職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)做好客人接待、預(yù)訂、問詢、結(jié)帳等服務(wù)。
2、按照公司規(guī)定辦理入住退房等各項(xiàng)手續(xù)。
3、能夠耐心接受顧客投訴，對于顧客的建議積極響應(yīng)。
4、負(fù)責(zé)核對訂單，確保訂單信息完整、有效，并跟催訂單，確保門店收益。
任職要求：
1、需要年滿十八周歲。
2、酒店地址位于港南區(qū)工業(yè)園內(nèi)，要能接受工作地點(diǎn)，公司包食宿，有需要可以安排宿舍。
3、工作時(shí)間為三班倒，早班08:00-16:00，中班16:00-24:00，夜班00:00-08:00，要能接受夜班上班。
4、形象佳、服務(wù)態(tài)度積極、責(zé)任心強(qiáng)。
5、熟練使用電腦操作、復(fù)印機(jī)、打印。
6、具有良好的溝通交往能力,精通各種禮儀常識(shí)。
7、夜間前臺(tái)服務(wù)員應(yīng)保持良好的工作狀態(tài)，在01:00 之后無客人的情況下，可坐下辦
公，有客人時(shí)必須站立服務(wù)。做好客人信息搜集、宣傳資料及發(fā)票準(zhǔn)備等工作，便于次日進(jìn)行賓客回訪、外部協(xié)議開發(fā)及退房結(jié)賬辦理工作，不可出現(xiàn)空崗或睡崗現(xiàn)象。
&晉升空間：資深前臺(tái)——前臺(tái)主管——店助
薪資架構(gòu)：底薪2700+全勤100+績效+提成+獎(jiǎng)金
福利：法定節(jié)假日+節(jié)日福利+生日福利
上班地點(diǎn)
工作地址：
貴港港南區(qū)紫荊花大酒店紫荊花大酒店 查看上班路線
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酒店前臺(tái)主管3000-4000元貴港-港北區(qū)廣西呈季酒店管理有限公司酒店/旅游1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)日常經(jīng)營、對客服務(wù)、質(zhì)量控制、培訓(xùn)考核、內(nèi)部管理等方面實(shí)施管理和服務(wù)工作 2. 督導(dǎo)、檢查、考核下屬員工工作成績，協(xié)調(diào)好賓客關(guān)系，處理好賓客投訴； 3. 負(fù)責(zé)前臺(tái)員工與禮賓員的排班及考勤管理工作。 4.負(fù)責(zé)前臺(tái)和禮賓員等新進(jìn)員工和在職員工的培訓(xùn)工作。 5.完成店長指派的工作任務(wù)。 6.控制房態(tài)，達(dá)到收益最大化，并親自處理需要特安排的訂房事宜. 7. 全面配合店長實(shí)施酒店銷售工作。2025-12-12
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；非居住房地產(chǎn)租賃；第二類醫(yī)療器械銷售；日用雜品銷售；個(gè)人衛(wèi)生用品銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
許可項(xiàng)目:住宿服務(wù);餐飲服務(wù);酒類經(jīng)營。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng),具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:酒店管理;商務(wù)代理代辦服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù);日用百貨銷售;食品銷售(僅銷售預(yù)包裝食品)。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng))
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對科技產(chǎn)業(yè)的投資；房地產(chǎn)開發(fā)；互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)；計(jì)算機(jī)軟硬件的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)；計(jì)算機(jī)軟硬件及配件、電子產(chǎn)品、安防設(shè)備的銷售；農(nóng)產(chǎn)品種植和培育；水產(chǎn)品銷售；農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營；農(nóng)業(yè)科技開發(fā)；企業(yè)管理咨詢；酒店信息咨詢；商務(wù)信息咨詢；經(jīng)濟(jì)貿(mào)易咨詢；酒店的經(jīng)營和管理；餐飲服務(wù)；建筑裝飾工程、安防工程、進(jìn)出口貿(mào)易代理。 -
住宿服務(wù);餐飲服務(wù);桑拿服務(wù);酒店用品、五金、建筑材料銷售;對餐飲業(yè)、住宿業(yè)、娛樂業(yè)、體育業(yè)、健身房的投資;收購農(nóng)副產(chǎn)品。 -
住宿、餐飲,酒店管理,會(huì)議服務(wù),酒店投資管理及相關(guān)咨詢;食品銷售。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。)
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許可項(xiàng)目:房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營;建設(shè)工程施工;住宿服務(wù);餐飲服務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng),具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:房地產(chǎn)咨詢;酒店管理;集貿(mào)市場管理服務(wù);健康咨詢服務(wù)(不含診療服務(wù));工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;工程管理服務(wù);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));電子產(chǎn)品銷售;辦公用品銷售;日用百貨銷售;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;建筑材料銷售;玩具銷售;服裝服飾零售;建筑裝飾材料銷售。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng))
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；食品經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：外賣遞送服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目:餐飲服務(wù)(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng),具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))
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一般項(xiàng)目:餐飲管理;酒店管理;物業(yè)管理;企業(yè)管理;企業(yè)管理咨詢;辦公設(shè)備租賃服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù);項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));倉儲(chǔ)設(shè)備租賃服務(wù);供應(yīng)鏈管理服務(wù);禮儀服務(wù);組織文化藝術(shù)交流活動(dòng);企業(yè)形象策劃;市場營銷策劃;廣告設(shè)計(jì)、代理;廣告發(fā)布;圖文設(shè)計(jì)制作;食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā);食用農(nóng)產(chǎn)品零售;日用百貨銷售;辦公用品銷售;廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā);廚具衛(wèi)具及日用雜品零售;食品添加劑銷售;包裝材料及制品銷售(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng))
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：外賣遞送服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
- 廣西貴港紫荊酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時(shí)間 5年（2020年10月12日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
