職位描述
1、負責在線解答客戶的咨詢并進行合理引導,促成銷售訂單的完成;
2、負責確認客戶資料及訂購信息,及時準確回答客戶提出的問題,在解答過程中要文明用語;
3、對公司客戶群進行維護與管理;
4、聯系買家修改中差評;
5、及時有效的做好客戶的回訪工作;
6、在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到最大程度的滿意。
公司簡介
? ? ? ?桂林三金大藥房有限責任公司成立于2000年12月,是桂林三金藥業股份有限公司與桂林中藥廠投資組建的藥品零售連鎖企業。2004年1月,三金大藥房通過GSP(藥品經營質量管理規范)認證,成為桂林市率先通過GSP認證的藥品零售連鎖企業。主要經營范圍有:零售中成藥、中藥飲片、化學藥制劑、抗生素、生化藥品、生物制品、日用化妝品、定型包裝食品、現制現售冷熱飲品、零售醫藥類圖書報等。經營品類、品種豐富,現有品種約3000多個
? ? ? ?桂林三金大藥房有限責任公司自成立以來,三金大藥房秉承三金藥業“澤及生命、關愛健康”的企業宗旨,以“服務于民、健康于民、取信于民”的服務理念,以“崇信、創新、嚴謹、合作”為企業精神,靠創新求發展,時刻從顧客的角度出發,為顧客送上最優質的服務,在消費者心中樹立了良好的企業形象。三金大藥房自2002年3月取得藥品連鎖經營資格以來,為進一步擴大市場占有率搭建更強大的銷售平臺,公司于2004年面向全社會招商加盟,并制定了一套完善的加盟管理體系。
三金大藥房依托“三金”資金及品牌優勢,加快發展步伐,加強了軟、硬件的建設,實施了信息化管理,并不斷在實踐中探索和提升管理水平。面對激烈的市場競爭,三金大藥房不斷創新、探索,走“品牌經營”之路,立志實現“以服務創造藥品零售品牌”的經營目標。
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醫藥電商產品經理7000-8000元桂林-靈川縣 本科以上 2年以上桂林華信制藥有限公司制藥/生物工程崗位職責: 1、基于電商平臺特性與臨床需求提煉產品FAB,設計適配線上場景的宣傳推廣資料(產品彩頁、PPT、短視頻腳本等),精準傳遞產品核心價值。 2、對接主流醫藥電商平臺(天貓健康、京東大藥房等),跟進電商項目全流程,制定平臺活動方案與流量提升策略,確保達成銷量、轉化率等核心目標。 3、聯動電商平臺運營、線下銷售及臨床專家團隊,搭建“線上引流-線下承接”協同體系,同步收集線上用戶及臨床端反饋反哺策略優化。 4、監控電商平臺競品動態、用戶評價及流量數據,定期輸出電商市場分析報告,為新部門策略迭代及產品電商化優化提供數據支撐。 5、線上線下銷售渠道推廣資料的整合及培訓。 崗位要求: 1、醫學、藥學、公共衛生、市場營銷等相關專業本科及以上學歷,熟悉醫藥電商行業法規與平臺規則。 2、有2-3年以上醫藥電商市場推廣、醫療大健康電商運營經驗,有慢病產品電商推廣經驗者優先。 3、具備開拓意識與創新思維,能快速響應電商行業變化,結合醫藥特性制定差異化推廣方案。 4、優秀的跨部門溝通協調能力,可推動資源整合;具備線上直播、學術宣講等演講表達技能,能清晰傳遞產品核心價值。 5、具備敏銳的電商數據洞察力,精通銷量、流量、轉化率等數據的分析整理方法,能獨立輸出高質量數據分析報告優先;熟練運用AI工具(如文案生成、數據可視化工具)提升工作效率。 6、精通Excel、PowerPoint、PS等工具,獨立完成產品彩頁、PPT、線上海報等推廣物料制作,熟悉短視頻剪輯或直播運營者優先。6小時前
韋冬玲
桂林相關熱門崗位
- 桂林三金大藥房有限責任公司
- 所在行業 藥房
- 成立時間 24年(2001年12月6日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 100-499人