職位描述
基本條件:大專及以上學歷,儀表端莊,舉止大方、得體。
◆工作態度:細致、耐心、工作敬業,親和力、責任感強。
◆知識:汽車相關專業畢業,或接受過廠家業務知識培訓,取得相關資質證書。
◆技能:至少2年轎車實際修理經驗,有很強的對車輛故障及維修配件進行檢查和判斷的能力,溝通、協調能力強,能夠熟練操作電腦,有C證(含)以上駕駛執照。
職位招聘1-2人
公司簡介
上班地點
工作地址:
貴港市金港大道東段(港城信用社對面) 查看上班路線
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汽車售后服務顧問3000-8000元貴港廣西貴港市貴迪汽車貿易有限公司貿易/進出口一、崗位職責 1、嚴格按廠家接待流程和服務規范接待客戶,協助處理客戶車輛問題; 2、建立客戶車輛維修檔案,做好跟蹤服務工作。 3、處理客戶的投訴;接聽客戶咨詢電話及解答問題。 4、在前臺主管的領導下,負責維保接待工作及維系客戶黏性。 5、協助索賠員做好相關的索賠工作;做好車間、配件等部門之間銜接工作 二、崗位要求 1、高中及以上學歷,汽車或客戶服務相關專業,1年以上相關工作經驗;優秀畢業生亦可。 2、具有對車輛故障進行初步檢查和判斷的能力,熟悉保險理賠相關業務; 3、善于與人溝通、服務意識強,保持與客戶的良好關系; 4、有汽車駕駛執照優先 福利:五險一金 包吃2025-12-17
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高云 -
SA3000-6000元貴港-平南縣1.負責來店客戶的接待工作,執行車輛檢查; 2.按照服務流程為客戶提供車輛洗美和保養的信息咨詢,提醒等,建議維修范圍、服務措施,提供維修費用和時間預估; 3.合理的分配維修工作任務,并負責向師傅們傳達客戶的想未予并描述故障; 4.與車間技術部門協調,確保工作按照公司標準正確執行; 5.交付車輛,并解釋維修的內容及費用等; 6.建立并完善客戶及車輛檔案,定期關系維護提醒,以提升客戶忠誠度; 7.處理客戶投訴,將特殊案例報給上級; 8.客戶回訪,提升客戶滿意度2025-12-14
蔡永志
貴港相關熱門崗位
- 貴港市華達汽車銷售服務有限公司
- 所在行業 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 17年(2008年9月5日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 50-100人