職位描述
一.?任職要求:年齡20-26歲以內(nèi),大專以上學(xué)歷,身高160cm以上,形象氣質(zhì)佳;溝通能力與親和力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);熟練操作電腦,熟悉醫(yī)院基本運行流程者優(yōu)先,有醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)背景或工作經(jīng)驗更佳; 二、崗位職責(zé) 1.?門診大廳迎賓,就診引導(dǎo)與分診。熟知醫(yī)院科室分布、醫(yī)生專長等信息,準(zhǔn)確引導(dǎo)患者掛號、就診、檢查及取藥;對急救、老弱、行動不便的患者,主動提供輪椅、攙扶等幫助,甚至全程陪同就診。 2.?咨詢與基礎(chǔ)服務(wù):耐心解答患者關(guān)于就診流程、專家出診、醫(yī)療費用等常見問題;指導(dǎo)患者看診繳費。 3.?現(xiàn)場秩序與環(huán)境維護(hù):提前到崗做好開診準(zhǔn)備,清點輪椅等物資并登記;維護(hù)門診大廳候診秩序,同時關(guān)注現(xiàn)場環(huán)境,發(fā)現(xiàn)污物及時聯(lián)系保潔清理。 4.?信息收集與反饋:記錄患者就診相關(guān)信息,收集患者對門診服務(wù)的意見和建議,及時上報給醫(yī)院相關(guān)部門; 5.臨時交辦任務(wù)。
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)桂林市疊彩區(qū)中山北路168號 查看上班路線
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- 所在行業(yè) 醫(yī)院
- 成立時間 4年(2021年11月5日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
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