職位描述
1、 接待賓客入住:負責接待賓客,接受客人的電話問詢,為其提供房間退訂、酒店入住等服務;
2、 審核信息并注意保護隱私:負責核查客人的相關信息,按照酒店入住要求對客人的個人資料進行登記,并注意為客人保護隱私;
3、 提供幫助并解決問題:負責為已入住的客人提供必要的幫助,合理解決客人入住期間所遇到的問題;
4、 保持衛(wèi)生清潔:負責維護和保持酒店前臺的衛(wèi)生清潔,保持良好的形象;
5、 維護各類設施并進行解決:負責接受酒店各類設備設施的維修報備并及時提供給相關人員進行解決;
6、 統(tǒng)計退房信息并做好交接工作:負責及時統(tǒng)計客人退訂房間的信息,掌握酒店當前可提供的客房數(shù)量,并認真細致地做好交接班工作。
7、 工作要求:工作認真負責,能服從工作安排,待人接物有禮貌,形象端莊大方
8、 18-25歲,男女不限,2500-3500,畢業(yè)學年或者畢業(yè)2年內(nèi),接受倒班
上班地點
工作地址:
貴港港北區(qū)貴港天聚文化酒店(萬達廣場店)一樓 查看上班路線
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- 所在行業(yè) 包裝/餐飲/酒店
- 成立時間 4年(2021年11月19日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --