職位描述
崗位職責:
1、負責前廳區域的日常運營管理,確保服務流程順暢高效;
2、監督員工的服務質量,提升顧客用餐體驗;
3、處理顧客投訴與反饋,維護良好的顧客關系;
4、協助店長進行人員排班及培訓,提升團隊整體素質;
5、負責前廳物資管理與成本控制,確保運營效率。
任職要求:
1、具有餐飲行業管理經驗,熟悉火鍋或中餐前廳運作;
2、具備良好的溝通能力和團隊領導能力;
3、能夠適應快節奏的工作環境,具有較強的抗壓能力;
4、熱愛服務行業,具有高度的責任心和顧客導向意識;
5、具備基本的財務管理知識,能夠有效控制成本。
上班地點
工作地址:
防城港 港口區 公車鎮 查看上班路線
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酒店前廳經理3000-4000元防城港-東興市東興市米得納斯輕奢酒店(個體工商戶)酒店/旅游崗位職責: 1. 負責酒店前廳部的整體運營管理,確保服務質量和效率。 2. 指導并督促前臺團隊,提升客戶服務體驗和工作績效。 3. 高效處理客戶入住、退房及相關服務事宜,解決客戶疑問與投訴。 4. 收集并分析客戶反饋,持續改進服務質量,提升客戶滿意度。 任職要求: 1. 出色的團隊管理和領導能力,能夠激發團隊潛力,達成業務目標。 2. 優秀的溝通與人際交往技巧,能夠妥善處理客戶需求和投訴。 3. 熟悉酒店前廳運作流程,有相關酒店前廳管理工作經驗者優先。 4. 具備較強的責任心和抗壓能力,能夠在快節奏環境中保持高效工作。2025-12-23
徐英波 -
酒店前廳主管3000-6000元防城港-東興市-安得國際華城東興市王朝酒店管理有限公司酒店/旅游1. 保證公共區域和客房衛生清潔、物品擺放達到標準,設施、設 備完好能夠有效使用,無安全隱患,出現問題及時報修 2. 落實客房設施設備保養計劃、公共區域和客房大清潔 計劃、單 項計劃衛生、及員工培訓計劃等工作的完成 3. 保證客房員工對客房物品合理使用,收、發符合標準、服務符合要求 4. 協助客房經理每月盤點 5. 認真完成每日工作、填寫工作報告,做好報表的存檔管理工 作 6. 妥善處理客人投訴,努力滿足客人的合理要求 7. 合理調配客房員工、按標準工作量分配工作 8. 關心員工、做好團隊建設,及時將員工的思想動態反映給酒 店店長 9. 負責客房、公共區域員工的崗位培訓和新員工培訓,確保員 工知曉部門制度、工作標準和操作流程,消防知識、掌握相關的業務技能 10.完成公司的工作指令及上級指派的其它任務11.當客房經理不在崗時,履行客房經理工作職責12.完成上級指派的其它任務2025-12-23
徐淵立 -
前廳經理/領班3000-4000元防城港-港口區防城港市港口區企沙鎮科榕大酒店酒店/旅游負責餐廳前廳的日常管理工作,執行班組任務的人員。 工作內容 1.對本組員工進行技術指導,調配組內員工 工作,記錄考勤 2.負責檢查工作區域的環境衛生和用品擺放 情況,檢查本組人員的儀容儀表 3.帶領員工認真做好餐前準備,掌握每日訂餐情況,確保質量標準 4.開餐后督促組內員工做好服務工作,及時處理與客戶投訴 5.餐后組織清臺工作,打掃桌椅衛生,保持餐廳整潔2025-12-23
陳源錦
- 防城港市港口區福必增餐飲店
- 所在行業
- 成立時間 3年(2022年4月20日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
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該公司其他職位
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火鍋配菜配鍋
¥3000-4000元
防城港-港口區 -
廚師
¥5000-6000元
防城港-港口區