職位描述
崗位描述:
1、協助收集客戶滿意度數據并分析;
2、客戶檔案的管理統籌;
3、客戶投訴的處理進度跟蹤;
4、協助部門經理做好數據統計分析工作;
5、客戶的日常接待、回訪。
崗位要求:
1、專業不限、高中及以上學歷
2、聲音甜美,吐字清晰,有耐心和責任感。
3、具有1年以上的銷售或服務行業經驗優先,掌握一定的汽車專業知識,熟悉相關工作流程
4、較強的客戶溝通能力以及解決沖突的能力,能夠熟練操作各種辦公軟件
公司簡介
防城港市易達豐田汽車銷售服務有限公司由深圳易達汽車集團投資興建。作為一家集整車銷售、維修保養、零配件供應及信息反饋等業務為一體的專業豐田4S店,經一汽豐田汽車銷售有限公司授權建造,占地面積6000多平方米,目前廣西北部灣地區規模最大、技術精湛、設備先進、基礎設施最好的一汽豐田4S店。
我們誠摯地邀請你加入我們的團隊,完成公司嚴格、系統的崗前培訓,成為易達豐田驕傲的員工,防城港易達豐田期待著你的到來。
上班地點
工作地址:
防城港市防城區欽防路890號(欽防路與高速收費站之間加油站旁) 查看上班路線
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客服專員3000-4000元防城港-防城區崗位職責: 1. 提供客戶服務支持,解答客戶咨詢 2. 處理客戶反饋,確保服務質量 3. 協助改進服務流程,提高工作效率 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務意識 2. 能夠有效處理客戶問題,確??蛻魸M意度 3. 有團隊合作精神,能夠與團隊成員協作完成任務14小時前
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2025-12-18
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客服專員4000-5000元防城港-東興市崗位職責: 1.為客戶提供專業咨詢與支持服務; 2.收集客戶出貨資料,貨物跟蹤查詢,解答客戶運輸問題,確??蛻魸M意度; 3.記錄和匯總客戶意見和建議; 4.協助團隊完成日??头ぷ?。 任職要求: 有物流經驗,會藍橋運輸軟件優先 會越南語優先 1.具備良好的溝通能力和服務意識; 2.能夠精準收集跟蹤客戶資料信息,銜接配合各部門工作; 3.具有團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通; 4.有責任心,能夠在壓力下保持冷靜; 5.具備基本的計算機操作能力和數據處理能力。2025-12-14
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新媒體客服專員3000-4000元防城港-防城區防城港千友汽車銷售有限公司汽車及零配件1、根據新媒體粉絲反映的信息進行處理; 2、主動挖掘粉絲購車意向,并留下聯系信息; 3、協助主播回答粉絲問題2025-12-13
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銷售客服專員3000-6000元防城港-東興市-東興國際紅木博覽城旅游公司線上對接客戶、跟蹤訂單、維護客戶 要求有耐心、細心、有責任心,根據公司要求對接旅游市場,要求年齡:27-38歲,00后勿擾2025-12-09
李志剛
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- 防城港市易達豐田汽車銷售服務有限公司
- 所在行業 法律/汽車/汽車銷售
- 成立時間 13年(2012年2月13日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 30-50人