職位描述
職責描述:
1.索賠政策制定、實施;
2.保修/保養單據審核;
3.簡歷、實施保修判定標準,保修/保養費用的結算和支付;
4.服務站結算票據的接收、審核、退回等;
5.二次索賠的實施,內部索賠的分解落實、舊件處理及組織索賠舊件的質量鑒定。
任職要求:
1.大專及以上工作經驗,企業管理或車輛工程相關專業;
2.8年以上工作經驗,3年以上相關崗位工作經驗;
3.接受過企業管理、汽車售后服務索賠等專業培訓。
公司簡介
廣西貴港騰駿汽車工業有限公司成立于2016年12月,公司位于廣西自治區貴港市。是貴港市政府重大招商引資項目。公司集傳統汽車及新能源汽車設計、開發、制造、銷售、售后服務一體化的現代化的新能源汽車零部件生產企業,也是汽車發動機產品、零部件配套系統產品及汽車維修的專業制造廠家。
公司注冊資本9.5億元,廠區占地面積1000多畝。騰駿汽車整車產業涵蓋多功能商務車、中大型SUV、小型SUV、純電動汽車等四大產品系列,項目總投資額近百億元人民幣,第一期投入62億元用于汽車零部件生產和裝備國內一流的生產工藝即沖壓、焊接、涂裝等相關項目建設和運營。第二期投入30億元用于汽車整車及汽車發動機等重點項目的建設及運營。
公司始終堅持以市場為導向,視產品質量和信譽為企業生命,以“求精求實求發展、創新創效創一流”為質量方針致力于完善體系,憑借人才、質量、技術優勢,積極拓展國內外兩大領域的市場;以推進技術、提高質量、降低消耗、增進效益、服務用戶為宗旨,展望未來,與您一起迎接更加輝煌燦爛的明天。
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汽車售后服務顧問3000-8000元貴港廣西貴港市貴迪汽車貿易有限公司貿易/進出口一、崗位職責 1、嚴格按廠家接待流程和服務規范接待客戶,協助處理客戶車輛問題; 2、建立客戶車輛維修檔案,做好跟蹤服務工作。 3、處理客戶的投訴;接聽客戶咨詢電話及解答問題。 4、在前臺主管的領導下,負責維保接待工作及維系客戶黏性。 5、協助索賠員做好相關的索賠工作;做好車間、配件等部門之間銜接工作 二、崗位要求 1、高中及以上學歷,汽車或客戶服務相關專業,1年以上相關工作經驗;優秀畢業生亦可。 2、具有對車輛故障進行初步檢查和判斷的能力,熟悉保險理賠相關業務; 3、善于與人溝通、服務意識強,保持與客戶的良好關系; 4、有汽車駕駛執照優先 福利:五險一金 包吃2025-12-17
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華為汽車交付專員3000-8000元貴港-港北區崗位職責: 1. 負責華為汽車的交付工作,確保車輛按時交付給客戶 2. 與客戶進行溝通,解答關于車輛的問題,并提供優質的售后服務 3. 協助處理車輛交付過程中的問題,確保交付流程的順利進行 4.完成客戶滿意度和衍生業務產品銷售業務 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠與客戶建立良好的關系 2. 具備團隊合作精神,能夠與團隊成員協作完成工作任務 3. 具備解決問題的能力,能夠快速應對并處理交付過程中的各種情況 4.有汽車行業經驗優先2025-12-17
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SA3000-6000元貴港-平南縣1.負責來店客戶的接待工作,執行車輛檢查; 2.按照服務流程為客戶提供車輛洗美和保養的信息咨詢,提醒等,建議維修范圍、服務措施,提供維修費用和時間預估; 3.合理的分配維修工作任務,并負責向師傅們傳達客戶的想未予并描述故障; 4.與車間技術部門協調,確保工作按照公司標準正確執行; 5.交付車輛,并解釋維修的內容及費用等; 6.建立并完善客戶及車輛檔案,定期關系維護提醒,以提升客戶忠誠度; 7.處理客戶投訴,將特殊案例報給上級; 8.客戶回訪,提升客戶滿意度2025-12-14
蔡永志
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- 廣西貴港騰駿汽車工業有限公司
- 所在行業 進出口/模具/汽車
- 成立時間 8年(2016年12月21日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --