西餐部領班

職位描述

1.遵守酒店和部門的各種規章制度、政策和操作程序。

2.接受主任安排的工作，分配員工完成服務和日常工作。

3.檢察管轄范圍的設備、擺設和衛生等。

4.檢查管轄范圍員工的考勤、紀律、儀容儀表。

5.組織員工做餐前、餐后的工作。

6.監管和督導管轄區域員工的工作，確保服務符合標準。

7.帶領服務員向客人提供優質的服務。

8.主動為客人點菜，推銷菜式及飲料。

9.征求客人對環境、食品、酒水和服務的意見，處理客人的投訴，及時向上司反映。

10.主動認識客人，多索取客人名片，協作建立客戶檔案。

11.及時解決客人的問題，不能決定時，交由主任處理。

12.安排員工送、收、存放布草交。

13.落實安全、防火、防盜措施工作。

14.參與部門的員工例會。

15.協助主任組織和實施員工培訓。

16.完成上級分派的其他工作。 

公司簡介

防城港市航洋置業有限公司系廣西東方航洋實業集團有限公司全資子公司，標志著航洋集團正式進駐防城港市場。航洋集團成立于1995年，?是一家以商業地產開發及運營為主營業務，集購物中心運營、高檔酒店、旅游、文化、康體、娛樂等多業務為一體的大型綜合企業。航洋集團多年來專注于商業地產、高端物業及高檔酒店的開發與運營，發展過程中積累了豐富的管理經驗，培養并儲備了大批優秀的商業管理人才，整合了強大的品牌資源，并與眾多國內外知名品牌，如萬豪酒店集團、沃爾瑪百貨有限公司、百勝餐飲集團、中影集團等確立了戰略合作伙伴關系。目前航洋集團已開始布局新零售產業?，重塑業態結構與生態圈，并對線上服務、線*驗進行深度融合，啟動消費購物體驗的升級，推進消費購物方式的變革，構建零售業的全渠道生態格局。

????????經過多年努力，航洋集團不斷發展壯大，商譽卓越，立足廣西，打造廣西商業第一品牌。

已建項目

◆?航洋綜合樓——南寧第一座為非公有企業提供辦公場所的寫字樓。

◆?航洋大廈——南寧第一座集商場、寫字樓、住宅為一體的多功能商住大廈。

◆?香榭里花園——南寧第一個法式建筑、生態園林結合的高端住宅小區。

◆?亞航財富中心——南寧第一個引入城市CBD概念的純商務SOHO寫字樓。

◆?會展航洋城——南寧第一座城市綜合體：成功引進南寧第一家國際品牌的高檔酒店——萬豪酒店，是一座集購物中心、國際智能化寫字樓及大型智能化停車場為一體的超大型城市綜合體，2015年重新升級改造開業至今，航洋城投入巨資，扶持商家，同時舉辦、開展超過200場豐富多彩的營銷推廣活動，包括明星見面會、創意市集、兒童跳蚤市場、大型選秀活動、大型車展、體育競技活動等。據統計，非周末日均人流量達6萬人次，周末日均人流量達8萬人次，全年客流超2500萬，已經成為南寧甚至廣西的時尚商業地標。

在建項目

◆?五象航洋城——作為首家進駐南寧五象新區的項目，包括30萬平5A甲級綠色生態寫字樓，10萬平商務購物中心，是專為商務高端人士匠心打造的集高級酒店、高端商務、購物休閑娛樂于一體的商務標桿。在競爭激烈的南寧寫字樓市場，五象航洋城憑借優質的開發產品和強大的品牌優勢，蟬聯2016、2017年度南寧商業地產銷售冠軍。目前，寫字樓產品已全面售罄。

◆?防城港?航洋都市里——防城港?航洋都市里將依托全新的文旅+商業模式，運用傳統與現代相結合的建筑元素打造一個低密度、高品質、全生態、開放式的文旅綜合產業集群，規劃中融合新零售商業，體育健身，文化展示，旅游度假、親子游樂，濱海休閑于一體的多業態綜合性項目。該項目中包含超星級酒店、風情街區、購物公園、度假型酒店、大馬戲多功能劇院、主題樂園、康養小鎮、等板塊，具備購物、觀光、度假、娛樂、休閑、體驗、康養、旅居、創業的多種功能，恢宏呈現出中國彌足珍貴的濱海生活格調，防城港?航洋都市里建成后將成為中國領先、世界一流、四季多元、宜游宜居的濱海型旅游目的地，是中國乃至東南亞一張靚麗的文化旅游名片。

?      公司遵循“激情、創新、高效、口碑”的企業價值觀，攜手北京易觀國際、美國IBM等國內外知名電商團隊，以優越的規劃和專業運營理念，致力打造深耕廣西、面向全國、輻射東盟的電子商務示范工程。

????????航洋集團視人才為企業的核心資本，憑借成熟穩健的經營模式、廣闊的發展前景、公平競爭的環境和快速成長的機遇，吸引了大量有志青年加入，為實現“一流企業、一流品牌”奠定了堅實的人才基礎。航洋集團注重管理提升，多次聘請眾多國內外知名咨詢服務機構，建立了一套高效嚴謹、科學規范的經營管理體系，為實現航洋集團各項戰略目標保駕護航。

?????   航洋集團真誠期待您的加入，讓我們承載夢想，揚帆起航！