1.參與產品用戶運營,對產品用戶做回訪,對回訪內容做整理和輸出,提煉用戶問題,挖掘有價值用戶需求。
2.對產品運營數據做收集,整理和呈現。
3.關注用戶體驗,對所有影響用戶行為和使用體驗的方面進行監控,及時將獲得的數據和分析結果反饋相關部門,積極有效地推動活動和產品改進;
4. 定期關注競品動態與行業情況,不斷優化運營效果。
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