職位描述
崗位職責:
1.為客人提供熱情、專業的接待服務，確保客人滿意度；
2.管理前臺區域的日常維護，保持環境整潔；
3.處理客人咨詢，解答客人疑問，提供必要的旅游及住宿信息；
4.協調內部資源，確保客人需求得到及時響應；
5.掌握客房預訂情況，確保客房資源合理利用。
任職要求：
1.具有良好的溝通技巧和服務意識，能夠有效處理客人需求；
2.具備團隊合作精神，能夠與團隊成員有效溝通協調；
3.有責任心，能夠在高壓環境下保持工作質量；
4.具備基本的計算機操作能力，能夠使用相關軟件進行日常工作；
5.具有較強的組織能力和協調能力，能夠處理多任務工作。
上班地點
工作地址：
玉林 北流市 陵城 查看上班路線
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王先生HR
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- 北流市千宜酒店管理有限公司
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