銀行電話催收專員J12371

一、崗位職責(zé)： 1、監(jiān)督并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員開展電話、信函、電郵等多渠道催收工作，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)小組進(jìn)行逾期賬款催收，完成公司制定的催收指標(biāo)； 2、分析小組成員在催收過程中存在的問題，從而提出并執(zhí)行解決方案及優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)回顧、數(shù)據(jù)分析，并提供針對(duì)性輔導(dǎo)與支持，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)整體效能提升。 3、 分析催收數(shù)據(jù)，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)趨勢(shì)和催收難點(diǎn)，提出流程改進(jìn)建議和系統(tǒng)優(yōu)化需求，對(duì)催收流程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行管理，確保催收行為符合甲方合規(guī)要求和公司政策； 4、定期組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合規(guī)培訓(xùn)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育，建立并維護(hù)高標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)控體系， 妥善處理客戶投訴及疑難案件，減少客戶投訴。 二、崗位要求： 1、年齡要求在25-45歲，身體健康，品行端正，無違法犯罪行為，征信良好； 2、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，能力優(yōu)秀者可不限學(xué)歷，男女不限； 3、具備2-3年的催收經(jīng)驗(yàn)，1年以上業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，具有10-15人團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 4、具備過硬的催收業(yè)務(wù)能力，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的催收目標(biāo)。 三、薪資福利： 1、薪資結(jié)構(gòu)：底薪4000-4500+個(gè)人業(yè)績(jī)提成+管理提成+項(xiàng)目獎(jiǎng)金等，綜合月收入達(dá)10000-25000元，上不封頂，多勞多得； 2、公司福利：轉(zhuǎn)正后繳納五險(xiǎn)，享受節(jié)日福利、定期團(tuán)建，下午奶茶等，享受產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、婚假等假期； 四、工作時(shí)間： 1、上下班時(shí)間：9.00-12.00 13.30-18.00（上下班時(shí)間根據(jù)季節(jié)變換進(jìn)行調(diào)整）； 2、休息時(shí)間：月休4天，基本上固定在周日休息，月底會(huì)多休假1-2天，法定節(jié)假日正常休息； 3、工作地址：桂林市七星區(qū)信息產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)新大廈A座 歡迎優(yōu)秀人才踴躍報(bào)名~

崗位職責(zé)： 1、通過與客戶溝通、調(diào)研等方式了解客戶實(shí)際情況提供專業(yè)建議，增強(qiáng)客戶對(duì)信用卡分期業(yè)務(wù)的信心和認(rèn)可； 2、制定還款計(jì)劃根據(jù)客戶還款能力和資金狀況等因素制定合理分期還款計(jì)劃； 3、根據(jù)公司規(guī)定及相關(guān)法律法規(guī),為客戶制定合法有效的分期期限； 4、監(jiān)督借款人還款,避免延期出現(xiàn)； 5、對(duì)于有違約行為的客戶，根據(jù)公司政策處理相關(guān)事宜,對(duì)于反復(fù)違約的客戶，及時(shí)啟動(dòng)法律程序解決問題； 任職要求: 1、20-45歲 2、良好的溝通技巧,協(xié)調(diào)和適應(yīng)能力,解釋和勸服的能力 3、銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取 薪資待遇： 1、無責(zé)底薪2500-5000元+高額提成+獎(jiǎng)金+排名獎(jiǎng)+五險(xiǎn)一金+國家法定節(jié)假日+帶薪年假+完整的帶薪培訓(xùn)指導(dǎo)+人才引薦獎(jiǎng)+生日福利+定期團(tuán)建！！ 2、綜合薪資6000-30000元/月 工作時(shí)間：9:00-12:00 13:30-18：00

一、崗位職責(zé)： 1、做好風(fēng)控管理，執(zhí)行風(fēng)控工作流程，對(duì)客戶質(zhì)量進(jìn)行審核，把控虛假、欺詐風(fēng)險(xiǎn)。 2、負(fù)責(zé)客戶資料、合同的整理、歸檔、審核和更新。 3、負(fù)責(zé)逾期管理，做好放款客戶的日常維護(hù)，降低逾期風(fēng)險(xiǎn)，負(fù)責(zé)對(duì)逾期賬戶的管理，對(duì)逾期賬戶進(jìn)行催收工作，及時(shí)掌握各客戶的欠款情況，定期對(duì)催收數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析。 二、任職要求： 1、男女不限，年齡18-35歲，有經(jīng)驗(yàn)者可放寬至40歲，學(xué)歷不限。 2、銷售與催收經(jīng)驗(yàn)或電銷方面經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、普通話流利，有一定的抗壓能力，溝通能力良好，會(huì)基本的電腦操作。 4、無不良記錄與良好的信用；有志于在金融行業(yè)發(fā)展。 三、福利待遇： 1、薪資待遇：無責(zé)底薪2500-3000+高提成薪酬+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金，平均薪資8-10K，能力優(yōu)秀者可達(dá)10K以上，提供高出同行業(yè)水平的提成點(diǎn)數(shù)。 2、享有豐富的員工節(jié)日福利，如中秋、端午等節(jié)假日發(fā)放實(shí)物福利，多勞多得；享有生日紅包、生日會(huì)、定期團(tuán)建、外出旅游等。 3、入職簽訂勞動(dòng)合同，保障員工權(quán)益，購買五險(xiǎn)（享受養(yǎng)老保險(xiǎn)、以醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)） 4、享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假及其法定假期。 四、工作休息時(shí)間： 1、早上9：00-12：00；14:00-18：30，一天上班7個(gè)半小時(shí)，中午休息2小時(shí)。 2、享受年休假，國家法定節(jié)假日（春節(jié)、端午、中秋、國慶等）正常放假，月休4天。 3、享受帶薪假期，如：婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等。 公司辦公環(huán)境優(yōu)美，同事氛圍和洽，有茶水室設(shè)置有冰箱、微波爐使用，可自己帶餐使用。