職位描述
(一)工作職責:
1、 通過12345政府服務熱線,為市民提供政策咨詢、服務查詢、訴求受理等政務服務;
2、對市民反映的問題進行即時解答、記錄市民訴求并提交工單。
(二)職位要求:
1、本科須具有一年及以上工作經歷,大專須具有兩年及以上工作經歷,專業不限;
2、年齡在35歲以下;
3、普通話標準流利、語言溝通能力好;
4、具備較強的語言理解能力和表達能力,善于總結、發現問題;
5、具備較好的抗壓能力;
6、熟悉電腦操作,具備一定的文字錄入能力要求50字/分鐘;
7、形象俱佳,性格要求沉穩、善于傾聽;
8、能接受輪班工作;
9、無犯罪記錄。
(三)工作時間:
培訓期:09:00-12:00;14:00-18:00(7小時)不小于2個月
上崗后:法定工作時長上班時段最早08:00,最晚22:30
每月休息不少于6天
公司簡介
廣東廣信通信服務有限公司成立于2000年12月28日,是中國通信服務股份有限公司(股票代碼:HK00552)旗下的獨立法人公司,注冊資本3.2億元人民幣,從業人員超10000人。公司秉承中國通信服務“做信息化生產服務領域主導者”的戰略定位,結合企業專業方向,面向信息和媒體產業,通過網絡化經營和定制化服務,為各大通信運營商和廣大客戶提供專業、立體、個性化的服務,努力成為“卓越領先的增值型渠道平臺服務企業”。
上班地點
工作地址:
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- 廣東廣信通信服務有限公司桂林分公司
- 所在行業 通信
- 成立時間 5年(2020年10月10日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 30-50人