咨詢服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
珠寶首飾設計、加工、批發、零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
一般項目:珠寶首飾批發;珠寶首飾零售;互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）。（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
許可項目：出版物零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：圖書管理服務；組織文化藝術交流活動；文藝創作；玩具、動漫及游藝用品銷售；玩具銷售；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；圖文設計制作；圖書出租；數字內容制作服務（不含出版發行）；食品銷售（僅銷售預包裝食品）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
黃金制品零售;黃金制品批發;白銀制品批發;白銀制品零售;水晶首飾批發;其他人造首飾、飾品批發;其他人造首飾、飾品零售;鉆石首飾零售;鉆石飾品批發;珠寶首飾設計服務;鉆石銷售;玉石飾品批發;玉石飾品零售;寶石飾品批發;珍珠飾品批發;珍珠飾品零售;寶石飾品零售;租賃業務;貴金屬租賃;企業管理咨詢服務
-
金銀首飾、珠寶玉器、旅游工藝品批發兼零售。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
一般項目：水產養殖珍珠購銷；珠寶首飾零售；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；工藝美術品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
一般項目:珠寶首飾制造;珠寶首飾批發;互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）;美發飾品生產;美發飾品銷售;工藝美術品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）;珠寶首飾零售;珠寶首飾回收修理服務;技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;廣告設計、代理;廣告制作;鞋帽零售;組織文化藝術交流活動;化妝品零售;移動終端設備銷售;計算機軟硬件及輔助設備批發;工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）;日用家電零售;五金產品零售;辦公設備銷售;個人衛生用品銷售。（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 北海市海城區淋沐晨珍珠店
- 所在行業 首飾/珠寶/零售
- 成立時間 3年（2022年10月17日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
