職位描述
1、服務旅行社客戶，解答客戶咨詢，負責接單、登記、并將計劃發操作計調操作;
2、及時、合理地處理客人旅游過程中遇到的問題 、特別狀況，與操作計調對接處理問題；
3、維護客戶合作關系。
公司簡介
桂林桂信國際旅行社有限責任公司，成立于2009年，坐落在山水甲天下的桂林，地處繁華市中心的中山中路南方大廈5樓，擁有300平方米的自有現代化辦公場所，寬敞明亮的辦公室，給了員工一個舒適溫暖的“家”文化的規范化旅游企業。
公司實行“輕奢旅行”品牌運作，是桂林知名旅游品牌；目前員工已將近120人，其中優秀導游隊伍將近80人，主要經營桂林地接服務、國內旅游業務；入境旅游業務；會務展覽；航空銷售代理；翻譯、旅游項目開發等業務，公司擁有自己獨立的車隊和股份酒店等豐富的旅游資源，如：桂林市花園假日酒店（五星）、桂林靈川花園酒店（四星）等！
我公司把質量管理和誠信服務作為立業的二個基本點，公司旅游產品的技術質量、功能質量和社會質量三方面實行全面質量管理、全過程管理與全員參與的管理，使出售的產品力求細致、可量化和易監控，最大程度地提高游客對公司產品的滿意度。
公司文化
企業的核心價值觀：
為企業信守承諾，為客戶創造價值，為員工建立平臺，為社會創造效益。
企業的使命：
輕奢旅行，快樂人生。
企業愿景：
成為行業標桿。
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旅行社計調3000-7000元桂林-七星區-棠棣之華 高中以上 2年以上 18-35歲桂林國信文化旅游投資集團有限公司酒店/旅游本旅行社誠聘客服計調1名， 要求： 1、有操作入境團隊的工作經驗； 2、能熟練使用電腦，會word、excel； 3、會報價、設計行程 4、吃苦耐勞，對工作認真負責。 5、90后 待遇： 試用2800，轉正3000，提成另計。 上班時間： 夏季：8：30——18：00，冬季：9：00——17：30，中午休息2小時，雙休。1小時內
王煒行政經理 -
計調3000-8000元桂林-秀峰區-耀和榮裕 大專以上 3年以上 26歲以下桂林佳程旅游有限公司酒店/旅游1、根據團隊行程安排房、餐、車、景等； 2、根據客戶要求報價，并持續跟蹤直至落地； 3、加強與組團社合作關系的建立與維護； 4、完成上級領導交給的其它事務性工作。1小時內
歐陽行政總監 -
旅游計調4000-10000元桂林-秀峰區-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游1.處理日常計調工作：安排旅游計劃，訂票、訂房、訂餐、訂車、訂導游，打印出團計劃單，及時處理行程中團隊的操作問題； 2.熟悉桂林旅游計調工作，若熟悉南寧、北海等目的地更佳，有從事計調工作經驗者優先； 3.具備一定的電腦知識，辦公自動化程度達到熟練的程度；團隊結束后進行下團清賬的工作； 4.有靈活的應變能力和責任心，吃苦耐勞，具有優良的服務意識和敬業精神，此崗位需要非常細心和耐心，不能粗枝大葉； 5、無責底薪3000+提成1小時內
韓總總經理 -
地接計調4000-10000元桂林-秀峰區-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游1.日常計調工作：處理訂票、訂房、訂餐、訂車、安排導游，及時處理行程中團隊的操作問題； 2.有靈活的應變能力和責任心，及時的處理好客戶的問題和導游帶團中的一些計劃上不清楚的地方；此崗位需要非常細心和耐心，不能粗枝大葉； 3.團隊結束后進行下團清賬的工作； 4.具備一定的電腦知識，辦公自動化程度達到熟練的程度； 5.熟悉桂林旅游計調工作，若熟悉南寧、北海等目的地更佳，有從事相關工作經驗者優先； 6、底薪3000+提成4小時前
韓總總經理
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計調2500-4500元桂林-象山區-德天廣場 大專以上 1年以上 22-35歲廣西金天下旅業投資集團有限公司酒店/旅游【崗位職責】 1.每天鏈接客戶、準確地跟進訂單、回復客戶需求 2.追訂單：做行程、報價、對接客戶、達成訂單、與客戶做確認件 3.團隊基本信息上系統，跟操作對接細節 4.團隊運行跟進： ①要有控團能力、控制成本； ②及時跟客戶反饋團隊運行情況 ③緊急情況處理 5.核算團隊結算單并報財務 6.客戶催款、開發票 7.客戶建檔，客情維護，群管理 8.商機跟進：廣告發布、營銷推廣 9.配合團隊協作、完成領導安排的其他工作 【崗位要求】 1.專業不限，大專及以上學歷； 2.具有良好的團隊協作精神，協調、溝通能力、抗壓能力強，工作效率高，能妥善處理人際關系； 3.能接受加班，性格開朗、吃苦耐勞，認真仔細，有耐心，勤奮好學； 4.能熟練操作辦公軟件，打字速度80字/分鐘； 5.熱愛旅游事業，對客戶服務持續改進有熱情，愿意學習新知識； 有相關工作經驗者優先。2025-12-17
馬女士人資經理 -
英語OP(計調)3500-5000元桂林-象山區-德天廣場 本科以上 22-35歲廣西金天下旅業投資集團有限公司酒店/旅游【崗位職責】 1.每天鏈接客戶、準確地跟進訂單、回復客戶需求 2.追訂單：做行程、報價、對接客戶、達成訂單、與客戶做確認件 3.團隊基本信息上系統，跟操作對接細節 4.團隊運行跟進 5.核算團隊結算單并報財務 6.客戶建檔，客情維護，群管理 7.配合團隊協作、完成領導安排的其他工作 【崗位要求】 1.專業不限，大專及以上學歷，英語熟練，可從小白開始培養； 2.具有良好的團隊協作精神，協調、溝通能力、抗壓能力強，工作效率高，能妥善處理人際關系； 3.吃苦耐勞，性格開朗，認真仔細，有耐心，勤奮好學； 4.能熟練操作辦公軟件，打字速度快； 5.熱愛旅游事業，對客戶服務持續改進有熱情，愿意學習新知識。2025-12-17
馬女士人資經理
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車調3000-5000元桂林-象山區-德天廣場 大專以上 2年以上 25-35歲廣西金天下旅業投資集團有限公司酒店/旅游【崗位職責】 1、根據計劃進行車輛安排； 2、根據計劃，進行司機調配及日常管理； 3、車輛業務咨詢與回復。 【任職要求】 1、專業不限，大專及以上學歷； 2、能接受季節性加班，性格開朗、吃苦耐勞，認真仔細，有耐心，勤奮好學； 3、具有良好的團隊協作精神，協調、溝通能力、抗壓能力強，工作效率高，能妥善處理人際關系； 4、能熟練操作辦公軟件，打字速度80字/分鐘； 5、熱愛旅游事業，有相關工作經驗者優先。2025-12-17
馬女士人資經理
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西班牙語計調6000-11000元桂林-七星區-信息產業園 大專以上 3年以上桂林天悅國際旅行社有限責任公司互聯網/電子商務崗位描述 1. 根據已成團客戶的行程安排，進行簽證、機票、酒店、車、導游、保險等操作工作； 2. 對供應商進行有效的質量把控，確保每個團的走團質量； 3. 負責采購成本嚴格的控制； 4. 負責旅游產品供應商的尋找、資料的收集及開發工作； 5. 協助處理客戶投訴； 6. 負責收集旅游產品信息，發掘和整理特色或亮點線路。 相關要求 1. 我們希望你有大專及以上學歷，熟練掌握西班牙語，聽說讀寫流利，能作為工作語言，同時希望你英語過四級，有一定的英文聽、寫能力，熟悉旅游行業術語，與外國人溝通無障礙； 2.具備一定的旅行知識，有理想，熱愛旅游行業，喜愛旅游管理行業，能夠適應因旅游淡旺季所帶來的自然加班； 3.具備較強的溝通協調、判斷分析能力，較高團隊協作意識、超強的責任心和使命感。跨文化溝通能力，應急處理能力，抗壓能力。做事認真細心，有吃苦耐勞的精神。有較強的客戶服務意識、追求進步、具備學習和成長能力，愿意接受專業培訓并迅速掌握大量目的地知識； 4.熟練使用公司管理系統和常規辦公軟件 ； 5.認同天悅旅游服務理念，認同天悅的企業文化，愿與公司建立共同的愿景； 6.需3年以上工作經驗，從事過旅游行業計調工作者優先。 為了讓您更多了解我們公司詳細內容，請私聊我們，并留下你的郵箱地址 ，我們會給您回復一份更詳細的公司資料（包括圖文解釋啊，和視頻），謝謝！2025-12-15
祝小姐行政經理
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日語/英語導游計調6000-11000元桂林-七星區-信息產業園 大專以上 3年以上桂林天悅國際旅行社有限責任公司互聯網/電子商務崗位描述 1. 落實已成團的接待計劃和變更通知，制作和發送導游計劃，負責行程、地接關系、導游報賬、財務對賬工作； 2. 合理控制收支成本； 3. 及時有效地協助支持銷售處理客戶旅游產品詢價、報價、成團、行程安排等工作； 4. 實時跟進計劃的實施，協助處理走團中遇到的各種問題，必須做到下情上傳，上情下達，通力協作; 5. 及時了解，搜集，掌握和分析供應商反饋的旅游市場信息，為團隊提出合適的參考建議； 6. 掌握和分析各供應商的成本和報價，確保對外報價的可靠性，可行性及準確性。 相關要求 1.我們希望你有大專及以上學歷，熟練掌握日語，有良好的日語聽，寫和打電話日語流利溝通的能力，同時希望你英語過四級，有一定的英文聽、寫能力； 2.具備一定的旅行知識，有理想，認同天悅旅游服務理念，認同天悅的企業文化，愿與公司建立共同的愿景； 3.具備較強的溝通協調、判斷分析能力，較高團隊協作意識、超強的責任心和使命感。做事認真細心，有吃苦耐勞的精神。有較強的客戶服務意識、追求進步、具備學習和成長能力，愿意接受專業培訓并迅速掌握大量目的地知識； 4.熟練使用各種辦公軟件； 5.需3年以上工作經驗，從事過旅游行業計調工作者優先。 為了讓您更多了解我們公司詳細內容，請私聊我們，并留下你的郵箱地址 ，我們會給您回復一份更詳細的公司資料（包括圖文解釋啊，和視頻），謝謝！2025-12-15
祝小姐行政經理
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日語英語計調6000-11000元桂林-七星區-信息產業園 大專以上 3年以上桂林天悅國際旅行社有限責任公司互聯網/電子商務崗位描述 1. 落實已成團的接待計劃和變更通知，制作和發送導游計劃，負責行程、地接關系、導游報賬、財務對賬工作； 2. 合理控制收支成本； 3. 及時有效地協助支持銷售處理客戶旅游產品詢價、報價、成團、行程安排等工作； 4. 實時跟進計劃的實施，協助處理走團中遇到的各種問題，必須做到下情上傳，上情下達，通力協作; 5. 及時了解，搜集，掌握和分析供應商反饋的旅游市場信息，為團隊提出合適的參考建議； 6. 掌握和分析各供應商的成本和報價，確保對外報價的可靠性，可行性及準確性。 相關要求 1.我們希望你有大專及以上學歷，熟練掌握日語，有良好的日語聽，寫和打電話日語流利溝通的能力，同時希望你英語過四級，有一定的英文聽、寫能力； 2.具備一定的旅行知識，有理想，認同天悅旅游服務理念，認同天悅的企業文化，愿與公司建立共同的愿景； 3.具備較強的溝通協調、判斷分析能力，較高團隊協作意識、超強的責任心和使命感。做事認真細心，有吃苦耐勞的精神。有較強的客 戶服務意識、追求進步、具備學習和成長能力，愿意接受專業培訓并迅速掌握大量目的地知識； 4.熟練使用各種辦公軟件； 5.需3年以上工作經驗，從事過旅游行業計調工作者優先。 為了讓您更多了解我們公司詳細內容，請私聊我們，并留下你的郵箱地址 ，我們會給您回復一份更詳細的公司資料（包括圖文解釋啊，和視頻），謝謝！2025-12-15
祝小姐行政經理
相關企業
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旅行社業務；會務會展服務；旅游信息咨詢；代訂車、船、飛機票；旅游景點門票銷售代理；戶外活動策劃；旅游紀念品（不含許可、審批項目）批發、零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
旅游，電子商務 -
許可項目：旅游業務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：會議及展覽服務；市場營銷策劃（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
經營中國公民國內旅游業務、入境旅游;為游客代辦旅游、交通、住宿、餐飲服務;代辦旅游車船、機票業務;會議接待;土特產、水果銷售,工藝品、美術品銷售。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
許可項目:旅游業務（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目:票務代理服務;會議及展覽服務（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動） -
許可項目：旅游業務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：游覽景區管理;旅行社服務網點旅游招徠、咨詢服務;會議及展覽服務;旅游開發項目策劃咨詢。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
一般項目：旅行社業務（憑有效許可證經營）;代訂火車票、機票、船票;會議服務;旅游攝影;旅游項目開發;旅游信息咨詢；酒店管理；國內貿易代理（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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國內旅游業務，入境旅游業務（憑有效許可證經營）；車票、船票、機票、酒店代訂；會議會展服務；初級農產品、日用百貨、工藝品（文物除外）銷售及網上銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
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旅游行業
- 桂林桂信國際旅行社有限公司
- 所在行業 旅行社
- 成立時間 16年（2009年11月30日）
- 企業性質 有限責任
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