職位描述
Z此職位是公司直招
疫情期間 可線上視頻面試
1、熟悉商品特點及賣點,了解客戶需求,主動引導客戶下單;
2、負責訂單跟蹤與信息核實,對于未付款,了解未成交客戶的情況,及時催促成交;
3、在線為客戶處理問題,包括發貨、物流跟蹤、退貨跟蹤等售后事宜并提出改善或優化建議;
4、主動、積極完成客服主管分配的其他工作安排。
任職要求:
1、對電商行業感興趣,電腦操作打字熟悉,
3、具備較好的客戶服務意識、應變能力、抗壓能力和情緒調節能力;
4、了解電商平臺購物流程,能夠為顧客及時解決問題以及推薦引導成交且能妥善處理售后問題;
5、高中及以上學歷,不限工作經驗或優秀畢業生應屆生優先考慮,如果經驗豐富且能力優秀者可適當放寬學歷限制;
我們可以給你:
1、帶薪年假: 差不多半個左右年假
2、節日福利:生日節日福利等
3、晉升空間:每年1-2次晉升加薪機會,清晰的職業發展渠道
4、培訓機制:免費帶薪培訓
5、房補福利:有相應補貼
6、團建拓展活動:定期季度團建,省外/出國游
公司簡介
公司成立于2014年,目前主要業務以電子商務為方向,辦公地點在市區桃園大廈九樓,公司主要從事女性快消產品涉及網絡平臺網店自己的PC端口,產品有12年的品牌歷史.從女性護膚品到母嬰產品再到服裝生鮮,涉及方面廣,本質用戶為本的方向也在持續積累能量,為生活創造更多可能
上班地點
工作地址:
廣西桂林市象山區桃園大廈九樓 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
電商運營主管4000-10000元桂林-臨桂區-金水灣境界 中專以上 1年以上 22-35歲桂林市恒創木業有限公司家居/室內設計/裝潢/建材崗位職責 1、統籌平臺(淘寶/抖店/1688/拼多多等)整體運營策略,完成銷售目標。 2、監控流量、轉化率、客單價等核心指標,通過數據優化選品、定價及推廣策略。 3、指導運營助理、客服團隊,提升工作效率與服務品質。 福利待遇:底薪(4000)+提成,五險、項目提成、崗位晉升、節日禮物 任職要求 1、有獨立運營店鋪經驗,精通平臺規則,熟悉操作剪輯視頻,基本美工技能, 2、有良好的活動策劃、組織協調、溝通與執行能力 3、對工作認真負責,完成上級交代的其他事宜2025-12-17
李先生總經理 -
網絡運營3000-6000元桂林-疊彩區桂林漆樂邦裝飾材料有限責任公司家居/室內設計/裝潢/建材1、負責淘寶、拼多多、阿里巴巴、抖音、快手、百度推廣等店鋪的獨立運營。 2、有互聯網引流經驗,有一定短視頻拍攝,剪輯經驗優先錄用。 3、執行力強,有良好的策略思考能力。 4、熱愛新媒體運營,具有較強的運營管理、專題策劃、信息采集整合能力。 5、薪資:3000-6000+提成、獎金。2025-12-17
周經理網絡銷售管理 -
網店運營客服3000-4000元桂林-臨桂區-金水灣境界 1年以上 22-35歲桂林市恒創木業有限公司家居/室內設計/裝潢/建材崗位職責 1、統籌平臺(淘寶/抖店/1688/拼多多等)整體運營策略,完成銷售目標。 2、監控流量、轉化率、客單價等核心指標,通過數據優化選品、定價及推廣策略。 福利待遇:底薪(4000)+提成,五險、項目提成、崗位晉升、節日禮物 任職要求 1、有獨立運營店鋪經驗,熟悉平臺規則,熟悉操作剪輯視頻,基本美工技能, 2、有良好的活動策劃、組織協調、溝通與執行能力 3、對工作認真負責,完成上級交代的其他事宜2025-12-17
李先生總經理 -
入境旅游電商運營助理(多語種)5000-10000元桂林-象山區-火車站 大專以上 35歲以下桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司酒店/旅游崗位描述: 1、負責境外OTA(在線旅游電商平臺)的產品編輯,上線,維護等工作; 2、學習和了解行業知識、產品特點、競爭環境等,協助提供相關市場信息支持; 3、提取產品賣點,撰寫營銷文案,配合美工做好圖片設計,提升產品轉化率; 4、產品日常維護,產品各項數據的統計和分析,及時對產品進行調整。 崗位要求: 1、英語或其它小語種(泰語、韓語、阿拉伯語、西班牙語)等至少其中一門外語的聽、說、讀、寫能力; 2、熟練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等; 3、較強的抗壓力,善于溝通,執行力強,有較強的責任心和團隊合作精神; 4、熱愛旅游,勤奮好學,敢用接受挑戰,有旅游相關工作經驗者優先; 工作時間:現行方案: 工作時長:9:00-12:00; 13:30-18:00;周末雙休,2025-12-17
韋女士HR -
小程序運營3500-6000元桂林-臨桂區 大專以上 22-40歲桂林綠勝食品有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)1、搭建平臺運營體系,根據公司業務戰略規劃、運營策略及產品運營方向,提升經營業績 2、提出針對性的活動策略,策劃電商平臺活動,對復購率、訂單量、交易額負責 3、協調各方資源,與門店、產品、內容、設計等進行溝通,確保項目落地,分析活動效果 4、制定平臺推廣費用預算,監控分析數據,定期跟蹤、評估推廣效果,制作統計分析報表,改進營銷策略 5、公司地址:桂林市漓江鵝產業示范區內 5、有意請直接電聯:李總 13 9 7838 84882025-12-17
劉女士HR -
國內電商運營助理2200-3500元桂林-疊彩區-恒大廣場 大專以上 19-30歲桂林市詒帆家居有限公司家具/家電/工藝品/玩具電商運營助理(淘寶和拼多多平臺為主) 【崗位職責】: 1、負責協助店鋪運營進行商品優化更新,上下架,店鋪整體布局。 2、負責協助運營進行活動提報并按照提報活動方案執行。 3、負責店鋪的日常數據管理、流量管理、體驗分提升管理。 4、需要整理問題的,還要統計店鋪營業額數據的 5、負責完成上級領導安排的一些事宜。 【崗位要求】: 1、18-30歲,中專以上學歷。 2、有良好的執行力,良好的表達和溝通協調能力,反應靈活。 3、需要有電商客服或者運營經驗,或者有電子商務專業知識基礎。 4、對電商運營工作有熱愛,能接受的加班情況(活動大促或上新前后) ,偶爾下班后也需要在家里處理運營店鋪方面的事情,最好家里有電腦,沒有電腦的話,手機也可以處理。 5、電子商務經驗者優先考慮。 6、需要在公司上班,不接受居家辦公。 7、上班時間:9:00-12:00,13:00-18:00,全勤26天,月休4-5天(調休)。 8、薪資結構:底薪+全勤+工齡+獎金+社保2025-12-17
吳主管電商主管 -
國內電商運營助理(疊彩,淘寶/拼多多)2500-3500元桂林-疊彩區-恒大廣場 中專以上 18-30歲桂林市詒帆家居有限公司家具/家電/工藝品/玩具電商運營助理 【崗位職責】: 1、負責協助店鋪運營進行商品優化更新,上下架,店鋪整體布局。 2、負責協助運營進行活動提報并按照提報活動方案執行。 3、負責店鋪的日常數據管理、流量管理、體驗分提升管理。 4、負責與美工對接做圖; 5、完成上級領導交代工作。 【崗位要求】: 1、男女不限,18-35歲,中專以上學歷,電子商務相關專業(可應屆生)。 2、有良好的執行力,良好的表達和溝通協調能力,反應靈活。 3、能接受加班情況(活動大促前后或者上新期間),也能理解運營崗工作的特殊性,會有下班回家后也需要處理工作的情況,可以通過手機或者電腦完成。 4、無電子商務經驗的需有半年以上相關運營助理經驗優先考慮,擁有對電商工作的熱愛。 5、全勤26天,月休4-5天,調休為主;上班時間:9:00-12:00,13:00-18:00 薪資結構:底薪+全勤+工齡+獎金 薪資待遇:2500-3500。2025-12-17
李女士人事 -
入境旅游電商運營助理(韓語)5000-10000元桂林-象山區-火車站 大專以上 40歲以下桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司酒店/旅游崗位描述: 1、負責境外OTA(在線旅游電商平臺)的產品編輯,上線,維護等工作; 2、學習和了解行業知識、產品特點、競爭環境等,協助提供相關市場信息支持; 3、提取產品賣點,撰寫營銷文案,配合美工做好圖片設計,提升產品轉化率; 4、產品日常維護,產品各項數據的統計和分析,及時對產品進行調整。 崗位要求: 1、良好的韓語聽、說、讀、寫能力; 2、熟練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等; 3、較強的抗壓力,善于溝通,執行力強,有較強的責任心和團隊合作精神; 4、熱愛旅游,勤奮好學,敢用接受挑戰,有旅游相關工作經驗者優先; 工作時間:早9:00-12:00;下午13:30-18:00 周末雙休2025-12-17
韋女士HR -
電商運營2000-4200元桂林-臨桂區-金貿中心 大專以上 應屆畢業生1. 平臺店鋪基礎運營:負責亞馬遜、美客多等平臺店鋪的日常維護,包括商品上架、Listing撰寫與優化、價格調整、庫存管理,確保店鋪正常運轉。 2. 數據分析與優化:定期監控店鋪核心數據(流量、點擊率、轉化率、銷售額、差評率等),運用平臺后臺工具及ERP系統分析數據,提出針對性優化方案并落地執行。 3. 營銷活動策劃與執行:參與平臺站內促銷活動(如亞馬遜Prime Day、美客多超級促銷日)的申報與籌備,配合制定站外推廣策略(社交媒體、網紅合作等),提升商品曝光與銷量。 4. 客戶服務與評價管理:及時回復海外客戶咨詢、售后問題,妥善處理退換貨與差評申訴,維護店鋪好評率與客戶滿意度。 5. 競品與市場調研:跟蹤目標市場競品動態(價格、銷量、營銷手段),調研市場趨勢與消費者需求,為選品、運營策略調整提供數據支持。 6. 協助團隊完成目標:配合運營主管完成店鋪銷售目標,參與團隊選品會、復盤會,分享運營經驗與見解。2025-12-17
陸毅經理 -
電商運營助理3000-5000元桂林-象山區-火車站 本科以上桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司酒店/旅游工作內容: 1、負責飛豬、攜程、去哪兒、同程、美團等旅游網站的運營; 2、出境旅游產品的編輯上線,完成產品覆蓋工作; 3、提取產品賣點,撰寫營銷文案,配合美工做好圖片設計,提升產品轉化率; 4、產品日常維護,產品各項數據的統計和分析; 5、統計和分析競品數據,及時對產品進行調整。 上班時間:行政班,周末雙休,9:00-12:00; 13:30-18:00 。 崗位要求: 1、28歲以下,本科或以上學歷優先; 2、樂于接受新鮮事物,能沉下心來學習和積累知識,不斷提升自己,有上進心; 3、工作有責任心、執行力強,富有團隊精神、具備良好的溝通表達能力,有較強的學習能力,善于思考工作中出現的各種問題,能提出自己的看法; 4、工作細心有條理,具備一定的文案表達能力及數據分析能力; 5、有旅游行業經驗者優先。2025-12-17
韋女士HR
桂林相關熱門崗位
- 桂林市龍云貿易有限公司
- 所在行業 電子商務/美容/網絡
- 成立時間 11年(2014年2月18日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 10人以下