職位描述
工作內容:
1.負責客服部的工作管理指導;
2.合理安排本部門各崗位排班、值班工作;
3.及時處理下屬未能有效解決的投訴、突發事件,及時報服務中心負責人,事后呈交書面報告;
4.對服務工作質量進行跟蹤回訪,定期收集業主意見和建議并及時反饋至相關部門,必要時報服務中心負責人,及時更新業主租戶信息;
5.定期收集業主意見和建議及時在業主資料臺賬進行更新,并及時反饋至相關部門;
6.做好清潔、綠化等日常監管工作,發現問題及時跟進、協調、處理;
7.指導客服專員做好物業接管、收交樓等工作,全面掌握統計物業及其配套設施及業主入住、裝修、出租等情況,建立健全相關檔案;
8.完成領導交辦的其他工作。
任職資格:
必須有物業客服主管工作經驗。
薪資待遇:
***。
公司簡介
漢元財富商業廣場總建筑面積總建筑面積86734.44平方米。地塊面積為16128.00平方米,五棟南北朝向的高層住宅;項目底層為農貿市場,項目四面臨路,四通八達,商業前景看好。我公司有著開發多個精品樓盤的豐富富經驗, 本著以精品、高品質、長遠價值為企業宗旨,設計規劃、消防、人防、綠化、節能、道路、水電等等為設計指標和設計要求,也是為了當地市場的需求,方便業主以后的居住,引領商圈和商住及市場同步價值最大化。
上班地點
工作地址:
河池都安瑤族自治縣漢元財富商業廣場營銷中心2樓辦公室 查看上班路線
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- 廣西漢元房地產開發有限公司
- 所在行業 房地產/房地產開發
- 成立時間 7年(2018年8月13日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 10-30人