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貴港電子商務(wù)公司客服經(jīng)理招聘 logo

貴港電子商務(wù)公司客服經(jīng)理招聘

桂聘提供2025年12月貴港電子商務(wù)公司客服經(jīng)理最新招聘,港北區(qū)15條桂平市4條,平均工資約為3583元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多客服經(jīng)理移動客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
18小時前
鄭瑯天
薪水:4000-----6000元/月
【任職資格】:
1、至少做過2年客服,
2、熟悉淘寶及拼多多操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、評價系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等)
3、做事有條理,溝通能力強(qiáng),有較好的服務(wù)意識和營銷意識,精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧。
4、善于團(tuán)隊建設(shè),能有效管理團(tuán)隊完成公司制定的銷售目標(biāo)。
5、誠信正直,細(xì)心有忍耐力,能處理好與同事及客戶間的關(guān)系。
6、熟悉excel表格等辦公軟件。
【工作內(nèi)容】:
1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實時客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作,確保客服部每天工作有序、順暢、高效;
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計劃、日常員工激勵和績效考核管理;
3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題,善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問題并及時進(jìn)行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評,針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動,不斷更新客服話術(shù),并做出更新;
4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和善后處理能力,能獨立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù);
5、負(fù)責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制,以及重大事故、危機(jī)事件的協(xié)調(diào)處理,包括應(yīng)對策略制定,及時與相關(guān)部門溝通解決問題;
6、有分析以及培訓(xùn)能力,定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì),定期進(jìn)行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問題處理預(yù)案的制定;
7、負(fù)責(zé)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系,并持續(xù)提高客戶滿意度
8、配合運營團(tuán)隊執(zhí)行促銷方案,提升營銷的服務(wù)滿意度和好評率;
9、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識,優(yōu)秀的溝通談判和危機(jī)處理能力。
10、工作責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力,具備團(tuán)隊合作精神;
11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
(上班:8:30---12:00 中午休息 13:30---18:00)
公司福利:不定期的下午茶、團(tuán)建、節(jié)日活動,旅游等團(tuán)隊活動;
休息:每個月休息4天(可以自己調(diào)休),如有重大節(jié)假日(元旦、清明、五一、端午、中秋、國慶),均可多補(bǔ)休(1-2天),
18小時前
李小浪
職位描述:
1、電商客服(淘寶、拼多多等)。
2、公司經(jīng)營產(chǎn)品類型:住宅家具、居家收納、母嬰用品、兒童玩具、運動瑜伽等。
崗位職責(zé):坐著跟別人聊聊天!
(就像你平時網(wǎng)購時問商家“包不包郵”、“發(fā)什么快遞”?客服告訴你:“親,包郵哦!”“給您安排發(fā)郵政!”,差不多就是這個性質(zhì))。
職位要求:
1、會用電腦,打字無障礙(硬性要求!開始慢點能接受,后面你會變快的)
2、做過銷售,或者自己有過賣東西的經(jīng)驗最好(有經(jīng)驗加雞腿哦!)
3、應(yīng)屆畢業(yè)生想找份工作積累一些工作經(jīng)驗也行(我們有人帶)
4、性格合群一些,我們是一個集體配合的團(tuán)隊
5、平時作息時間正常一些,不要習(xí)慣性熬夜到凌晨,上班打瞌睡就不好了
其他的,咱們先碰個面再說,如果彼此感覺良好,咱們再一起在現(xiàn)實中打怪升級吧!
18小時前
李小浪
職位描述:
1、網(wǎng)購接待客服(淘寶、拼多多等購物網(wǎng)站)
2、公司主營商品類目:住宅家具、收納用品、母嬰用品、兒童玩具、運動瑜伽等。
3、貨源:自有工廠,自產(chǎn)自銷。
崗位職責(zé):
1、跟咱們平時網(wǎng)購時詢問店家一樣,顧客問什么,我們答什么
2、售前,促進(jìn)成交
3、售后,只需處理簡單的售后,例如查件、教使用、教安裝、破損件補(bǔ)發(fā)等;投訴另有其他部門同事跟進(jìn)。
工作地點:
貴港市港南區(qū)江南工業(yè)園(包食宿,有空調(diào),有WIFI)
上班時間:
早班:8:00-16:30
晚班:16:00-00:20
根據(jù)不同崗位需求,大約10-15天輪換一次
職位要求:
1、會用電腦,會用電腦打字(硬性要求!開始慢點我們能接受,后面你會變快的)
2、應(yīng)屆畢業(yè)生想找份工作積累一些工作經(jīng)驗也行(我們有人帶)
3、性格合群一些,我們是一個集體配合的團(tuán)隊
4、平時作息時間正常一些,不要習(xí)慣性熬夜到凌晨,上班打瞌睡就不好了
其他的咱先碰個面再說唄,如果彼此感覺良好,再一起在現(xiàn)實中打怪升級吧!
約 3 個崗位
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貴港客服經(jīng)理招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 10.5%
    2K
  • 28.9%
    3K
  • 13.2%
    4K
  • 5.3%
    5K
  • 2.6%
    6K-8K
  • 2.6%
    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
貴港客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
貴港客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。
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