職位描述
崗位職責:
1. 為來訪患者提供熱情、專業的接待服務,確保良好的就診體驗。
2. 負責患者預約管理,包括電話預約、現場預約及在線預約系統的操作。
3. 維護前臺區域的整潔與秩序,營造舒適、專業的環境。
4. 協助處理患者咨詢,提供基本的口腔健康信息解答。
任職要求:
1. 具備良好的溝通技巧和服務意識,能夠耐心細致地對待每一位患者。
2. 熟練使用辦公軟件,如Word、Excel等,具備一定的文檔處理能力。
3. 有責任心,能夠在快節奏的工作環境中保持高效和積極的態度。
4. 具有一定的抗壓能力,能夠在高峰期保持冷靜,處理突發情況。
上班地點
工作地址:
防城港 東興市 新華路 查看上班路線
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