1、處理、跟蹤、落實投訴事件;
2、及時處理客戶爭議與糾紛,確保客戶滿意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時反饋至責任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時進行反饋。
桂林安裝售后專員招聘
桂聘提供2025年12月桂林安裝售后專員最新招聘,秀峰區1條,平均工資約為3420元,學歷要求不限最多,經驗要求不限最多,更多安裝售后專員保險售后客服溝通售后客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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安裝售后專員
3000-4000元2025-12-20
滕女士HR崗位職責:
1、負責全屋定制,家具,窗簾,背景墻等建材材料安裝后的客戶服務質量跟蹤,確保客戶滿意度;
2、處理客戶反饋的安裝問題,提供及時有效的解決方案;
3、記錄并分析售后問題,為產品和服務改進提供數據支持;
4、協調內部資源,保障售后服務的效率和質量;
5、維護良好的客戶關系,提升品牌忠誠度。
任職要求:
1、具備良好的溝通能力和服務意識,能夠耐心傾聽并解決客戶問題,并安排師傅去處理;
2、具有全屋定制,背景墻安裝或相關行業經驗,了解安裝流程及常見問題;
3、具有較強的責任心和解決問題的能力,能夠在壓力下保持積極態度;
4、熟練使用辦公軟件,能夠高效處理文檔和數據;
5、團隊合作意識強,能夠與團隊成員有效協作。
約 1 個崗位
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桂林售后客服招聘工資
¥
3420
元/月平均工資
薪酬區間: 1K - 10K,最多人拿:3K
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1.2%小于2K
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1.2%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷41.5%
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高中18.3%
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中專7.3%
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大專31.7%
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本科1.2%
桂林售后客服招聘需要什么學歷?不限學歷占41.5%,高中占18.3%,中專占7.3%,大專占31.7%,本科占1.2%。
經驗要求分析
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不限經驗72%
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1-3年23.2%
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3-5年4.9%
桂林售后客服招聘需要什么經驗?不限經驗占72%,1-3年占23.2%,3-5年占4.9%。