職位描述
崗位職責:
1. 負責處理客戶的家電售后咨詢和問題解答
2. 協調內部資源，確保客戶問題得到及時解決
3. 跟進客戶反饋，優化售后服務流程
任職要求：
1. 具備出色的溝通能力和客戶服務意識
2. 能夠高效處理售后事務，保持客戶滿意度
3. 有團隊合作精神，能夠與團隊成員協作完成任務
公司簡介
????四季沐歌太陽能是光熱行業十大品牌的領軍企業.專業研發.生產和銷售太陽能.空氣能熱水器.凈水機.廚房電器和水暖產品.是中國太陽能行業首批通過金太陽認證企業.承擔多項國家863計劃.擁有二十多項自主知識產權.榮獲中國航天事業合作伙伴.行業標志性品牌.中國售后服務十佳單位等同行遙不可及的榮譽資質.2012年5月21日于上海A股主板成功上市.成為光熱第一股(股票代碼:603366).全國銷量遙遙領先于同行.成為全國銷量第一品牌.蟬聯亞洲品牌500強企業.同時是2014年巴西世界杯合作伙伴.(公司網站:www.micoe.com)???貴港市四季沐歌總代理-于2010年底進駐貴港市.市場發展迅速.市區及鄉鎮現已發展達23家經銷.專賣店銷售網點.現因進駐紅星美凱龍旗艦店.業務經營發展需要,尋找合伙伙伴.歡迎您加入四季沐歌團隊!
上班地點
工作地址：
貴港 港北區 德寶 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
電商售后客服專員3000-4000元貴港-港南區1、熟悉電腦操作，有一定的打字速度，具備良好的語言表達與理解能力； 2、線上對接客戶，給客戶處理售前、售后問題（拼多多、淘寶、京東、天貓、阿里巴巴等電商平臺）； 3、上班時間 早班7：40-16：10 晚班15:30-00:00 可提供住宿 4、其它福利：月休4天，包吃工作餐，工齡獎，帶薪年假，每月不定時下午茶，生日會2025-09-11
陳國豪 -
淘寶售后客服主管4000-6000元貴港-港北區貴港市夢卡萊家居有限公司家居/室內設計/裝潢/建材職位描述： 作為淘寶售后客服主管，您將負責管理并優化公司的售后客戶服務流程，確保提供卓越的客戶體驗。您需要帶領和激勵團隊成員，解決復雜問題，同時與內部其他部門緊密合作，以實現公司目標。 主要職責： 一、團隊管理：面試、培訓并指導售后客服團隊，提升團隊整體服務水平。 二、服務優化：制定和完善售后服務流程及標準操作程序（SOP），提高工作效率和服務質量。 三、客戶關系維護：處理復雜的客戶投訴和糾紛，確保客戶滿意度。 數據分析：定期分析售后數據，識別趨勢并提出改進建議，幫助降低退貨率和負面評價。 四、跨部門協作：與其他部門如銷售、物流等密切合作，及時解決問題，保障客戶體驗。 五、績效評估：設定團隊和個人績效指標，進行定期評估，并據此調整策略。 六、政策更新：根據平臺規則變化及時更新公司售后政策，確保合規性。 任職要求： 1、大專及以上學歷，電子商務、市場營銷或相關專業優先考慮。 2、至少2-3年電商售后客服工作經驗，其中至少2年擔任管理職位。 3、熟悉淘寶平臺規則及運營機制，有豐富的售后問題處理經驗。 4、具備優秀的溝通能力和人際關系技巧，能夠有效解決沖突。 5、強烈的責任心和服務意識，注重細節，善于發現問題并提出解決方案。 6、良好的數據分析能力，熟練使用Excel或其他數據分析工具。 7、能夠在快節奏環境中高效工作，具備抗壓能力。 福利待遇： 具有競爭力的薪資待遇。 帶薪年假、病假及其他法定假日。 廣闊的職業發展空間和晉升機會。 定期的專業技能培訓和個人成長支持。 和諧友好的工作氛圍及豐富多彩的團隊活動。 月排4天 工作時間8:30-12 13:30-18 包吃住2025-09-09
蒙海姨 -
售后客服3000-4000元貴港-港北區招聘崗位： 快遞售后客服 (20名）（短期工，暑假工不招） 任職要求： 1、 專業不限，有客服經驗優先 （18-35歲） 2、對工作認真細心耐心責任心， 具備較強抗壓能力 3、具備出色的溝通能力、執行力 、工作積極 、努力有拼勁 4、具備良好的團隊合作精神和服務意識 5、服從并保質保量完成領導工作的安排 6、熟悉辦公軟件表格數據匯總及整理 ，電腦打字50字/分鐘（試用期可放寬） 工作內容： 1，通過網絡平臺受理客戶對物流貨物的咨詢，負責受理快遞工單 丟失 破損 投訴 理賠 異常件 問題件等 及時響應客戶需求，提升客戶滿意度 。 薪資待遇： 2400—3100元底薪 +提成另算（按個人) +工齡獎 上班時間： 早8點--18點/ 早8點30--18點30 ，月休4天 排班輪休 工作地址： 貴港金港大道中段財富中心16樓01室 （有意電聯 非誠勿擾，符合以上要求直接過來面試） 面試時間：早9-11.30點 或下午 14.30-17.30 點 崗位職責: 1.為客戶提供專業的售后支持與服務，解答客戶咨詢，處理客戶投訴； 2.及時響應客戶需求，有效解決客戶遇到的問題，提升客戶滿意度； 3.保持良好的客戶溝通，確保服務質量滿足公司標準； 4.協助團隊完成日常工作，包括但不限于數據整理與客戶反饋。 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心處理客戶問題； 2.具有較強的抗壓能力，能在壓力下保持工作質量； 3.具有團隊合作精神，能夠與團隊成員有效溝通； 4.熟悉常用辦公軟件，能夠快速處理數據和報告。2025-09-09
黃麗結
-
售后專員3000-4000元貴港-港北區到施工現場負責維護和回訪產品的使用情況，能積極和客戶溝通并解決問題，。 25 -35歲，能吃苦耐勞，做事細致認真，為人誠肯，服從安排！ 我們期待您的加入！2025-09-09
楊廣聰
貴港相關熱門崗位
相關企業
-
對建設項目、商業貿易、教育基礎設施、文化產業、旅游產業、旅業、茶藝文化、礦產、園林綠化工程、交通能源、物流業的投資;自有物業租賃;資產受托管理、監管;資產收購、處置、經營及咨詢服務;房地產開發與經營;建材、五金、日用百貨、家用電器銷售;農副產品的種植銷售;禽畜、水產養殖及銷售。 -
廚具、家具、五金產品、建筑裝飾材料零售;通用設備修理;家具定制;木材加工;建筑用木料及木材組件加工;門窗制造;廣告設計;會議服務;商品活動策劃;產品銷售代理。 -
一般項目：日用百貨銷售；家用電器銷售；辦公用品銷售；通訊設備銷售；五金產品零售；服裝服飾零售；日用家電零售；五金產品批發；服裝服飾批發；信息技術咨詢服務；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
許可項目：住宅室內裝飾裝修。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：城市綠化管理；規劃設計管理；會議及展覽服務；廣告制作；花卉綠植租借與代管理；禮品花卉銷售；智能農業管理；園藝產品種植；園藝產品銷售；農業園藝服務；禮儀服務；專業設計服務；平面設計；辦公服務；攝像及視頻制作服務；廣告設計、代理；建筑防水卷材產品銷售；五金產品零售；金屬工具銷售；建筑材料銷售；特種勞動防護用品銷售；門窗銷售；金屬制品銷售；電力設施器材銷售；土石方工程施工。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
一般項目：五金產品批發；五金產品零售；衛生潔具銷售；電線、電纜經營；日用百貨銷售；勞動保護用品銷售；消防器材銷售；教學專用儀器銷售；廚具衛具及日用雜品批發；家用電器銷售；金屬工具銷售；金屬制品銷售；儀器儀表銷售；制冷、空調設備銷售；燈具銷售；照明器具銷售；閥門和旋塞銷售；金屬材料銷售；金屬結構銷售；建筑裝飾材料銷售；物聯網技術服務；物聯網設備銷售；網絡設備銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：住宅室內裝飾裝修（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
-
一般項目：家具銷售；家用電器銷售；日用品批發；日用品銷售；日用百貨銷售；家具安裝和維修服務；家用電器安裝服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
家具定制服務;室內裝修服務;衣柜、辦公設備、家具批發零售。
-
芒、藤、竹、木、草編織工藝品的生產、加工、銷售，編織家具、家居裝飾、日用品、燈具裝飾用品、酒店裝飾用品、季節包裝工藝品、辦公裝飾、文具用品、無紡布購物袋、禮品包裝袋、會議文件袋、公文袋、紡織手袋、皮具、箱包、服飾的銷售；經營本企業自產產品及相關技術的出口業務（國家限制經營或禁止出口的商品及技術除外）。
-
衣柜、櫥柜批發、零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
一般項目：家用電器銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 貴港市新之盛科技設備有限公司
- 所在行業 電器/燈具/家具
- 成立時間 10年（2015年6月2日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
