恭城職場問答
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坐標恭城商業(yè)禮儀有什么
15*******92 2020-06-11 3個回答 194人關注
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13*******62 2020-06-11使用禮貌用語也是酒店服務工作中的基本要求。每一位員工在給客人提供服務的時候，都必須要做到禮貌待客，語言優(yōu)美動聽，給客人以親切溫和之感。在滿足了客人希望受到尊重的心理之后，更能贏得客人的信賴 -
13*******61 2020-06-11微笑是無聲的語言，可以增近服務人員與客人之間的距離，消除誤會和隔閡，促進交流與溝通。在酒店服務工作中，微笑的作用是顯而易見的。如果服務人員在工作中缺少了微笑，對于開展工作就會產生不良的影響。因此，微笑服務是服務人員的基本商業(yè)禮儀。
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18*******49 2020-06-11優(yōu)質的服務可以讓客人得到真實的關懷和舒適之感，這不是以簡單的服務技巧和操作規(guī)范，而是酒店的深層文化底蘊促使員工的自發(fā)行為。有了積極主動的服務意愿，就可以更好的展現酒店的服務宗旨。酒店服務人員要站在客人的角度，根據不同的客人采取不同的態(tài)度和話語，提供個性化的服務，做到善于了解客人的真實需求。
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相關企業(yè)
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一般項目:建筑工程機械與設備銷售、租賃、維修服務;叉車整車及零配件、潤滑油、五金產品、通訊器材、汽車配件、輪胎、起重機、蓄電池的銷售;室內外裝飾工程;土石方工程;土木工程。（除許可業(yè)務外,可自主依法經營法律法規(guī)非禁止或限制的項目）（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：酒店管理；會議及展覽服務；停車場服務；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；日用品銷售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；住房租賃（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：餐飲服務；住宿服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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外國人來華間隔年或志愿活動
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許可項目：小餐飲（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：商務秘書服務；外賣遞送服務；國內貨物運輸代理；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；運輸貨物打包服務；裝卸搬運；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；市場營銷策劃；銷售代理；廣告設計、代理；廣告發(fā)布；市場主體登記注冊代理；食品銷售（僅銷售預包裝食品）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：城市配送運輸服務（不含危險貨物）；食品銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：汽車銷售;汽車零配件零售;汽車裝飾用品銷售;潤滑油銷售;機動車修理和維護;洗車服務;汽車拖車、求援、清障服務;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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一般項目：餐飲管理;物業(yè)管理;品牌管理;酒店管理;住房租賃;市場營銷策劃;市場調查（不含涉外調查）;企業(yè)管理;技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;商業(yè)綜合體管理服務;會議及展覽服務;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;家政服務;外賣遞送服務;專業(yè)保潔、清洗、消毒服務;柜臺、攤位出租;組織文化藝術交流活動;食品銷售（僅銷售預包裝食品）。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：餐飲服務;住宿服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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