1、處理、跟蹤、落實(shí)投訴事件;
2、及時(shí)處理客戶爭議與糾紛,確保客戶滿意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時(shí)反饋至責(zé)任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時(shí)進(jìn)行反饋。
桂林售后客服招聘(有高溫補(bǔ)貼)
桂聘提供2025年12月桂林售后客服最新招聘,七星區(qū)5條疊彩區(qū)5條,平均工資約為3438元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有崗位晉升等,更多售后客服保險(xiǎn)售后客服客服專員/售后客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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售后物料專員
4000-6000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 周末雙休
- 提供住房
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 高溫補(bǔ)貼
- 餐飲補(bǔ)貼
- 法定假
2025-12-05
馬小姐招聘主管1. 備件計(jì)劃與庫存控制
●基于歷史數(shù)據(jù)、服務(wù)趨勢及新品導(dǎo)入信息,科學(xué)制定備件需求計(jì)劃,并積極跟進(jìn)采購或內(nèi)部交付進(jìn)程。
●負(fù)責(zé)備件庫存水平的動(dòng)態(tài)監(jiān)控與管理,設(shè)定并維護(hù)安全庫存,確保供應(yīng)連續(xù)性,同時(shí)主動(dòng)優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),避免呆滯與冗余。
2. 倉庫運(yùn)營與賬務(wù)管理
●負(fù)責(zé)售后倉庫的日常運(yùn)營,包括庫位規(guī)劃、實(shí)物范擺放、定期循環(huán)盤點(diǎn)。
●全面管理退貨、換貨、退款等逆向物流業(yè)務(wù),包括實(shí)物驗(yàn)收、狀態(tài)鑒定、系統(tǒng)賬務(wù)處理,并推動(dòng)返修翻新品的及時(shí)周轉(zhuǎn),最大化庫存價(jià)值。
●嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)廢流程,確保賬務(wù)處理及時(shí)準(zhǔn)確,賬實(shí)一致,并對庫存差異進(jìn)行根因分析及改進(jìn)。
3. 流程規(guī)范與數(shù)據(jù)賦能
●制定并優(yōu)化備件帳務(wù)與實(shí)物管理的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序(SOP),確保流程的規(guī)范性與可追溯性。
●定期匯總并輸出關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告,為管理決策提供數(shù)據(jù)支持。
任職資格:
1. 大專及以上學(xué)歷,物流管理、供應(yīng)鏈管理、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)。
2.有備件計(jì)劃、庫存管理或倉儲(chǔ)物流相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者尤佳。
3.熟悉倉儲(chǔ)管理(WMS)、企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)等系統(tǒng)的操作與邏輯,精通Excel等辦公軟件的數(shù)據(jù)處理與分析功能。
4.具備一定的數(shù)據(jù)分析能力、庫存優(yōu)化能力、流程管理與執(zhí)行力、問題解決能力、溝通協(xié)調(diào)能力。
福利:周末雙休、五險(xiǎn)一金、法定節(jié)假日、帶薪年假、餐飲補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、節(jié)假日福利、免費(fèi)培訓(xùn)、崗位晉升等。
約 1 個(gè)崗位
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保險(xiǎn)售后客服客服專員/售后客服溝通售后客服售后客服助理售后客服專員售后客服銷售售后客服(無銷售)售后客服售后服務(wù)保險(xiǎn)售后服務(wù)售后保險(xiǎn)售后專員售后專員客服售后專員售后維護(hù)售后客戶維護(hù)客訴處理售后服務(wù)專員售前/售后服務(wù)售后服務(wù)主管售后人員淘寶售后專員電商售后售后服務(wù)助理售后接待電商售后專員售后在線客服售后技術(shù)支持客服售后服務(wù)實(shí)習(xí)生售后運(yùn)營客服天貓售后專員售后維護(hù)客服售后回訪客服售后導(dǎo)師投訴專員售后服務(wù)部主管售后員售后咨詢客服售后維護(hù)人員
桂林售后客服招聘(有高溫補(bǔ)貼)最新投遞
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黃小姐投遞了 桂林智神信息技術(shù)股份有限公司 的 售后物料專員 職位2025-12-16 -
張小姐投遞了 桂林智神信息技術(shù)股份有限公司 的 售后物料專員 職位2025-12-12 -
黃小姐投遞了 桂林智神信息技術(shù)股份有限公司 的 售后物料專員 職位2025-12-12 -
王先生投遞了 桂林智神信息技術(shù)股份有限公司 的 售后物料專員 職位2025-12-11 -
周小姐投遞了 桂林智神信息技術(shù)股份有限公司 的 售后物料專員 職位2025-12-10 -
謝先生投遞了 桂林智神信息技術(shù)股份有限公司 的 售后物料專員 職位2025-12-10
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桂林售后客服招聘工資
¥
3438
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K,最多人拿:3K
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1.2%小于2K
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9.9%2K
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61.7%3K
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19.8%4K
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2.5%5K
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2.5%6K-8K
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1.2%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷40.7%
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高中18.5%
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中專7.4%
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大專32.1%
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本科1.2%
桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占40.7%,高中占18.5%,中專占7.4%,大專占32.1%,本科占1.2%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)71.6%
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1-3年23.5%
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3-5年4.9%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占71.6%,1-3年占23.5%,3-5年占4.9%。