全部回答 已有 3人回答

• 

  13*******01 2022-02-18
  一、內部負面情緒，因為銀行規矩很多，一線工作，尤其是柜臺，和坐牢沒什么區別，十幾個攝像頭圍觀你，不能亂動，不能撓頭，不能嬉鬧，有主觀，業務管理部，會計科，神秘人（扮演客戶來查你問題的老陰批）等，他們會看你頭發長度對不對，動作（7+7，傻逼一樣，你好，歡迎光臨，請坐，請問辦理什么業務......）有沒有全部做到，地有沒有掃干凈，玻璃有沒有擦干凈，有沒有營銷產品，有沒有和顧客友好交流，業務流程有沒有按照上級指定的愚蠢規定來做等等。各種東西全部都要考核。柜臺是一個很難營銷的崗位，但是銀行非常惡心，不營銷你就只能拿個底薪，你就沒錢，你交完房租就剛好讓你自己過得不算窮苦。此外，各種培訓，考試，開會經常都有，每周都很多，各種壓力下來，你就會心情很差，上班如上墳。二、外部情緒，外部情緒經常是客戶和領導給的，客戶有時候來到就會把自己不爽的情緒發泄出來，很多人會將怎么會呢，但是事實就是這樣，在銀行外面是一個正常的人，一進銀行就會發脾氣，有點像路怒癥了。客戶的情緒有時候是自己不爽，有時候是銀行等太久，有時候太把自己當個人物，有時候是自己的業務銀行辦不了（銀行內部有一些規定，所以一線員工辦不了），但是他不理解，非要辦，一線員工不給辦，他就會發脾氣。客戶有脾氣，但是銀行員工只能賠禮道歉，不管對方有沒有理，你都要道歉，因為你不道歉，客戶打電話投訴，你就會被扣錢
• 

  13*******97 2022-02-18
  客觀分析，銀行業非常的牛，五大行任何一個拿出來，都是別的金融機構無法比擬的，國家背書的信用，非常的可靠，五險一金12%，福利也比較大方。但是，一線真的會很苦，苦到什么程度呢，會讓你喪失生活的希望，你需要應對來自內部和外部的無窮無盡的負面情緒和壓力。你如果真的想去銀行業，最少也是省行級別的才行，但人家至少名牌學校研究生，或者有關系才行。省行及以上，這才叫做銀行業，以下的都是窮打工的。
• 

  13*******26 2022-02-18
  在建設銀行的員工系統水區有個規矩，凡是離職的，都要去水區發一下離職貼，但是因為今年中旬管理員入住水區，離職貼基本都被刪了，本著吐槽致勝的原則，我來知乎刷一波存在感。
  
  我于2020年7月25日去杭州建行培訓，很多人關心建行面試內容、工作內容是什么，可以看這兒