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防城港4s店管理招聘

桂聘提供2025年12月防城港4s店管理最新招聘,防城區4條,更多4s店管理4s店管理汽車服務店長招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-12-13
覃芳
4S店服務顧問SA招聘啟事
一、工作內容
1. 客戶接待與溝通:熱情接待進店客戶,了解客戶車輛使用情況及需求,耐心解答客戶關于車輛保養、維修等方面的疑問,建立良好的客戶關系。
2. 車輛問題診斷與記錄:陪同客戶進行車輛故障診斷,準確記錄車輛故障現象及客戶反饋信息,及時與維修技師溝通,確定維修方案和預計維修時間。
3. 維修保養安排與跟進:根據維修方案,合理安排車輛維修保養工作,協調維修技師、配件部門等相關人員,確保維修保養工作按時、高質量完成。在維修保養過程中,及時向客戶反饋維修進度和問題。
4. 費用結算與解釋:維修保養完成后,準確核算維修保養費用,向客戶詳細解釋費用構成,確??蛻羟宄靼?。協助客戶辦理結算手續,提供多種支付方式,處理客戶對費用的疑問和投訴。
5. 客戶回訪與關懷:在維修保養后的規定時間內對客戶進行回訪,了解客戶對服務的滿意度,收集客戶意見和建議,及時處理客戶的投訴和問題,不斷提升客戶滿意度。定期對客戶進行關懷,如節日問候、生日祝福等,增強客戶粘性。
二、任職要求
1. 學歷與專業:中專及以上學歷,汽車相關專業優先考慮,具備扎實的汽車理論知識。
2. 工作經驗:有1 - 3年汽車4S店服務顧問工作經驗者優先,熟悉汽車維修保養流程和售后服務工作規范。
3. 溝通能力:具備良好的溝通能力和服務意識,能夠清晰、準確地與客戶及內部團隊進行溝通交流,善于傾聽客戶需求,解決客戶問題。
4. 應變能力:具備較強的應變能力和問題解決能力,能夠在面對突發情況和客戶投訴時保持冷靜,迅速做出合理的應對措施。
5. 計算機技能:熟練使用辦公軟件,如Word、Excel等,能夠操作汽車維修管理系統。
6. 職業素養:工作認真負責,有較強的責任心和團隊合作精神,具備良好的職業道德和服務意識,注重細節,誠實守信。
三、特別說明
1. 工作時間:9-17:00月休4天
2. 薪資福利:提供具有競爭力的薪資待遇,包括基本工資、績效獎金、提成等,完善的福利體系,如五險節日福利、員工培訓等。
3. 職業發展:公司為員工提供廣闊的職業發展空間和晉升機會,表現優秀的服務顧問有機會晉升為服務主管、服務經理等管理崗位,也可在汽車售后服務領域深入發展,成為技術專家。
2025-12-09
謝現
崗位職責:
1、對售后維修車輛進行洗車、拋光、打蠟、鍍膜等美容項目
2、負責汽車美容的日常業務和經營管理
3、嚴格監管汽車美容工作質量
4、負責工位安全、以及6S管理
崗位要求:
1、有3年以上的4S店汽車美容工作,能夠獨立完成汽車美容工作優先
2、有駕駛證,熟練駕駛車輛優先
3、有較強的責任心,工作認真負責
2025-12-09
謝現
崗位職責:
1、對售后維修車輛進行洗車、拋光、打蠟、鍍膜等美容項目
2、負責汽車美容的日常業務和經營管理
3、嚴格監管汽車美容工作質量
4、負責工位安全、以及6S管理
崗位要求:
1、有3年以上的4S店汽車美容工作,能夠獨立完成汽車美容工作優先
2、有駕駛證,熟練駕駛車輛優先
3、有較強的責任心,工作認真負責
2025-12-09
駱經理
崗位職責: 1、熟悉廠家售后保修政策及工作流程,嚴格按照保修政策開展工作; 2、負責保修鑒定、確定是質量問題及時有效解決并向廠家提出申請; 3、對廠家召回、服務行動的實施進行監督、管理和統計; …… 4、將保修件按照廠家要求返廠; 5、主動收集反饋有關車輛質量方面的信息給廠家;負責培訓服務代表/技師保修政策; 6、服從管理,完成領導交辦的其它事情,兼任備件管理工作; 7、維護備件庫環境、安全與防火 …… ; 8、準確做好備件計劃管理,配件分類管理,合理的庫存周轉及供應率; 9、配件基礎管理的先進先出,備件合規存放及賬物卡一致 任職資格: 1、大專及以上學歷,汽車相關專業; 2、汽車4S索賠員經驗優先
約 4 個崗位
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