公關專員

職位描述

任職要求：
1、 專科以上學歷，具有會計知識、金融知識客戶或管理及服務經驗者優先；
2、 良好的口頭及書面表達能力，良好的應變能力；
3、 具有指導監督能力，跨部門溝通及協調能力；
4、 具有發現問題，分析及解決能力，良好的抗壓性及耐性；
5、 熟悉客戶管理及客戶服務知識，具有高度的責任感、較強的服務意識、市場意識；
6、 成熟穩重，有較好的職業形象。

職位工作簡介（包括但不限于）：
1、 維系及提升客戶關系，以協助推動業績增長；
2、 建立和管理客戶檔案和信息數據庫；
3、 與客服團隊達成工作指標；
4、 配合公司內部業績稽核并做出分析，及時對業績部門做出推動；
5、 定期主動向客戶匯報工作并爭取更多業務；
6、 危機公關：妥善處理危機事件（如投訴等），化解負面影響； 
7、 定期檢討客服工作，規劃及推行有效的工作方法，以提升客戶服務質量； 
8、 與其他部門溝通協調，以提升工作效率及優化流程； 
9、協助管理及跟進客戶應收賬款，促進及時回款。 

公司簡介

??????深圳財稅通會計服務有限公司分設有南寧分公司，經南寧市財政局批準并頒發《代理記賬許可證書》，合法專業的代理記賬企業。公司致力于服務各類中小企業會計代理、財稅咨詢、商務代理及為各類中小企業在發展中每個階段提供全面的財稅服務。
????深圳財稅通會計服務有限公司目前正進行著顛覆傳統會計行業的重大改革，全力打造標準化、多元化、流程化、信息集中化的財務服務新模式，實現創造性的效率提升和業務發展。目前我們是南寧市第一家采用中型膠裝機器裝訂企業會計檔案的企業，未來企業將會進行更多系統化改革，創造新的服務品牌，打造新的行業標桿。
????公司自以來已成功為2萬多家大中小企業提供了專業的會計代理、財稅咨詢、商務代理等服務，公司將繼續以精湛的專業水平和高度的責任心，本著“一切為企業著想，為企業創造價值”的原則，以“高效誠信、止于至善、合作共贏、安居樂業”為經營理念，幫助企業在財務上做到省時、省錢、省心，利用國家政策，在國家法律的保護下，為企業規避財務、稅務風險。

這個企業沒有公開地址啵，您可以打電話問問。