防城港服務(wù)顧問(wèn)sa招聘
桂聘提供2025年12月防城港服務(wù)顧問(wèn)sa最新招聘，防城區(qū)1條，更多服務(wù)顧問(wèn)sa汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)sa服務(wù)顧問(wèn)sa招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
-
服務(wù)顧問(wèn)SA
4000-6000元
2025-12-13
覃芳4S店服務(wù)顧問(wèn)SA招聘啟事
一、工作內(nèi)容
1. 客戶(hù)接待與溝通：熱情接待進(jìn)店客戶(hù)，了解客戶(hù)車(chē)輛使用情況及需求，耐心解答客戶(hù)關(guān)于車(chē)輛保養(yǎng)、維修等方面的疑問(wèn)，建立良好的客戶(hù)關(guān)系。
2. 車(chē)輛問(wèn)題診斷與記錄：陪同客戶(hù)進(jìn)行車(chē)輛故障診斷，準(zhǔn)確記錄車(chē)輛故障現(xiàn)象及客戶(hù)反饋信息，及時(shí)與維修技師溝通，確定維修方案和預(yù)計(jì)維修時(shí)間。
3. 維修保養(yǎng)安排與跟進(jìn)：根據(jù)維修方案，合理安排車(chē)輛維修保養(yǎng)工作，協(xié)調(diào)維修技師、配件部門(mén)等相關(guān)人員，確保維修保養(yǎng)工作按時(shí)、高質(zhì)量完成。在維修保養(yǎng)過(guò)程中，及時(shí)向客戶(hù)反饋維修進(jìn)度和問(wèn)題。
4. 費(fèi)用結(jié)算與解釋?zhuān)壕S修保養(yǎng)完成后，準(zhǔn)確核算維修保養(yǎng)費(fèi)用，向客戶(hù)詳細(xì)解釋費(fèi)用構(gòu)成，確保客戶(hù)清楚明白。協(xié)助客戶(hù)辦理結(jié)算手續(xù)，提供多種支付方式，處理客戶(hù)對(duì)費(fèi)用的疑問(wèn)和投訴。
5. 客戶(hù)回訪(fǎng)與關(guān)懷：在維修保養(yǎng)后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，了解客戶(hù)對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意度，收集客戶(hù)意見(jiàn)和建議，及時(shí)處理客戶(hù)的投訴和問(wèn)題，不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行關(guān)懷，如節(jié)日問(wèn)候、生日祝福等，增強(qiáng)客戶(hù)粘性。
二、任職要求
1. 學(xué)歷與專(zhuān)業(yè)：中專(zhuān)及以上學(xué)歷，汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮，具備扎實(shí)的汽車(chē)?yán)碚撝R(shí)。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)：有1 - 3年汽車(chē)4S店服務(wù)顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉汽車(chē)維修保養(yǎng)流程和售后服務(wù)工作規(guī)范。
3. 溝通能力：具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠清晰、準(zhǔn)確地與客戶(hù)及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通交流，善于傾聽(tīng)客戶(hù)需求，解決客戶(hù)問(wèn)題。
4. 應(yīng)變能力：具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和問(wèn)題解決能力，能夠在面對(duì)突發(fā)情況和客戶(hù)投訴時(shí)保持冷靜，迅速做出合理的應(yīng)對(duì)措施。
5. 計(jì)算機(jī)技能：熟練使用辦公軟件，如Word、Excel等，能夠操作汽車(chē)維修管理系統(tǒng)。
6. 職業(yè)素養(yǎng)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)，注重細(xì)節(jié)，誠(chéng)實(shí)守信。
三、特別說(shuō)明
1. 工作時(shí)間：9-17：00月休4天
2. 薪資福利：提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇，包括基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、提成等，完善的福利體系，如五險(xiǎn)節(jié)日福利、員工培訓(xùn)等。
3. 職業(yè)發(fā)展：公司為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)，表現(xiàn)優(yōu)秀的服務(wù)顧問(wèn)有機(jī)會(huì)晉升為服務(wù)主管、服務(wù)經(jīng)理等管理崗位，也可在汽車(chē)售后服務(wù)領(lǐng)域深入發(fā)展，成為技術(shù)專(zhuān)家。
約 1 個(gè)崗位
防城港相關(guān)熱門(mén)崗位
汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)sa服務(wù)顧問(wèn)sa汽車(chē)服務(wù)服務(wù)主管保險(xiǎn)服務(wù)顧問(wèn)汽車(chē)售后服務(wù)售后服務(wù)經(jīng)理維修服務(wù)顧問(wèn)索賠專(zhuān)員汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)汽車(chē)維修服務(wù)顧問(wèn)汽車(chē)索賠員汽車(chē)售后索賠員汽車(chē)售后服務(wù)主管汽車(chē)維修接待汽修服務(wù)顧問(wèn)汽車(chē)美容服務(wù)顧問(wèn)4s店索賠員汽車(chē)接待員售后服務(wù)顧問(wèn)三包索賠專(zhuān)員維修顧問(wèn)汽車(chē)服務(wù)經(jīng)理服務(wù)顧問(wèn)主管4s店服務(wù)顧問(wèn)sa服務(wù)顧問(wèn)4s店售后服務(wù)經(jīng)理汽車(chē)售后服務(wù)接待汽車(chē)售后服務(wù)經(jīng)理4s店服務(wù)經(jīng)理門(mén)店運(yùn)營(yíng)管培生
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線(xiàn)聊，入職快
相關(guān)企業(yè)
-
受公司委托開(kāi)展以下業(yè)務(wù)：汽車(chē)租賃（不含九座以上客車(chē)）；機(jī)動(dòng)車(chē)登記代理服務(wù)；汽車(chē)銷(xiāo)售和咨詢(xún)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
許可項(xiàng)目：道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）；保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)舊車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)零配件零售；汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售；汽車(chē)租賃；汽車(chē)拖車(chē)、求援、清障服務(wù)；機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
-
汽車(chē)修理與維護(hù)；汽車(chē)租賃；商務(wù)代理代辦服務(wù)；汽車(chē)零配件、潤(rùn)滑油、五金產(chǎn)品、機(jī)電設(shè)備、日用品百貨、電子產(chǎn)品的銷(xiāo)售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
一般項(xiàng)目：汽車(chē)銷(xiāo)售；新能源汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)零配件零售；汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售；五金產(chǎn)品零售；辦公用品銷(xiāo)售；機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）；摩托車(chē)及零配件零售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；汽車(chē)拖車(chē)、求援、清障服務(wù)；汽車(chē)零配件零售；汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
-
汽車(chē)修理與維護(hù)，汽車(chē)檢測(cè)服務(wù)，汽車(chē)零配件、汽車(chē)飾品、機(jī)電產(chǎn)品、二手車(chē)、潤(rùn)滑油銷(xiāo)售，機(jī)動(dòng)車(chē)登記業(yè)務(wù)代理服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)；汽車(chē)租賃；汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)零配件批發(fā)；汽車(chē)零配件零售；汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；電氣設(shè)備銷(xiāo)售；塑料制品銷(xiāo)售；金屬制品銷(xiāo)售；建筑材料銷(xiāo)售；信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）。
-
大中型、小型車(chē)輛二類(lèi)維修；汽車(chē)維護(hù)、清洗、美容、保養(yǎng)、汽車(chē)噴漆、輪胎修理、汽車(chē)道路救援、拖車(chē)服務(wù)*（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
汽車(chē)美容、汽車(chē)裝潢服務(wù);汽車(chē)用品、汽車(chē)配件的購(gòu)銷(xiāo)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
汽車(chē)及其零配件、汽車(chē)用品、潤(rùn)滑油（除國(guó)家專(zhuān)控）、輪胎的銷(xiāo)售；汽車(chē)保養(yǎng)服務(wù)；機(jī)動(dòng)車(chē)登記代理服務(wù)；汽車(chē)信息咨詢(xún)服務(wù)；道路普通貨物運(yùn)輸及代理；國(guó)內(nèi)道路普通貨物包裝、裝卸、搬運(yùn)服務(wù)；機(jī)動(dòng)車(chē)維修。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
