客服主管

職位描述

1. 具有 3 年以上房地產公司客服工作經驗，2年以上房產客服主管相關工作經驗，有豐富房地產客服經驗的可適當放寬學歷、專業要求；

2. 熟悉房地產法律法規、相關政策法規、基本建筑知識；

3. 熟悉客服工作流程和規范、客戶服務標準，能獨立處理業主等其他投訴工作；

4. 具備獨立完成網上簽約，以及與房屋管理部門溝通協調辦理退房、初始登記、產權證能力，具有跟銀行、房產管理部門交往經驗，熟悉銀行按揭抵押放款、房產備案撤案、交稅辦證等流程；

5. 有良好的語言表達能力和溝通能力及分析判斷能力，思路敏捷，辦事條理清晰，具備相應的管理能力；

6. 具備良好的客戶服務意識，工作穩重踏實、責任心強、具有吃苦耐勞的精神，能承受較大的工作壓力。 

公司簡介

廣西扶綏同正投融資集團有限公司是扶綏縣人民政府出資的國有獨資企業，成立于2016年9月，認繳注冊資本50億元人民幣。同正集團肩負著參與扶綏縣的重點項目建設、壯大國有資本、服務縣域經濟發展的光榮使命。扶綏縣第十四次黨代會提出“十四五”末我縣要全面建成廣西縣域經濟第一強縣奮斗目標，同正集團要服務于這個奮斗目標的實現，同時把自身打造成為全區縣域投融資平臺的標桿，全區國企改革的縣域典范。榮獲崇左市做好“兩篇大文章”打好“四大攻堅戰”2020年度先進集體和扶綏縣2022年度“勇爭第一  強縣有我”先進集體榮譽稱號。
同正黨委管轄多家重要國有一級平臺公司：廣西扶綏同正投融資集團有限公司、扶綏縣潤豐產業開發投資集團有限公司、廣西扶綏順承投資開發有限公司、扶綏縣潤農投資發展有限責任公司、廣西扶綏富地投資開發有限責任公司、廣西扶綏同正數字科技有限公司、廣西扶綏萬年青投資有限公司。同正集團是以投融資為母體（獲得AA信用評級），全資或控股多家子公司，下屬重要子公司包含廣西扶綏縣城市開發投資有限公司、廣西空港投資開發有限責任公司、扶綏縣交通投資有限責任公司、廣西上龍旅游發展有限責任公司、廣西中盛建設投資有限公司，涉及金融、工業、產業、農業農村、文化旅游、科技、城建等方面的綜合性資本投融資集團。集團按管理職能和經營業務設黨委辦公室、紀檢監察辦公室、董事會辦公室、總經理辦公室、融資部、財務部、資產部、人力資源部、法務部、總工辦、監審部、投資開發部、營銷部共13個部門。
同正集團以忠誠、感恩、擔當、有為、實干、創新、廉潔、高效為價值觀；以扶綏城市發展運營商，縣域經濟綜合服務商為發展定位，秉承“同心同德，正人正業”為核心理念，以“勇爭第一 強縣有我”的使命擔當，緊緊圍繞縣委、縣政府“全面建成全區縣域經濟第一強縣”總目標和“提速增量 晉位爭先”年度目標，為扶綏全面建成全區縣域經濟第一強縣提供資金保障。
為優化同正集團人才隊伍結構，現對外公開招聘相關職位。
招聘實行網上報名，凡符合招聘條件的報考者，在規定時間內登錄廣西扶綏同正投融資集團有限公司官網/公眾號詳見招聘公告。