職位描述
工作內容:
1、負責物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作;
2、負責收集轄區內用戶資料,做好用戶檔案的管理;
3、負責公司服務熱線電話的值守,并收集駕馭熱線電話的全部記錄,記錄報修狀況和服務質量,負責與業主聯絡;
4、負責業主來信、來訪、投訴等處理工作,剛好做好回復、跟蹤、檢查工作;
5、負責業主滿意度調查工作,做好關于業主滿意度調查的各種數據的統計分析工作;
6、執行公司的各項管理規章制度。
任職要求:
大專及以上學歷,一年以上物業公司工作經驗,有良好的服務意識。
公司簡介
金科集團(股票代碼:000656)成立于1998年,經20余年創新發展,形成了“四位一體、生態協同”的戰略布局,精耕地產主業,做強智慧服務,做優科技產業,做實商旅康養,并在此基礎上進一步整合產業鏈生態圈,具備強大的綜合競爭力,是城市發展進程中領先的“美好生活服務商”。
以國家城市群發展戰略為導向,金科緊密圍繞“三圈一帶”(即京津冀經濟圈、長三角經濟圈、珠三角經濟圈和長江經濟帶)進行區域戰略布局,事業遍布全國23個省、直轄市、自治區,規模不斷擴大,效益持續提升。連續多年躋身“福布斯全球企業”“財富中國500強”“中國企業500強”“中國民營企業500強”。
在精耕地產主業的同時,金科著力塑造領先行業科技的智慧服務,打造以客戶為中心、全國領先的智慧生活服務商;大力強化科技產業投資運營,致力于成為國內領先的以科技創新、人工智能、互聯網、云計算、5G等產業類型為特色的產業投資開發、建設、孵化、運營平臺;構建強大的商旅康養 IP,承載多方資源,打造滿足美好生活品質的復合化、提升性的體驗式綜合服務。通過整合產業鏈生態圈,擴大價值提供范圍,提供高品質、多元化的美好生活產品與服務,形成生態協同的新戰略格局。
金科以“美好你的生活”為使命,以高質量發展為基本思想,秉承“客戶至上、價值創造”核心經營原則,全力打造“投資力、產品力、服務力、人才力、資源整合能力”五大能力,最終達到“客戶滿意、股東滿意、員工滿意、社會滿意”的多贏局面。
傳遞美好,專心社會責任,是金科一直以來不變的堅持。公司積極探索更完善的企業公民體系,踐行更有效的社會責任,先后形成了“紅太陽工程”、“精準扶貧”、“大社區志愿日”等多個系列品牌公益項目。截至目前,金科累計公益投入及直接捐贈超17億元,向國家級貧困縣投資超400億元,拉動社會就業超20萬人,累計幫助超10萬個困難家庭。先后獲得由中共中央委員會及國務院頒發的“全國脫貧攻堅先進集體”,國家民政部授予的“中華慈善獎”,中華全國工商業聯合會、國務院扶貧開發領導小組辦公室頒發的“全國‘萬企幫萬村’精準扶貧行動先進民營企業”等榮譽稱號。
上班地點
工作地址:
貴港市港南區金科集美江上 查看上班路線
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2025-12-17
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2025-12-17
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2025-12-17
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羅潔蘭
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